Animateur (H/F) - Chargé(E) de Relation Clientèle

il y a 1 mois


ForgeslesEaux, France Domaine de Forges Temps plein

Le Casino de Forges les Eaux, filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement. Notre Groupe propose tout au long de l'année à notre clientèle des activités ludiques de casino, jeux de tables et machines à sous. En parallèle, nos offres de restauration, spectacles, ainsi que nos hôtels et activités SPA contribuent à notre rayonnement

Ouvert 7 jours sur 7 de 10 h à 3 h du matin (4 heures le WE), le Casino de Forges les Eaux propose aujourd'hui à ses visiteurs un espace de jeux variés, 250 machines à sous, 84 postes de jeux électroniques, 11 tables de jeux traditionnels (Roulette Anglaise, Black Jack, Ultimate poker).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Animateur (H/F), chargé de relation clientèle.

Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un établissement en pleine transformation tourné vers l'avenir avec les dernières offres du marché tout en conservant son authenticité et son caractère familial.

Rattaché à la Direction Marketing, Communication et Relation Client, vous aurez pour mission d'animer tous les espaces du Casino. Vous assurerez que l'expérience de nos clients soit la plus agréable possible.

Missions principales

**Vos Missions Principales Seront Les Suivantes**
- Participation à l'élaboration du plan d'animations annuel
- Mise en place des animations quotidiennes en salle
- Communication des différents événements à venir
- Renseigner la clientèle sur les activités de l'établissement
- Animation en salle d'événements, de jeux concours, et contribuer au succès de la politique marketing et communication de la salle
- Participation aux actions marketing et temps forts destinées à renforcer la fidélité de nos clients (Soirées Players, Soirée découverte du Casino, Ateliers du Jeu)
- Gestion de la satisfaction client sur le terrain et transmission à sa Direction de toutes les remarques, critiques ou suggestions
- Garant de la convivialité en salle des jeux
- Gestion technique des différents outils mis à sa disposition (Tablette, son, écrans géants etc.)
- Gérer les prestataires culturels lors des événements
- Participation aux posts sur les réseaux sociaux
- Application de la réglementation des jeux liée à son poste

**Profil**

Vous avez l'esprit de service et aimez travailler dans une ambiance de divertissement.
Vous êtes à l'aise au micro et devant une caméra, maîtrisant la prise de parole en public.
Votre forte capacité d'adaptation vous permettra de communiquer parfaitement avec l'ensemble des clients de notre établissement.
Votre autonomie, organisation et sens du travail en équipe seront vos atouts sur ce poste.
Vous maitrisez les nouvelles technologies, et les nouveaux canaux de communication
Au-delà des compétences métier, nous attachons une très grande importance au savoir-être de notre futur(e) collaborateur(trice).

**Qualités** **Requises**

Bonne présentation, aisance relationnelle Dynamisme, touche à tout

**Eléments** **Contractuels**
Rémunération : selon profil et expérience

Poste à pourvoir en CDI - 35 heures hebdomadaires

Horaires de travail variables selon planning tournant (jour/soirée/WE et jours fériés)

**Avantages**:
Mutuelle prise en charge par l'entreprise à hauteur de 60%
Participation aux bénéfices, CSE

**Obligations** **Professionnelles**

Ce poste est soumis à agrément ministériel obligatoire (casier judiciaire vierge, nationalité française ou ressortissant européen, inscription sur les listes électorales)

Ce nouveau challenge professionnel couplé au milieu des casinos vous intéresse ?

N'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre (CV + LM), une vidéo serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2024



  • Forges-les-Eaux, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et… * Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients * Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque...


  • Challes-les-Eaux, France SASU Gilia Les Menus Services Temps plein

    **Les Menus Services, spécialiste et numéro 1 du portage de repas à domicile recherche son/sa diététicien(ne) chargé(e) de clientèle.** Nous accompagnons les personnes âgées ou dépendantes en leur portant des repas de qualité, avec un choix important, personnalisés, équilibrés et adaptés aux éventuels régimes avec particularité. - Missions...

  • Commercial (H/F)

    il y a 4 semaines


    Forges-les-Eaux, France Domaine de Forges CASINO Temps plein

    Notre resort sur un parc de 17 ha vous offre un cadre de travail idéal et un quotidien où la routine n’a aucune place. Au sein du Domaine de Forges, en tant que **commercial(e) **et rattaché(e) aux Responsables Commerciales, vous aurez en charge la commercialisation de l ’ensemble des offres de l’établissement : Salle de jeux, Restauration,...

  • Animateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Forges-les-Eaux, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Briis-sous-Forges, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Pougues-les-Eaux, France centre aquatique de POUGUES LES EAUX Temps plein

    Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour son centre aquatique situé à POUGUES LES EAUX (58) son (sa): **CONSEILLER CLIENTELE (F/H)** **CDD Saisonnier à temps plein du 01 juin 2023 au 30 septembre 2023** Sous l’autorité du directeur du centre aquatique, vous...

  • Un(E) Chargé

    il y a 1 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein

    O N E N A T I O N P A R I S, centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs: - LES CLIENTS (clientèle touristique & locale) et...

  • Un(E) Chargé

    il y a 1 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein

    **\- POSTES DISPONIBLES**: CDD 35h + 8h (week-ends) O N E N A T I O N P A R I S, centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs: - LES CLIENTS...


  • Forges-les-Eaux, France beBee S FR Temps plein

    Vous assurerez les fonctions d'animateur/trice pour adulte en binôme avec le responsable d'animation pour la saison Vous participez à l'élaboration du programme, à l'organisation et à l'encadrement des activités. Vous serez également amener à servir les client au bar Vous participez aux spectacles et aux animations du village ( animations...

  • Un(e) Chargé

    il y a 1 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein

    - POSTES DISPONIBLES : CDD 35h + 8h (week-ends) O N E N A T I O N P A R I S , centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs : LES CLIENTS...

  • Un(e) Chargé

    il y a 1 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein

    - POSTES DISPONIBLES : CDD 35h + 8h (week-ends) O N E N A T I O N P A R I S , centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs : LES CLIENTS...


  • Les Pennes-Mirabeau, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recherche pour un de ses clients, acteur spécialisé dans le négoce de végétaux stabilisés et séchés en B to B, 1 Chargé de relation clients (H/F) Nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale avec la création du poste de chargé de relation clients. Vous intervenez pour accompagner le développement des ventes dans un marché en...


  • Forges-les-Eaux, France Domaine de Forges Temps plein

    **Descriptif et missions** ANIMATEUR DE PATINOIRE H/F VOS MISSIONS Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication, vous avez pour mission de faire vivre la patinoire en accueillant tous types de publics et en participant à l'animation du site. A ce titre vos missions sont les suivantes: - Accueillir, informer et orienter les...


  • Saint-Amand-les-Eaux, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Relations Publiques

    il y a 1 mois


    Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, Etablissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants. Dans le cadre de son développement, le Casino de Divonne recherche un(e) Animateur(trice) en salle de jeux (H/F). Sous l'autorité du Responsable...


  • Forges-les-Eaux, France LEO LAGRANGE NIDF Temps plein

    Pour un ou deux séjour(s) SNU (en fonction de vos disponibilités) qui se dérouleront du **08/04/2024 au 20/04/2024 **avec une préparation du **02/04/2024 au 05/04/2024** en internat à **Forges-les-Eaux**, nous recherchons un Tuteur - Animateur de maisonnée **(BAFA ou équivalent exigé)** Sous l’autorité du chef de centre et l’encadrement du...


  • Forges, France Pôle Emploi Temps plein

    **MERCI DE VERIFIER VOTRE ELIGIBILITE PEC AUPRES DE VOTRE CONSEILLER POLE EMPLOI** Vous travaillerez en polyvalence sur votre poste. Vous interviendrez en tant qu'Animateur(trice) Enfance; Vous serez chargé(e) : - de proposer des activités adaptées aux enfants de 3 ans à 12 ans en rapport avec le projet pédagogique et avec le soutien de l'équipe...


  • Les Andelys, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa volonté de placer le client au cœur de son métier. Ancrée...


  • Les Andelys, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa volonté de placer le client au cœur de son...

  • Facteur (H/F)

    il y a 1 mois


    Forges-les-Eaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Gournay-en-Bray recherche pour son client, **Des Facteurs H/F** **Les missions****: **Vos missions consistent à**: - Préparer et distribuer le courrier - Assurer et développer au quotidien la relation avec la clientèle - Contribuer à un service de qualité dans un souci d'amélioration continue - Le facteur maîtrise les...