Opérateur de Soins Non Programmés Samu-sas 33 Ghp

il y a 3 semaines


Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

**Le poste**:
**POSTE DE TRAVAIL**:

- 7 jours/7 en 12h de 8h-20h
- 1 weekend sur deux travaillé
- Jours fériés travaillés

**PRINCIPALES ACTIVITÉS**:
L’Opérateur de Soins Non Programmés assure le suivi et le traitement des prises en charge téléphoniques régulé par le Médecin Régulateur Libéral de la filière de médecine générale dans un contexte de demande de Soins Non Programmés ou de conseil médical (N2).

L’Opérateur de Soins Non Programmés assiste le médecin régulateur libéral du SAMU SAS en donnant notamment les informations au patient relatives aux premiers conseils donnés par le médecin généraliste.

Après régulation médicale du médecin généraliste, l’Opérateur de Soins Non Programmés procède, si nécessaire, à la prise de rendez-vous auprès d’un professionnel de ville, à l’envoi d’un effecteur médical ou d’une infirmière libérale de soins non programmés.

L’Opérateur de Soins Non Programmés participe à la mise en œuvre d’une téléconsultation, assure la traçabilité des actions mises en œuvre jusqu’à la fin de la prise en charge de l’appelant et gère la clôture du dossier de régulation médicale.

**PRÉREQUIS OBLIGATOIRES**:

- Maîtriser les outils informatiques (métier) et de téléphonie avancée
- Être titulaire d’un diplôme de secouriste
- Avoir une expérience obligatoire de la médecine libérale de ville ou du secteur sanitaire ou médico-social

**Profil recherché**:
**Compétences requises**:

- Alterner la saisie informatique en même temps que la conduite d’entretien téléphonique
- Connaitre l’organisation de l’offre de soins non programmé du territoire et des notions sur l’aide médicale d’urgence, l’organisation, les structures hospitalières
- Connaître les réseaux de la médecine libérale, sanitaires, sociaux et médico-sociaux
- Connaitre l’organisation du service d’accès aux soins et du SAMU SAS
- Savoir conduire un entretien téléphonique et maitriser des techniques de télétransmissions, de communication en visio
- savoir repérer les besoins identifiés de l'appelant
- savoir hiérarchiser les priorités
- assurer des transmissions orales et écrites
- créer et développer une relation de confiance et d'aide avec l’appelant
- recueillir des données administratives
- être réceptif et attentif aux informations recueillies
- reformuler des demandes d'information, de renseignement
- avoir des capacités d'écoute, d'observation et de concentration
- gérer ses émotions et faire preuve de discrétion professionnelle
- adapter son comportement
- être rapide, méthodique et précis
- s'adapter aux contraintes horaires
- être capable de répondre aux situations d'exception



  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Opérateur de Soins Non Programmés SAMU-SAS 33 GHP - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: POSTE DE TRAVAIL: 7 jours/7 en 12h de 8h-20h 1 weekend sur deux travaillé Jours fériés travaillés PRINCIPALES ACTIVITÉS: L Opérateur de Soins Non Programmés assure le suivi et le traitement...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SUPERVISEUR - MANAGER REGULATION SAMU-SAS 33 - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: POSTE DE TRAVAIL: Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00 Roulement du lundi au vendredi Travaille 1/3 week-end MISSIONS GENERALES Le superviseur s'intègre dans l'organigramme hiérarchique du SAMU...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France ARS NOUVELLE AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: **Agence Régionale de Santé de la Nouvelle Aquitaine** Espace Rodesse 103 bis rue Belleville CS91704 BORDEAUX CEDEX Direction : Direction de l'Offre de Soins Direction Déléguée à l’organisation de l’offre de soins et à la réponse aux situations sanitaires exceptionnelles Pôle : Soins de ville et hospitaliers Département :...


  • Bordeaux, France What's Up Doc Temps plein

    Le pôle Urgences adultes du CHU de Bordeaux comprend deux services d’accueil des urgences (sites Saint André et Pellegrin), un Centre anti-poison sur le site de Pellegrin et un service SAMU-SMUR-SAS sur le site de Pellegrin. En 2020, près de 103 000 passages aux urgences ont été pris en charge. 18 000 passages aux urgences Saint André, 48 000...

  • Cadre de Sante

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Centre hospitalier Charles Perrens Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE F/H POLE PGU (SMP SAS UMPJ 33) en CDI **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement **DESCRIPTIF** Présentation générale des unités: Le Service Médico-Psychologique Régional (SMPR) du Centre Pénitentiaire de Bordeaux-Gradignan: Il correspond à un dispositif de soins psychiatriques pénitentiaires...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE JOUR/NUIT SAMU 33 GH PELLEGRIN - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: POSTE DE TRAVAIL: Amplitude de jour 7h30/12h, nuit 10h30 Alternance jour/nuit 1 weekend sur deux travaillé PRINCIPALES ACTIVITÉS: L ARM accueille les appelants du SAMU-Centre 15,...

  • Cadre de Sante

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER CHARLES PERRENS Temps plein

    **Présentation générale des unités**: Ø Le Service Médico-Psychologique Régional (**SMPR**) du Centre Pénitentiaire de Bordeaux-Gradignan: Il correspond à un dispositif de soins psychiatriques pénitentiaires de niveau II et fait partie du réseau des 26 SMPR implantés en milieu carcéral sur le territoire français. Il est situé au sein du centre...

  • infirmier(f/h) regul psy

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CH Charles Perrens Temps plein

    L'établissement Le Centre Hospitalier Charles Perrens recrute un Infirmier(e) pour son centre de réception et de régulation des appels du SAMU-Centre 15 dès que possible.Présentation du SAMU-Centre 15 SAS de la Gironde : Plateforme de régulation médicale pour l'accès aux soins associant l'aide médicale urgente et la régulation de médecine...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Le poste**: POSTE DE TRAVAIL: - Cadre au forfait - Horaires 08h00-15h30/12h30-20h00/10H30-18H00 - Binôme avec le deuxième cadre de santé des urgences - Garde le Week-end selon un calendrier défini pour l’ensemble du Groupe Hospitalier Pellegrin MISSIONS DU POSTE Le cadre de santé est placé sous l’autorité hiérarchique du Coordonnateur...


  • Bordeaux, France SMAC Temps plein

    DESCRIPTION DE VOS MISSIONS: Rattaché(e) au Chargé(e) d'Affaires SAS, vous participerez aux opérations confiées depuis la prise du marché jusqu'à la réception des ouvrages en étanchéité et/ou façade.Vos journées s'articuleront autours de différentes missions: - Responsabilités de Gestion - Être responsable de la facturation client et...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France Emploi Pédiatre Bordeaux 33 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Pédiatre H/F - Bordeaux 33 Nous sommes à la recherche d'un pédiatre H/F en CDI, afin de compléter les effectifs d'un complexe pluridisciplinaire situé à Bordeaux. Vous rejoindrez une entité où exerce déjà un médecin généraliste, un angiologue et d'autres professions du médical. Un confrère médecin déjà en place saura vous aiguiller...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Le poste**: Le pôle Urgences adultes du CHU de Bordeaux comprend deux services d’accueil des urgences (site Saint André et Pellegrin), un Centre anti-poison sur le site de Pellegrin et un service SAMU-SMUR-SAS surle site de Pellegrin. En 2020, près de 103 000 passages aux urgences ont été pris en charge. 18 000 passages aux urgences Saint André,48...


  • Bordeaux, France Emploi Audioprothésiste Bordeaux 33 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Bordeaux 33**: Un centre auditif idéalement implanté à Bordeaux recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle, des...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTÉ URGENCES ADULTES GH PELLEGRIN - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: POSTE DE TRAVAIL: Cadre au forfait Horaires 08h00-15h30/12h30-20h00/10H30-18H00 Binôme avec le deuxième cadre de santé des urgences Garde le Week-end selon un calendrier défini pour l ensemble du...