Responsable Centre Relations Clients Sav
Il y a 6 mois
Présentation de l'entreprise:
Description du poste:
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ?**
**Intégrer une communauté de managers transverse et dynamique vous motive ?**
**Jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients vous tient à cœur ?**
Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que **Responsable centre relations clients SAV **(f/h).
**VOTRE QUOTIDIEN**
Au sein du service d'assistance technique client, vous accompagnez en proximité l'équipe de conseillers relations clients (une quinzaine de personnes) avec l'ambition de mettre les collaborateurs dans les meilleures conditions et de générer toujours plus de satisfaction client.
Au quotidien, vous:
- Organisez et pilotez l'activité de l'équipe
- Assurez le management de proximité des conseillers relations clients (soutien dans leurs missions, évolution des collaborateurs, cohésion de l'équipe...)
- Suppléer l'équipe dans la gestion de litiges complexes
- Contribuez aux démarches d'amélioration continue, en lien avec les équipes commerciales et en transverse (amélioration des conditions de travail, du service aux clients, etc.)
**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**
- Vous êtes issu à mínima d'une formation bac+4/5 en management ou commerce et avez une expérience d'au moins 5 ans dans le management d'une équipe de plus de 10 personnes
- Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement d'un CRM et d'un ERP
- Vous êtes reconnu pour votre leardership, vous avez à cœur d'embarquer votre équipe et de la faire grandir.
**REJOIGNEZ-NOUS **
Le site industriel de Meyzieu (agglomération lyonnaise), un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui, concoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l'air pour répondre aux défis du confort thermique et de décarbonation.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est),.
**Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est aussi**:
- Rejoindre un groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.
**ET PLUS ENCORE ?**
Contrat : CDI
Poste à pourvoir dès que possible
Participation employeur aux repas (5€) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois,
Télétravail possible après une période d'intégration, remboursement transport en commun à hauteur de 75%
**Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer
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Alternance Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Description du poste: **A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?** **La satisfaction client est primordiale pour vous ?** Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 6 mois
Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois Notre client est spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers. Il recherche 3 CONSEILLERS RELATION CLIENTS H/F sédentaires sur Meyzieu (69) Vos missions sont orientées principalement "téléphonie et administration": > Accueil et renseignement...
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Conseiller Relation Client h/f pour rejoindre son client, leader français sur le marché des appareils de confort technique. Mission intérim en vue d'embauche ! Vos principales missions: - Accueil et renseignement par téléphone ou mail - Mise en relation des clients avec les techniciens si besoin -...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Description du poste: **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** Intégrez...
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Conseiller de Relation Client
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos client qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un **conseiller relation client H/F**. **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client !** **Vos missions principales**: - Accueil et...
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Assistant Relation Client
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...
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Conseiller Client SAV
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Conseiller Relation Client SAV H/F pour débuter une mission dès que possible. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Renseigner les clients professionnels - Transcrire les...
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Chargé de Relations Client
Il y a 6 mois
Meyzieu, France CHAUVIN ARNOUX Group Temps pleinAu sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Vos atouts ?**: - Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique ? - Vous avez le sens du service clients, une...
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Assistant Administratif en Relation Client
Il y a 6 mois
Meyzieu, France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu (69330), un Conseiller relation client H/F en intérim.** **Votre fonction**: Vous intégrez le Service d’Assistance Technique Client et rejoignez une équipe de 5...
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Charge de Relation Client Export
Il y a 7 mois
Meyzieu, France KALIXENS RH Temps pleinKALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée en mesures thermiques, un(e) Chargé de relation client export. Intégré(e) dans l'équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront: Fonctions commerciales: - Accueil téléphonique (écoute, découverte...
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Assistant SAV
Il y a 6 mois
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Assistant SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes d’interventions...
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Assistant SAV
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un **Assistant SAV H/F** Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes d’interventions...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 4 mois
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...
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Assistant Administratif SAV
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes...
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Assistant Administratif SAV
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes...
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Assistant Administratif SAV
Il y a 7 mois
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes...
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Chargé Relation Client Export
Il y a 2 mois
Meyzieu, France CHAUVIN ARNOUX Group Temps pleinAu sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Vos atouts ?**: - Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +2 commerce international ou une formation technique complétée par une formation...
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Assistant administratif métier SAV
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinL'entreprise Randstad vous ouvre les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI.Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.Nous recherchons un assistant administratif métier SAV (F/H).Nos clients sont des entreprises qui placent les valeurs humaines au cœur de leur activité.Ils sont leaders dans...
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Assistant Administratif SAV
Il y a 6 mois
Meyzieu, France RH TRIUMVIRAT CONSEIL Temps pleinNotre client est une Société Lyonnaise leader de la distribution sur les marchés de l’automate et de la monétique. Présent sur le marché depuis plus de 35 ans, Ils fabriquent, développent et déploient des solutions sur mesures pour leurs clients. Acteur majeur sur les systèmes de contrôle et tri de la monnaie, ils renforcent l’ensemble de...