Téléconseiller en Assurance

il y a 4 semaines


AixenProvence, France FAB Talents Temps plein

Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Assistant CGR (centre de gestion de rdv) H/F, dans le cadre d'une **mission d'intérim débouchant sur un CDI à pourvoir à Aix en Provence (13).**

Notre client est un cabinet d'expertise dont la mission est d'accompagner assureurs, courtiers et entreprises dans la gestion globale de leurs risques du diagnostic jusqu'à la réparation.

**Mission principale**:

- Prendre en charge l’ouverture des missions (ou finalisation de l’ouverture des missions EDI), la qualification des dossiers ainsi que la prise et le report des rendez-vous.
- Être l’interlocuteur privilégié des entités CGN et PAE/PAK pour les reports de rdvs, ainsi que pour la prise/modification de rdvs.
- Contribuer au développement des différents modes d’expertises (telle que la visio
- expertise) et des prestations proposées à l’assuré (telle que la réparation en nature et le gré à gré).

**Missions de l’Emploi**:
Le contenu de ces missions est susceptible d’évoluer en fonction des attentes clients, des résultats obtenus ou des procédures groupe.
- Lire, analyser, et/ou finaliser l’ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes
- Demander les éventuels documents manquants
- A l’aide de l’outil interne, qualifier (coordonnées, adresse) pour orienter les dossiers avec vérification des informations sinistres et complétudes le cas échéant, des informations manquantes.
- Fixer les rendez-vous (1er et reports) en veillant à l’optimisation des tournées des expert à l’aide de l’outil interne.
- Gérer quotidiennement les tâches conformément au tableau de répartition des tâches par entité.
- Connaissance des chartes des Compagnies d’Assurances
- Connaissance de base des points clés des principales conventions et notions de droit adaptées au domaine du sinistre.
- Maitrise des technicités liées au métier (systèmes télématiques,).
- Connaissance simple de l’environnement (experts, assureurs, courtiers, entreprises

agréées, etc.)
- Maîtrise de la rédaction et de l’orthographe
- Maîtrise des systèmes informatiques internes et Pack Office

**Expérience et/ou diplôme**:
Niveau Bac à BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e) / Assurances
Expérience confirmée dans un poste administratif

Rémunération fixe / Ticket restaurant / Mutuelle / Prévoyance / Prise en charge des transport en commun à 50% / Intéressement / Participation

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son...

  • Teleconseiller

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Rattaché au chef de plateau, vous évoluez sur un poste de téléconseiller en contrat intérim de longue durée. Vous êtes formé aux différents services que propose la plateforme. Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique et dans un cadre de travail privilégié. **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 1...

  • Teleconseiller

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...

  • Téléconseiller de Nuit

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13290) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 21/08/2023**Date de fin de mission**: - 31/12/2023**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de nos...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Centre d’appel dédié au domaine de la Monétique et des Assurances **Descriptif du poste**: Le /la téléconseiller(e) F/H est en charge de la relation client du Centre de Contact - Réception des appels entrants - Reformulation des attentes du client - Traitement de sa demande - Traçabilité de l’appel dans le logiciel...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Saisonnier**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13100) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 26/06/2023**Date de fin de mission**: - 01/01/2024**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de...


  • Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein

    Vous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...


  • Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein

    Vous bilingue Français / Allemand ou Français / Néerlandais et vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...


  • Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...


  • Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...


  • Aix-en-Provence, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire de Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, centre de contacts spécialisé dans le secteur bancaire et assurance, des téléconseillers (F/H) à Aix en Provence Missions: - Réception d'appels entrants - Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Procédures administratives, saisie...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, des Téléconseillers (H/F) dans les domaines banque/assurance sur un centre d'appel. Formation assurée avant prise de poste. Le centre est ouvert 24h/24 et 7j/7. Rémunération : 11.52€ brut/heure + majoration en fonction des horaires + avantages sous conditions...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite recrute pour l'un de ses clients prestataires pour des grands noms de la banque et des assurances, des Téléconseillers (H/F) pour son centre d'appel basé à Aix les Milles. Formation assurée avant prise de poste! Le centre est ouvert 24h/24 et 7j/7. Horaires: - 35h/semaine du lundi au vendredi ou du mardi au samedi -...