Responsable D'agence

il y a 2 semaines

Massy, France DEF Temps plein

Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.

Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme, nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.

**I.** **ACTIVITES PRINCIPALES**

**DEVELOPPEMENT COMMERCIAL**
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale internationale en participant à la définition de la politique commerciale internationale
- Organiser l’entretien et le développement des relations avec les principaux prescripteurs, bureaux d’étude, bureau de contrôle, installateurs, maitres d’ouvrage, maitre d’œuvre de la Région
- Participer et Animer les manifestations commerciales nationales
- Être force de proposition et d’innovation sur son domaine d’activité
- Organiser l’accompagnement du Commercial Travaux Neuf auprès des grands donneurs d’ordre et pour les projets importants

**SUIVI DES ACTIVITES ET GESTION OPERATIONNELLE**
- Définir chaque année son budget de fonctionnement et ses objectifs commerciaux et les valide auprès de sa direction à partir des supports DEF existants.
- Mettre en place tous les moyens (techniques, marketing, humains ) nécessaires pour l’atteinte de ses objectifs, en fonction du budget validé.
- Préparer un plan d’action pour ses équipes et établit les priorités.
- Animer ses équipes dans le but d’atteindre les objectifs de l’agence.
- Travailler en coordination avec les services supports pour la réalisation de ses projets et demande les moyens établis dans le budget (recrutement, outils, locaux.)
- Etablir mensuellement les prévisions de facturation, de consommation, et de résultat
- Contrôler, lors des revues d'offre et revue de contrat, la conformité des éléments de vente (nombre de jours vendus, consommation de matériel et de sous-traitance, marge) aux besoins réels de l’affaire
- Suivre et analyser les différents indicateurs (enquête de satisfaction, indicateurs qualité ) et piloter la mise en place des actions correctives et préventives en collaboration avec les Responsable Qualité & Méthodes de l’Agence
- Piloter la gestion des litiges (réclamation client, réserves sur PV, etc.) et mettre en place des actions correctives et préventives
- Assurer le suivi des offres commerciales
- Assurer le suivi des prises de commandes Travaux Neufs en lien avec les objectifs commerciaux
- Participer aux actions de recouvrement des créances client en appui du service recouvrement et des Chargés d’Affaires
- Garantir la fiabilité des prévisions de commande mensuelle et la mise à jour des données commerciales nécessaires par son équipe.
- D’une manière générale, garantir l’utilisation et la mise à jour des données des différents tableaux de bord ou outil de gestion commerciale (CRM ,IFS)
- Garant des habilitations et certifications spécifiques de son personnel au regard des spécificités des sites de sa région
- Initier des actions correctives en cas de dérive de marge, et mettre en place des actions préventives
- Assurer l’adéquation des ressources et des charges au sein de la région

**PROFIL REQUIS**

**1.** **Formation**
- Electronique / Electrotechnique
- Technico-Commercial

Langue étrangère : ANGLAIS : lu, écrit, parlé

**2. Expérience**
- Management / Encadrement
- Chef de projet, chantier, gestion d’affaires et de techniciens, Commercial dans la vente de solutions techniques

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 60 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Hybrid remote (91300 Massy)

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine

    Massy, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine

    Massy, Palaiseau, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous...

  • Responsable d'agence

    il y a 4 semaines

    Massy, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de nousCréée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.  Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux...

  • Responsable d'agence services à la personne

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à MASSY (91 - Essonne).DESCRIPTION DU POSTE :En tant que Responsable d'agence (H/F), poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Massy (91).Vos missions sont les suivantes : * Gestion et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Massy, France Vitalliance Temps plein

    Vos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :* Suivi de la Relation avec les Clients* Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Massy, Palaiseau, France Vitalliance Temps plein

    Vos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :* Suivi de la Relation avec les Clients* Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au...

  • Responsable d'agence intérim

    il y a 2 semaines

    Massy, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI située à MASSY 91.Rattaché(e) à Amandine la Responsable de secteur et en collaboration avec Marina, chargée de recrutement, vous êtes en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Pour cela, votre quotidien...

  • Responsable d'agence services à la personne

    il y a 3 semaines

    Massy, France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à MASSY (91 - Essonne).DESCRIPTION DU POSTE :En tant que Responsable d'agence (H/F), poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Massy (91).Vos missions sont les suivantes : * Gestion et...

  • Responsable d'agence BTP

    il y a 4 jours

    Massy, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI BTP de MASSY (91).En lien avec Amandine la Responsable secteur, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :Prospecter +++ , suivre et...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Massy, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Vos missions: - Vous assurez des missions de coordination et de management de votre équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie). Relation Clients : vous vous assurez de la qualité des services rendus aux clients avec votre chargé de clientèle Commercial : vous développez et animez...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Massy, France DEF Temps plein

    Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme,...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Massy, France DEF Temps plein

    Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme,...

  • Responsable Technique D'agence

    il y a 4 semaines

    Massy, France Réseau DEF Temps plein

    **Responsable Technique d'Agence H/F - DEF Energie & Environnement - Massy (91) (ref : RTA-ELVB-082023)**: Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver...

  • Responsable D'agence Doi

    il y a 4 semaines

    Massy, France Réseau DEF Temps plein

    Nous recherchons: **Responsable d'Agence DOI H/F - Massy (91)** **_(ref : RA-PS-072023)_**: Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Massy, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Responsable Projet F/H

    il y a 1 semaine

    Massy, Palaiseau, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes...

  • Responsable Projet F/H

    il y a 1 semaine

    Massy, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    il y a 1 semaine

    Massy, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    il y a 1 semaine

    Massy, Palaiseau, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous...

  • Responsable transporteur e-commerce F/H

    il y a 1 semaine

    Massy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Le groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit (Biens culturels, Produits techniques, électroménagers) recrute son futur Responsable transporteur e-commerce pour accompagner sa croissance des ventes en ligne (plusieurs millions de colis livrés par an, 5 entrepôts logistiques en région parisienne, une dizaine...