Responsable Adjoint

Il y a 5 mois

Montpellier, France CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

**Responsable adjoint : services Gestion des comptes prestataires et recouvrement (H/F)**:

- CDI
- Montpellier
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD92264

**CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON**:
**La Carsat, ça ne vous dit rien ? **Il s'agit pourtant d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public:

- La préparation et le paiement des retraites,
- L'accompagnement des assurés fragilisés,
- La prévention-tarification des risques professionnels.

D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises.

Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial.

**Le contexte**:
Au sein de la Direction Comptable Financière et Informatique (DCFI), le service Gestion des comptes prestataires (GCP) et Recouvrement est composé de 3 pôles:

- 1 pôle GCP : 2 référents, 1 assistant et 10 gestionnaires en charge des opérations de mise à jour des comptes des retraités (tel que : changements d'adresse, de coordonnées bancaires, enregistrement des dates de décès, traitements des oppositions, de réclamations ),
- 1 pôle Recouvrement : 1 référent, 1 assistant et 6 gestionnaires en charge de Sécuriser les créances de prestations ; suivre les événements permettant de garantir les droits de l'organisme ; négocier des échéanciers de paiement ; Procéder aux opérations de recouvrement amiable ou forcé en lien avec les assurés débiteurs ou les tiers (notaires, huissiers),
- 1 pôle contrôle des opérations : 2 contrôleurs en charge des activités de maîtrise des risques (tel que le contrôle de l'instruction, la vérification des informations saisies par les assurés )

Le responsable adjoint forme avec la responsable en place un véritable binôme d'animation managériale.

A ce titre, il contribue au pilotage des activités, à l'animation des équipes, à la montée en compétence, au pilotage des projets et à l'accompagnement des transformations.

Les activités encadrées justifient de disposer d'une véritable culture de la relation client et de la maitrise des risques. Des compétences sur l'activité recouvrement seraient également appréciées.

**Description du poste**:
**Piloter l'activité en vue de l'atteinte des objectifs de service**:

- Prioriser, distribuer l'activité,
- Suivre les objectifs et les résultats,
- Anticiper les variations de charges / ressources,
- Développer une véritable culture client.

**Manager et animer le collectif**:

- Organiser et animer les routines régulières pour donner du sens et animer l'équipe,
- Evaluer les performances individuelles et collectives ; fixer et suivre les objectifs individuels.

**Développer une culture qualité**:

- Contribuer à l'analyse des résultats du contrôle (ciblage, analyse des erreurs, etc.),
- Définir les besoins de supervision et en analyser les résultats pour améliorer les pratiques,
- Analyser les circuits de travail pour renforcer leur performance,
- Prendre en responsabilité des actions de performance dans le cadre du RNP Public en paiement,
- Analyser les requêtes de détection des situations atypiques.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous disposez d'une formation de manager opérationnel ou justifiez d'une expérience professionnelle probante dans le management d'une équipe,
- Vous avez le sens des relations humaines qui vous permet de convaincre et motiver vos équipes, vos partenaires. Vous faites preuve de diplomatie, de pédagogie et de force de conviction,
- Dynamique, vous avez l'esprit d'initiative et le sens pratique,
- Vous mettez vos capacités d'organisation, de rigueur, d'analyse et de réflexion au service de l'efficacité collective, de la cohésion d'équipe et de l'organisme,
- Connaissances d'Excel, des principes de maîtrise des risques,
- Expérience appréciée en conduite de projet.

**Informations complémentaires**:
**Intégrer la Carsat L-R, c'est aussi intégrer une entrerpise**:

- Engagée dans le bien-être au travail et la conciliation vie pro/vie perso (flexibilité des horaires, télétravail),
- Inscrite dans une politique de développement durable (abonnement transport, forfait mobilité ),
- Proposant de nombreux avantages complémentaires (titres-restaurant, primes diverses, offres CE ),
- Et pleins d'autres choses encore à découvrir

**Rémunération**:
34,1 k€ annuel brut (payé sur 14 mois) (niveau 6)

Elle prendra la forme:

- D'un CV et d'une lettre de motivation,
- La sélection se fera sur test et entretien.

**Le saviez-vous ?**

En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. À la Carsat, seules les compétences et les

  • Responsable adjoint en hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Poste de Responsable adjoint en hôtellerieNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable adjoint en hôtellerie. Votre mission sera de manager l'ensemble du personnel de l'hôtel sous la responsabilité du directeur et de représenter l'établissement en cas d'absence.Compétences requisesBAC validéExpérience en...

  • Responsable Adjoint

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Hylton Temps plein

    L'équipe du magasin Hylton de Montpellier recrute en CDI **un/une responsable adjoint.** **Au sein de l'équipe, vos principales missions seront les suivantes**: - Seconder le responsable du magasin dans la gestion quotidienne du magasin et dans l'animation de l'équipe (5 personnes) - S'assurer de délivrer un excellent service client - Participer aux...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Hylton Temps plein

    L'équipe du magasin Hylton de Montpellier recrute en CDI **un/une responsable adjoint.** **Au sein de l'équipe, vos principales missions seront les suivantes**: - Seconder le responsable du magasin dans la gestion quotidienne du magasin et dans l'animation de l'équipe (5 personnes) - S'assurer de délivrer un excellent service client - Participer aux...

  • Responsable de Centre Adjoint

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France Mondial Pare Brise Temps plein

    Responsable Adjoint - Centre de Pose de Pare-Brise MONDIAL PARE BRISE recherche un(e) Responsable de Centre Adjoint. Vos missions: - Accueil Clients, - Commande de pièces et fournitures, - Facturation, - Pose de pare-brise et divers vitrages sur tout type de véhicule, - Intervention sur site. Nos engagements: - Formation et accompagnement à la prise...

  • Adjoint Au Responsable D’atelier électricité

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France Hôpital La Colombiere Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint au responsable d’atelier électricité **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Remplacer et épauler le responsable d'atelier au quotidien Réaliser l'entretien électrique, préventif et curatif des équipements et installations électriques courants forts. Participer à...

  • Responsable Adjoint(E) de Magasin en Alternance

    Il y a 3 mois

    Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) responsable adjoint(e) de magasin **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) responsable adjoint(e) de magasin dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Assister le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne du point de...

  • Adjoint Responsable de Ligne

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France GROUPE BARBA Temps plein

    Adjoint Responsable de Ligne (H/F) Le Groupe Barba est un acteur majeur des produits de la mer sur le marché français avec un rayonnement international. Le Groupe Barba dispose d’un savoir-faire et d’une même passion du métier depuis 5 générations. Nos produits phares sont les thons, l’espadon et le cabillaud mais nous proposons également...

  • Responsable Adjoint Frais Ls

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France Intermarché Nîmes Vacquerolles Temps plein

    Responsable ADJOINT FRAIS LS Expérience de 3 ans minimum exigée, Management des équipes, prise des commandes, mise en rayon, gestion des stocks, mise en place des promotions Gestion des rayons FRAIS Equipe dynamique, sérieuse et motivée Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 850,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages: - Réductions...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE d'Alès (30) recrute un(e) Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI !** **VOTRE POSTE**: Après une...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France Hylton Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l'univers de la chaussure et souhaitez participer à une expérience unique ?** Rejoignez le groupe Hylton, spécialisé dans le secteur du retail et de la mode de la chaussure, en tant que **Responsable Adjoint de Magasin en CDI 39h** pour notre boutique située à Odysseum (Montpellier). **Vos missions**: - Seconder le...

  • Responsable Adjoint Bureau D'études

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France ELAN-GIPEN Temps plein

    Responsable adjoint Bureau d'études Contexte: Avec une expérience de plus de 140 ans dans les métiers du bois, fondée sur des valeurs humaines, la société Elan GIPEN est une société industrielle multisites, spécialisée en charpentes et structures bois, au sein du Groupe Opérateur ALSOS 360°. Nous recherchons pour notre site basé près...

  • Responsable D'affaires Adjoint Réseaux

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Equans Temps plein

    Responsable d'affaires adjoint Réseaux électriques HTA/BT **Offer ID**: - 58452**Métier**: - Project Managers / Electricity**Contract type**: - Responsable d'affaires adjoint Réseaux électriques HTA/BT**Country**: - FranceSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d’installation électrique, partout...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Foir'Fouille NIMES (30900)** **CDI** **Temps complet** La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **Notre magasin FOIR'FOUILLE de Nîmes recherche actuellement...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Foir'Fouille MONTPELLIER (34000)** **CDI** **Temps complet** La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE de Montpellier recrute son/sa...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **Notre magasin FOIR'FOUILLE de Nîmes recherche actuellement son/sa futur(e) Responsable adjoint(e) de magasin en CDI...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE de Montpellier recrute son/sa Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI !** **VOTRE...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois

    Montpellier, France La Panetiere Temps plein

    **La Panetière, Société Familiale aveyronnaise créée en 1971, spécialisée dans la boulangerie industrielle recherche ** **un ou une**: **Responsable Adjoint de Magasin (h/f)**: Le/la responsable de magasin est en charge de la **vente, l’accueil des clients, la mise en rayon des produits fabriqués**. L’adjoint(e) de magasin est le second du...

  • Responsable Adjoint de Site

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur de la restauration, un Responsable Adjoint d’Exploitation (H/F). **Vos principales missions**: - Assurer la bonne réalisation des prestations sur les points de vente - Participer à l'optimisation des résultats d'exploitation sur son site - Participer à l’animation de son...

  • Responsable Adjoint(E) Du Département Gestion Des

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Responsable adjoint(e) du département Gestion des flux entrants**: - CDI - Montpellier - 38 976 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD99204 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute un ou une : Responsable adjoint(e) du département « Gestion des flux entrants » en CDI.** **Vous souhaitez mettre vos compétences et...

  • Responsable D'affaires Adjoint

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Equans Temps plein

    Responsable d'affaires adjoint **Offer ID**: - 58452**Métier**: - Project Managers / Electricity**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d’installation électrique, partout dans l’hexagone ? **Responsable d’Affaires Adjoint (H/F)** Poste en CDI...