Chargé de Gestion de Pôle

Il y a 2 mois


ValdeReuil, France 3F Temps plein

3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.

Notre syndic de copropriété est également présent pour suivre les résidences que nous mettons en vente.

Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à nos locataires.

Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.

C’est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une:
**Chargé.e de gestion de pôle
Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
**Gestion locative**:

- Analyser et préparer les réponses aux réclamations clients dans le cadre de la qualité de service
- S’assurer de la satisfaction des clients-locataires sur son périmètre d’intervention
- Assurer ou s’assurer d’une présence de proximité auprès des clients-locataires par la tenue de permanences sur les résidences gérées
- Veiller à la tranquillité des clients-locataires

**Gestion des fournisseurs**:

- Assurer un contrôle d’activité des fournisseurs
- S’assurer du traitement des réclamations techniques et de la bonne réalisation des travaux demandés
- Participer au déploiement de nouveaux contrats fournisseurs et à leur suivi
- Contribuer au paiement des factures de son périmètre d’intervention

**Gestion administrative**:

- Recueillir des données et les compiler pour préparer des données de reporting
- Assurer des tâches d’assistanat administratif (tenue d’agendas et de plannings, organisation de réunions, rédaction et mise en forme de documents, accueil téléphonique)

Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et idéalement d'une première expérience en management ou animation d'équipe. Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serrez également amené(e) à développer et entretenir le travail partenarial. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation BAC à BAC+2 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier.



  • Val-de-Reuil, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie. Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Val-de-Reuil, France 3F Temps plein

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie. Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...


  • Val-de-Reuil, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein

    Description du poste Le pôle normand est un relai de croissance stratégique de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS). La maroquinerie de Normandie, existe depuis 2016 et tire son histoire auprès de la division Parfums. Le pôle est composé de deux sites, l’un situé sur la commune de Val de Reuil et le second à Louviers. Le Service...


  • Val-de-Reuil, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein

    Job description Le pôle normand est un relai de croissance stratégique de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS). La maroquinerie de Normandie, existe depuis 2016 et tire son histoire auprès de la division Parfums. Le pôle est composé de deux sites, l’un situé sur la commune de Val de Reuil et le second à Louviers. Le Service Qualité et...


  • Val-de-Reuil, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Au sein de votre Pôle, vous êtes responsable du suivi de vos dossiers locataires sur un périmètre géographique donné, de l’entrée du locataire jusqu’à la résiliation du bail. Vous êtes notamment en charge des missions suivantes: - Prendre en charge toutes les opérations administratives liées à la gestion du dossier du locataire d’un...

  • Responsable Pôle Juridique

    il y a 2 semaines


    Val-de-Reuil, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Présentation** Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à...


  • Val-de-Reuil, France SOCASS - Société d'Assistance de Service et de Support Temps plein

    Rattaché à un responsable d’activité, vous aurez pour mission la responsabilité de la gestion de projet de qualification d’équipement et de validation de méthode analytiques: - Définition de la stratégie des tests (FAT, SAT, QC, QI, QO, QP) pour des équipements de laboratoire. - Définition des tests validation SI - Rédaction de cahier des...


  • Val-de-Reuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Val-de-Reuil - 27, Intérim Les missions du poste Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans la logistique des produits de santé, Chargé de clientèle sédentaire H/F, vos tâches seront les suivantes : traitement et gestion des réclamations et des litiges, contacts téléphoniques avec les clients, saisie informatique. Poste à temps...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Ville de Saint-Jean-de-Maurienne Temps plein

    _**Contexte de recrutement : Départ de l’agent suite à une mutation **_ - Saint-Jean-de-Maurienne est une ville à la montagne au pied des stations de sports d’hiver et des cols mythiques du Tour de France_ - Placé(e) sous l’autorité directe du Directeur Général des services, il/elle met en œuvre, en lien avec les élus référents, la politique...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Ville de Saint-Jean-de-Maurienne Temps plein

    **LA VILLE DE SAINT-JEAN-DE-MAURIENNE** - **Savoie - 7 894 habitants**_ - **Recrute**_ **Un(e) responsable de la médiathèque (50%) et du pôle citoyenneté et vie locale (50%)** **Contexte de recrutement : création de poste** - Saint-Jean-de-Maurienne est une ville à la montagne au pied des stations de sports d’hiver et des cols mythiques du Tour de...


  • Val-de-Reuil, France Groupe IMT - Val de Reuil Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe IMT est un organisme de formation professionnelle et d’enseignement supérieur des métiers des industries du médicament, du biomédicament et de la cosmétique. C'est aussi 40 ans de savoir-faire pédagogique professionnalisant, 8 établissements en France, une équipe de 50 formateurs permanents professionnels, des...


  • Val-de-Reuil, France RECTORAT DE L'ACADEMIE DE NORMANDIE Temps plein

    L'académie de Normandie recrute un(e) secrétaire administratif(ve) au sein de son service académique situé à VAL DE REUIL. Activités essentielles du poste : - Accueil physique et téléphonique - Interface avec l'ensemble des partenaires, collaborateurs et usagers. - Enregistrement, gestion et diffusion des courriers (papier et électronique) - Gestion...


  • Val-de-Reuil, France Centre EPIDE de Val-de-Reuil Temps plein

    **À propos de nous** - L’EPIDE - Etablissement Pour l’Insertion Dans l’Emploi _- est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l’insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l’emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis en...


  • Val-de-Reuil, France Centre EPIDE de Val-de-Reuil Temps plein

    **À propos de nous** - **L'EPIDE - Établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi**_ est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l’insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l’emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis en...

  • Charge de Projet Geomatique

    il y a 2 semaines


    Val-de-Reuil, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Présentation** Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à...


  • Val-de-Reuil, France Centre EPIDE de Val-de-Reuil Temps plein

    **À propos de nous** L’EPIDE - **Établissement Pour l’Insertion Dans l’Emploi** - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l’insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l’emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis...

  • Responsable RH Pôle Social

    il y a 3 semaines


    Mont-de-Marsan, France Agglomération Mont de Marsan Temps plein

    **À propos de nous**: La santé et la solidarité sont au coeur des préoccupations de Mont de Marsan Agglomération qui s'est dotée de la compétence "action sociale". Afin de donner une réponse rapide et d'optimiser la prise en charge des usagers, d'assurer des services de qualité égale sur tout le territoire de Mont de Marsan Agglomération et de...

  • Conseillere Clientele

    Il y a 7 mois


    Val-de-Reuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Val-de-Reuil - 27, Intérim Les missions du poste CRIT RECRUTE DES CONSEILLERS CLIENTELE H/F Prise en charge des demandes pour divers prestataires : (l'amélioration de l'habitat des usagers -Assurances-Banques...) Mise à jour des informations personnelles des clients à partir des éléments déposés par le client sur son espace personnel Etude de...


  • Val-de-Reuil, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Société**: Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la...


  • Val-de-Reuil, Normandie, France CAPEST conseils Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant qu’administrateur système, vous serez chargé de la gestion quotidienne de nos environnements informatiques. Cela inclut la maintenance des serveurs, la supervision des performances et la résolution des problèmes techniques. Vous travaillez étroitement avec les autres membres de l’équipe pour garantir la continuité...