Responsable Billetterie Et Relations Publiques

Il y a 4 mois


MaisonsLaffitte, France Mairie de Maisons-Laffitte Temps plein

Au cœur du Nord-Ouest parisien et desservie par le RER A et le transilien, la ville de Maisons-Laffitte est située entre la forêt de Saint-Germain
- en-Laye et la Seine. Plus de la moitié du territoire communal est constituée d'un parc qui préserve la tranquillité des habitations et favorise les activités de loisirs. Outre l'hippodrome, de nombreux équipements sportifs (Palais Omnisports, piscine et terrains de tennis notamment) participent à un cadre de vie où l'activité culturelle est très présente. De nombreux commerces de proximité et restaurants, situés principalement en centre-ville, associés au marché couvert et aux services, dont toutes les branches sont représentées, offrent les moyens de bien vivre au quotidien.

**La Ville de Maisons-Laffitte recrute un(e) Responsable billetterie et relations publiques H/F au sein du Service Culturel, afin de renforcer ses équipes**.

**Le/La responsable de la billetterie et des relations avec les publics définit et mène des actions inscrites dans le projet artistique et culturel de la structure visant à**:

- **Créer les conditions et à favoriser la rencontre du public avec l’œuvre, les artistes, la structure**:

- **Développer et/ou fidéliser et élargir le public**

**Missions principales**:

- Elaborer et proposer une stratégie de développement, de fidélisation du public, d’un plan d’actions culturelles et artistiques en relation avec la programmation de la structure et plus largement des projets de la direction
- Définition, coordination et conduite du projet d’actions culturelles
- Définir et proposer la stratégie de contingentement de la structure et de la politique tarifaire
- Paramétrer et gérer le logiciel billetterie, rechercher une optimisation de son utilisation
- Vendre des places au guichet et par téléphone, traiter les achats en ligne ou par correspondance
- Encadrer, former et accompagner le personnel dédié à la billetterie et l’accueil du public
- Concevoir et coordonner des actions dans et hors de la structure découlant de la stratégie (développement collaboration, partenariats)
- Organiser et veiller à l’information et au conseil du public. Organiser et participer à l’accueil du public. Gérer les listes d’attente et les réclamations spectateurs
- Promouvoir les spectacles, évènements et activités programmées par la structure avec les outils de communication développés.
- Proposer et contribuer à la réalisation des outils de communication sur les activités coordonnées et en lien avec le service communication
- Suivre l’évolution des ventes en vue de déclencher les opérations de communication ou de promotion nécessaires. Assurer les missions de régisseur
- Contrôler les caisses, établir certains états comptables
- Produire des états statistiques et des bilans quantitatifs sur la fréquentation et le développement d’actions culturelles développées

**Missions annexes**:

- Gestion des plannings
- Participer à l’élaboration et à la gestion de budget
- Gestions des opérations de caisse et de la régie
- Appliquer les règles comptables liées aux activités de billetteries
- Procéder aux déclarations des intermittents - GUSO
- Assurer une veille sur l’évolution du secteur d’activité

**Contraintes / difficultés du poste**:

- Disponibilité quelques soirées/week-ends (présence obligatoire sur les spectacles).

**Formations et compétences requises**:

- Formation dans les domaines culturels et de la médiation
- Formation dans les domaines de la gestion et administration
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques

**SAVOIRS**
- Connaissances et intérêt avérés pour le secteur culturel et artistique
- Connaissances du modèle économique et social du secteur
- Compétences dans les domaines de la billetterie, de la médiation et de la communication
- Connaissances de la législation relative à la billetterie
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales

**SAVOIR-FAIRE**
- Capacités à accueillir des publics divers
- Capacité à créer et entretenir des relations de partenariats
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques : Pack Office, Outlook, Internet, Réseaux sociaux, logiciel de billetterie, logiciel RégieSpectacles, logiciels de mise en page
- Capacités à concevoir des plans et des outils et documents de communication
- Capacités organisationnelles et rédactionnelles
- Capacités relationnelles

**SAVOIR-ETRE**
- Sens du service public
- Rigueur et probité
- Sens de l’accueil : prévention, courtoisie, écoute, patience, discrétion
- Capacité à travailler en équipe
- Dynamisme, capacité d’initiative, réactivité, autonomie
- Créativité
- Capacité à rendre compte, respect de la hiérarchie
- Ponctualité, assiduité, disponibilité

**Rémunération et avantages**:
Statutaire ■ Régime indemnitaire ■ prime équivalente à un 13e mois (attribuée au terme de 6 mois de carenc



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    Présentation de l'organisationLa Mairie de Maisons-Laffitte, située dans un cadre verdoyant et accessible, s'engage à maintenir un environnement agréable pour ses citoyens. La ville, riche en espaces naturels, favorise le bien-être et les activités communautaires.Objectifs du posteGestion de l'entretien des infrastructures publiques :Supervision des...

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    Maisons-Laffitte, Île-de-France Maisons Laffitte Temps plein

    MissionL'agent de voirie est chargé de l'entretien de la voirie publique dans la ville de Maisons-Laffitte. Ses missions incluent le nettoyage des rues, des cours des écoles et des espaces publics, ainsi que la gestion des déchets et des ordures ménagères.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, l'agent de voirie doit avoir des...

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    Maisons-Laffitte, Île-de-France Maisons Laffitte Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe de la ville de Maisons-Laffitte en tant qu'agent de voirie, chargé de l'entretien de la voirie publique.**Fonctions**Nettoyage des rues, des marchés et des cours des écoles maternellesEntretien de l'avenueRamassage des feuilles et binage des mauvaises herbesTravaux de voirie, de nettoyage et de...


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  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Etude et Projet Temps plein

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  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Expectra Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Conseiller en relations clientèles, vous serez chargé de fidéliser et de conquérir de nouveaux clients particuliers pour notre client, un groupe bancaire mutualiste.MissionsGestion des comptes : vous serez responsable de la gestion courante des comptes des clients, y compris la gestion des risques associés.Conseil et...


  • Maisons-Laffitte, France SIAAP à Achères Temps plein

    Sous la responsabilité de la responsable du service ressources humaines, le(a) responsable de l'unité Evolution professionnelle est chargé(e) d'encadrer une équipe de 2 pôles : recrutement et évolution professionnelle qui ont pour missions le recrutement, l'évolution, le maintien des compétences et la mobilité interne. Votre mission est de gérer...


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  • Maisons-Laffitte, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Descriptif du poste Le SIAAP recherche sa/son Responsable de l'unité gestion administrative du personnel pour son site de Maisons Laffitte (78). Sous l'autorité de la responsable du service ressources humaines, le(a) responsable de l'unité gestion administrative du personnel encadre une équipe de 6 gestionnaires (Cat B) chargés de la paie, de...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'AssainissementFrancilien) Temps plein

    A propos de l'entreprise :SIAAP, un service public à vocation industrielle unique en Europe, transporte dans son réseau souterrain et lave l'eau utilisée par près de 9 millions de franciliens pour leurs usages domestiques et industriels ainsi que les eaux pluviales. Une fois dépolluée dans les 6 usines du SIAAP, l'eau est reversée dans la...

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  • Maisons-Laffitte, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

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  • Maisons-Laffitte, France GreenPrime Temps plein

    **La mission : Le Responsable des Ressources Humaines (RRH) assure le développement ainsi que la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines.** Le responsable RH veille au respect des obligations légales par GP, en appliquant la réglementation relative au droit du travail, et cherche à améliorer les conditions et l'organisation du...


  • Maisons-Laffitte, France GreenPrime Temps plein

    _**Rejoignez Green Prime, le futur de la durabilité !**_ - Chez Green Prime, nous ne sommes pas seulement une entreprise - nous sommes une révolution. Née de la passion pour l'environnement et de la volonté de faire une différence, Green Prime s'est rapidement imposée comme une référence dans le domaine de la durabilité._ - Imaginez un lieu où...


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