Alternance - Chargé(E) de Clientèle

il y a 3 semaines


Rouen, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise** **Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**
Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels.

Rattaché(e) à un Directeur/trice d’agence, nous vous accompagnons dans l’apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Professionnels et vous formons à la gestion d’une double relation (privée et professionnelle).

Vos missions seront les suivantes:

- Participer au développement d’un portefeuille de clients professionnels à travers la réalisation d’opérations de phoning et la prise de rendez-vous,
- Préparer et réaliser des entretiens en binôme,
- Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
- Conseiller et apporter des solutions personnalisées en leur proposant les services bancaires et financiers adaptés,
- Assurer la synergie avec les autres marchés de l’entreprise,
- Accueillir et renseigner nos clients,
- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
- Analyse financière, suivi administratif et mise à jour des dossiers.

**Profil et compétences requises**
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+4/5 en Gestion de Patrimoine et souhaitez axer votre projet professionnel vers le secteur bancaire.

Vous êtes proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation. Vous avez une forte volonté de réussir et savez faire preuve d’autonomie.

Vous avez pour ambition de maîtriser les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit.

Vos talents de négociateur, vos qualités relationnelles, votre capacité d’organisation et votre esprit d’analyse et de synthèse constituent de réels atouts pour réussir et progresser au sein de notre entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
- **Avantages**:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun)
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h

Job Reference: CEN03600



  • Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...


  • Rouen, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Cabinet de recrutement et de mise à disposition de talents, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...


  • Rouen, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Rouen recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Rouen, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...


  • Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...


  • Rouen, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation BachelorChef de projet E-Commerce ou d’un Mastère Manager des Stratégies de Communication et Marketing (Bac+3), nous recherchons pour notre client un(e) **Chargé(e) de...


  • Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Rouen Centre, dans la cadre d'une mission de travail temporaire. Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions: - Accueillir les clients (professionnels ou particuliers) - Conseiller et orienter les clients - Conseiller les clients sur...


  • Rouen, France N'Way Temps plein

    **OFFRE ALTERNANCE !** N'WAY recrute un/une **chargé(e) de projets journalisme/communication** DÈS QUE POSSIBLE POUR **2 ANS** (Possibilité de stage long puis alternance) - Rouen Tu es étudiant(e) en **master **(management général entreprise, communication, journalisme, AES, IAE ou école de commerce), tu cherches à vivre une expérience...


  • Rouen, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d’un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3), nous recherchons pour notre client **un(e) Chargé(e) de recrutement H/F...


  • Rouen, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers en alternance- gisors H/F ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN. En recherche d'une alternance pour la rentrée 2023 ? Ton quotidien ? Intégré(e) à l'équipe Recrutements de la Direction des Ressources Humaines du Siège Social et en...


  • Rouen, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Rouen, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d’alternance basé à Rouen et au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Rouen et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2023 ? Nous recrutons des métiers assurantiels, ouimais pas que ! Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'études Marketing Digital en alternance dès la rentrée. Ton quotidien: Tu interviendras au sein du Pôle Site Web & Applications de notre Direction Marketing Digital. Grace à un...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2023 ? Nous recrutons des métiers assurantiels, ouimais pas que ! Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'études Marketing Digital en alternance dès la rentrée. Ton quotidien: Tu interviendras au sein du Pôle Site Web & Applications de notre Direction Marketing Digital. Grace à un...


  • Rouen, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d’alternance basé à Rouen et au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Rouen et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle...

  • Chargée de Communication

    il y a 4 semaines


    Rouen, France CIDFF de Seine-Maritime Temps plein

    **Poste : Chargé.e de communication en alternance** **Contrat en Alternance d’ 1 an dans le cadre d’un bac+3 minimum** **MISSIONS PRINCIPALES** Sous le pilotage de la Directrice - Poursuivre le développement de la notoriété et la visibilité du CIDFF, auprès du grand public et des partenaires, - Proposer, élaborer et améliorer des supports de...


  • Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...