Emplois actuels liés à Chargé(E) Support Client - Montpellier - Matooma
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Chargé(E) Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France Matooma Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...
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Chargé de Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé de Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé de Support Client Piscine
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
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Chargé(E) de Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France Ivalua Temps plein**Chargé(e) de Support Client Logiciel - HelpDesk** **_ Bilingue: FR/EN - H/F_** **Montpellier (34) - France** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **L'OPPORTUNITE** CONTEXTE: Notre équipe Support Client de Montpellier traite toutes les demandes des clients de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et...
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Chargé de Support Client Piscine
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité: - La santé sous la marque ATTENTIVE - L'environnement sous la marque SOLEM - La piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé Support Technique Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France OPTIN RECRUTEMENT Temps pleinOPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer...
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Chargé de Support Client Piscine
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité: - La santé sous la marque ATTENTIVE - L'environnement sous la marque SOLEM - La piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé de Support Client Piscine
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité: - La santé sous la marque ATTENTIVE - L'environnement sous la marque SOLEM - La piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé de Support Client
Il y a 4 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
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Chargé de Support Clients
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Solem, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Clients. En tant **que Chargé(e) de Support Clients (Anglais)**, vos missions principales seront les suivantes: **Vos missions**: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des...
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Chargé de Support Clients
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Solem, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Clients. En tant **que Chargé(e) de Support Clients (Anglais)**, vos missions principales seront les suivantes: **Vos missions**: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des...
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Chargé Support Technique Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France OPT'IN RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste OPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les...
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Chargé de Support Client Multilingues
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client en allemand H/F** **QUI SOMMES-NOUS ?** Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et...
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Chargé de Support Client H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Septeo Temps pleinPrésentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Support Client H/F, en CDI, pour notre entité spécialisée dans les solutions pour avocats.Ce que nous pouvons réaliser ensemble :Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée au support, votre mission consistera à accompagner nos clients avocats dans l'utilisation optimale de nos outils...
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Chargé de Support Clients
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même...
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Responsable Région Support Clients H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France SEPTEO Temps pleinSEPTEO Solutions Notaires est à la recherche d'un(e) Responsable Régional(e) Support Clients H/F en CDI pour renforcer son équipe à Montpellier.En tant que Responsable Régional(e) Support Clients, vous serez chargé(e) de superviser les team leaders dans leur activité quotidienne pour atteindre les objectifs de qualité de production.Vos missions...
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Responsable Région Support Clients H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France SEPTEO Temps pleinSEPTEO Solutions Notaires est à la recherche d'un(e) Responsable Régional(e) Support Clients H/F en CDI pour renforcer son équipe à Montpellier.En tant que Responsable Régional(e) Support Clients, vous serez chargé(e) de superviser les team leaders dans leur activité quotidienne pour atteindre les objectifs de qualité de production.Vos missions...
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Chargé de Support Clients/sav Irrigation
il y a 4 semaines
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Clients SOLEM pour nos produits dans le secteur de l'irrigation/arrosage, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Clients/SAV Irrigation - IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils...
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Chargé de Projet Clients
Il y a 3 mois
Montpellier, France CN Amirault Temps plein**Vous êtes féru d'informatique et avez la relation client dans la peau ?** **Cette opportunité mérite toute votre attention** Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, **CN Amirault** est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes. Construisons votre projet ensemble, en toute...
Chargé(E) Support Client
Il y a 5 mois
**Présentation de la structure**:
Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier.
Spécialisée dans la commercialisation de cartes SIM multi-opérateurs et de services M2M pour connecter les objets industriels, Matooma compte aujourd’hui plus de 2500 clients à travers le monde.
Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic afin de former le leader européen.
Avec ses 50 collaborateurs, Matooma est très attachée à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, au travail en équipe, et partage les valeurs de bienveillance, de transparence et de simplicité.
**Présentation du poste**:
Accompagner les clients au quotidien dans la gestion et l’utilisation de leurs cartes SIM M2M. Collaborer avec les autres services afin d’optimiser la qualité du service client dans son ensemble
**Vos missions et responsabilités**:
- Rattaché(e) au Customer Satisfaction Team Manager, les missions sont les suivantes:
- Gestion rapide et efficace des besoins des clients
- Assistance technique pour l’utilisation des cartes SIM
- Aide et formation à l’utilisation de la plateforme de gestion
- Participation à l’amélioration de nos produits et offres en remontant en internes les retours clients
**Profil recherché**:
**Savoir-faire**
- maîtrise du pack office
- conseil et accompagnement du client
**Savoir-être**
- aisance relationnelle
- capacité à travailler en équipe
- collaboration (volonté à partager vos connaissances)
- dynamique
- autonome
- esprit de synthèse et rigueur
**Must-have**
à l’aise pour communiquer en Anglais et /ou en Espagnol à l'écrit et à l'oral
**Nice-to-have**
- familier avec des outils tels que plateforme client ou zendesk
- expérience plateau dans l’environnement des télécommunications mobiles et la connaissance du fonctionnement des objets connectés par cartes SIM M2M
**Les petits plus**
Environnement de travail agréable, au sein d’une société dynamique en pleine croissance et développement.
Le lieu de travail est à Pérols, site desservi par tramway, à 15 min du centre de Montpellier et à 15 min des plages.
**Modalités contractuelles**:
**Démarrage **:dès que possible
**Salaire **:selon profil
**Complément de rémunération **:Intéressement, Tickets restaurant, Mutuelle
**Télétravail**: Partiel possible