Chargé de Commandes de Pièces Détachées
il y a 2 semaines
**CONTEXTE**
- Participe activement à la qualité et aux délais des prestations ventes techniques associées aux produits.
- Doit être attentif à la stratégie et orientations commerciales de l’entreprise et s’adapte aux évolutions de l’environnement professionnel et de fonctionnement du service sur son marché.
- Possède un fort sens du service à la clientèle et maîtrise les bonnes pratiques commerciales
- Entretien un esprit d’équipe, soigne la convivialité au sein de l’entreprise et participe au développement du relationnel et de la fidélité client.
- Cherche en continu à améliorer son niveau de connaissance et ses pratiques afin d’assurer un travail professionnel de qualité
**MISSIONS**
Sous la responsabilité du Responsable Service Pièces détachées, le chargé de Commandes pièces détachées assure le traitement des commandes, la facturation, le suivi et la gestion des demandes clients
**ACTIVITÉS**
**Gestion des commandes**
- Saisir les commandes dans le logiciel de gestion (ERP ou autre système de gestion des stocks).
- Suivre l’état des commandes (depuis la réception jusqu’à la livraison) et en informer les clients ou les services internes concernés.
- Vérifier la disponibilité des pièces dans les stocks et anticiper les besoins en approvisionnement.
**Coordination logistique**
- Collaborer avec les équipes logistiques pour assurer la bonne préparation et l’expédition des pièces commandées.
- Traiter les retours ou les échanges de pièces en cas de non-conformité ou d’erreur de commande.
**Relations clients et fournisseurs**
- Être l’interlocuteur principal pour les demandes des clients concernant les pièces détachées.
- Répondre aux questions techniques basiques sur les pièces, fournir des informations sur les délais et les prix.
**Administration et reporting**
- Tenir à jour les bases de données des clients et des commandes.
- Travailler avec le service comptabilité pour la facturation et le suivi des paiements.
**Amélioration continue**
- Proposer des solutions pour optimiser le processus de commande
- Participer à l’amélioration des processus et procédures en lien avec les outils et systèmes de gestion (ERP, logiciels de commande, etc.).
**Compétences**
- Savoir-être & Qualités personnelles
Autonomie : organise et prend en charge une activité
Esprit d’initiative : Comportement spontané et nettement adapté à la situation
Sens de l’organisation : planifie des tâches, considère les différentes possibilités avant d’entreprendre
Réalisation : motivation par l’accomplissement, souci de l’ordre et de la qualité
Assistance : Compréhension interpersonnelle
Sensibilité : rassure et met à l’aise
Efficacité personnelle : confiance en soi, reste calme en toutes situations, gère son rythme de travail
Service : Orientation vers le service aux clients, bon relationnel et sens de l’accueil.
- Savoir-faire
Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels de commande et facturation
Maîtrise la relation téléphonique et des objections
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Opérateur Sur Cisaille à Commande Numérique
Il y a 2 mois
77090 Collégien, France Intérim N3 Temps pleinIntérim N3, recrute pour l'un de ses clients un(e) opérateur sur cisaille à commande numérique. Depuis la lecture des plans jusqu’au contrôle qualité, l’opérateur sur machine à commande numérique prend en charge toutes les opérations de fabrication des pièces. Votre mission: - Prendre connaissance des fiches de fabrication - Bien identifier...
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Magasinier Cariste Préparateur de Commandes
il y a 1 mois
77090 Collégien, France INTEGRAL SYSTEME Temps plein**L’entreprise**: Depuis 20 ans INTÉGRAL SYSTÈME propose aux installateurs et aux professionnels de la sécurité **une offre globale autour de la sécurité électronique** (Verrouillage Electrique, Vidéosurveillance, Alarmes, Automatismes, Cylindres Électroniques et d'autres gammes complémentaires). **Le service est au cœur de cette offre...
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Responsable Magasin
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France Jeff De Bruges Temps plein**À propos de nous**: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui contribuent...
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Vendeur Préparateur
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France Jeff De Bruges Temps plein**À propos de nous**: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui contribuent...
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Plieur sur commande numérique
Il y a 2 mois
Collégien, France Partnaire Pontault-Combault Temps pleinVotre agence Partnaire de Pontault Combault et son équipe de recruteur de talents, recherche pour l'un de ses client situé dan le 77, un Technicien soudeur (h/f).Notre client recherche un soudeur expérimenté (h/f) pour rejoindre son équipe dynamique et en plein expansion. Si vous avez un solide savoir-faire en soudure et une passion pour la résolution...
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Chargé de Clientèle Et SAV E-commerce
Il y a 4 mois
77090 Collégien, France Siretex Temps pleinNous recherchons un chargé clientèle (H/F) dynamique et commercial pour rejoindre notre site de e-commerce Sensei Maison. Nous sommes une marque de linge de maison/home style établie depuis plusieurs décennies et qui se développe sur le e-commerce en France et bientôt à l'étranger. Elle/il sera le 1er interlocuteur de nos clients, et donc...
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Assistant Relations Clients
il y a 1 mois
77090 Collégien, France MEIKO FRANCE Temps plein**Le Groupe** Fort de ses 95 ans d’expérience, MEIKO s’inscrit comme l’un des leaders du marché du lavage et de désinfection professionnel. MEIKO est une marque Allemande, premium, dotée d’une expertise pointue et jouissant d’une forte capacité d’innovation. Grâce à son statut de fondation, MEIKO développe des valeurs humaines et...
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Technicien sur commande numérique spécialisé
il y a 4 semaines
Collégien, Île-de-France Partnaire Pontault-Combault Temps pleinPoste métierNotre équipe de Partnaire Pontault-Combault recherche un technicien soudeur compétent pour rejoindre nos rangs. Nous sommes à la recherche d'une personne dotée d'une grande curiosité et d'un esprit d'initiative pour se lancer dans une carrière en pleine croissance.Nos missions :- Lecture approfondie des plans de fabrication ;- Analyse...
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Menuisier Serrurier Polyvalent
il y a 1 mois
77090 Collégien, France Acorus Temps pleinA PROPOS DE... As-tu déjà vu les camions du groupe Acorus sans savoir ce que nous faisons? Voici la réponse Depuis 1996, nous sommes engagés dans l'éco-rénovation avec 1750 salariés et 17 agences en France. Notre force : plus de 1000 techniciens, des valeurs de responsabilité et solidarité, et des outils numériques de pointe ️. Chez Acorus, tu...
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Gestionnaire Import-export
Il y a 4 mois
77090 Collégien, France MEDICALE PHARMACEUTIQUE Temps pleinAu sein de notre société spécialisée dans l'import et l'export de produit de santé, nous recherchons un(e) gestionnaire d'import export qui aura comme missions principales: - Assurer la gestion et le suivi des commandes (Clients et Fournisseurs) ; - Assurer l’exécution et le suivi des livraisons (réception et expédition) - Préparer et suivre les...
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Agent Logistique Polyvalent
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France WE CONNECT Temps pleinNous recherchons un collaborateur pour rejoindre notre équipe logistique chez We Connect. En tant qu'Agent Logistique vous participerez activement à l'efficience de notre chaîne d'approvisionnement et assurerez le bon déroulement des activités logistiques quotidiennes, au sein de notre service affrêtement. Votre rôle sera essentiel pour garantir la...
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Assistant Des Ventes
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France AVENIR RENOVATIONS Temps plein**Filiale du groupe Athome (leader français de la rénovation de l’habitat) Avenir Rénovations est une entreprise de rénovation tous corps d’état avec plus de 150 agences en France. Depuis des années, l’entreprise met son savoir-faire et ses compétences au service de projets de rénovation, d’aménagement et d’agrandissement de maison et...
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Acheteur (H/F) - Réseau de Franchises
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France AVENIR RENOVATIONS Temps pleinNous sommes un réseau de franchises avec une centrale de référencement spécialisée dans la négociation de tarifs avantageux pour nos franchisés, en lien avec les produits de choix clients. Afin de renforcer notre équipe et d'optimiser nos processus d'approvisionnement, nous recherchons un(e) Acheteur(euse) dynamique et motivé(e) pour contribuer à...
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Barista (H/F) (Cdi 12h)
Il y a 2 mois
77090 Collégien, France Columbus Café& Co - BAY 2 Temps pleinNom de l'entreprise : Columbus Café & Co Lieu : Centre commercial BAY 2 - Torcy À propos de nous: Bienvenue chez Columbus Café & Co, notre repère cool pour les amateurs de café, de pâtisseries américaines et de sandwichs gourmands, en plein cœur du centre commercial BAY 2 à Torcy. On adore le café de qualité et on adore encore plus faire...
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Conseillère de Vente Chocolaterie
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France Le Comptoir de Mathilde TORCY - CENTRE COMMERCIAL BAY 2 Temps pleinSi vous êtes une personne gourmande, chaleureuse et avec une passion débordante pour les douceurs chocolatées et les délices salées, alors cette offre est faite pour vous ! **À propos de nous**: Chez Le Comptoir de Mathilde, nous ne sommes pas seulement une chocolaterie et une épicerie fine, nous sommes une véritable famille de passionnés. Notre...
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Conseillère de Vente Chocolaterie
Il y a 2 mois
77090 Collégien, France Le Comptoir de Mathilde TORCY - CENTRE COMMERCIAL BAY 2 Temps pleinSi vous êtes une personne gourmande, chaleureuse et avec une passion débordante pour les douceurs chocolatées et les délices salées, alors cette offre est faite pour vous ! **À propos de nous**: Chez Le Comptoir de Mathilde, nous ne sommes pas seulement une chocolaterie et une épicerie fine, nous sommes une véritable famille de passionnés. Notre...
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Conseillère de Vente Chocolaterie
Il y a 3 mois
77090 Collégien, France Le Comptoir de Mathilde TORCY - CENTRE COMMERCIAL BAY 2 Temps pleinSi vous êtes une personne gourmande, chaleureuse et avec une passion débordante pour les douceurs chocolatées et les délices salées, alors cette offre est faite pour vous ! **À propos de nous**: Chez Le Comptoir de Mathilde, nous ne sommes pas seulement une chocolaterie et une épicerie fine, nous sommes une véritable famille de passionnés. Notre...
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Conseillère de Vente Chocolaterie
Il y a 4 mois
77090 Collégien, France Le Comptoir de Mathilde TORCY - CENTRE COMMERCIAL BAY 2 Temps pleinSi vous êtes une personne gourmande, chaleureuse et avec une passion débordante pour les douceurs chocolatées et les délices salées, alors cette offre est faite pour vous ! **À propos de nous**: Chez Le Comptoir de Mathilde, nous ne sommes pas seulement une chocolaterie et une épicerie fine, nous sommes une véritable famille de passionnés. Notre...
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Technicien Méthode en Tuyauterie
il y a 4 semaines
Collégien, 77090, Champs-sur-Marne, France Ortec Engineering Temps pleinPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations...
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Chef d'Équipe Commercial Centre-Commercial
il y a 2 jours
Collégien, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps pleinVous cherchez un emploi stable avec une variation de tâches ? Nous sommes à la recherche d'un Chef d'Équipe Commercial pour notre centre-commercial à Collégien. En tant que responsable du magasin, vous serez chargé de l'encadrement et de la motivation de votre équipe, dont vous avez la responsabilité.Déscription du posteNos principaux...