Process Manager Informatique

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, France REPLY FRANCE Temps plein

**Responsabilités Principales**:
**1. Gestion des Processus**:

- Analyser, concevoir et documenter les processus opérationnels conformément aux normes ITIL.
- Mettre en ?uvre des changements de processus pour améliorer l?efficacité opérationnelle et la qualité des services.

**Conformité ITIL**:

- S?assurer de la conformité aux meilleures pratiques ITIL tout au long du cycle de vie des services.
- Collaborer avec les équipes pour garantir l?adhérence aux normes et aux processus recommandés.

**3. Optimisation des Processus**:

- Identifier les opportunités d?optimisation des processus et proposer des améliorations continues.
- Mettre en place des mécanismes de mesure de la performance pour évaluer l?efficacité des processus.

**4. Formation et Sensibilisation**:

- Former les équipes aux processus nouvellement mis en ?uvre et assurer une sensibilisation continue aux meilleures pratiques ITIL.

**5. Rapports et Analyse**:

- Préparer des rapports périodiques sur la performance des processus et recommander des ajustements si nécessaire.
- Effectuer des analyses approfondies pour identifier les tendances et les domaines d?amélioration potentiels.

**Compétences Requises**:
Expertise approfondie en gestion des processus, avec une certification ITIL préférée.
Excellentes compétences en communication et en gestion du changement.
Connaissance approfondie des infrastructures système et réseau serait un plus.

**Qualifications**:
Diplôme universitaire en informatique, gestion des affaires ou domaine connexe.
Certification ITIL.
Cette mission poste offre une opportunité passionnante de jouer un rôle clé dans l?évolution des processus opérationnels du département SDM, en veillant à ce qu?ils soient alignés sur les normes de l?industrie et contribuent à l?amélioration continue des services offerts par l?organisation.

En tant que Consultant en Process Management au sein du département Service Delivery Management (SDM), votre mission principale sera d?apporter une expertise approfondie en matière de gestion des processus, en mettant particulièrement l?accent sur la conformité aux meilleures pratiques ITIL et ISO. Vous jouerez un rôle essentiel dans la conception, l?implémentation et l?optimisation des processus opérationnels pour garantir une prestation de services de haute qualité. La connaissance approfondie de l?ITIL ainsi qu?une solide compréhension des infrastructures système et réseau seront des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction.

  • Process Manager Informatique

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France REPLY FRANCE Temps plein

    **Responsabilités Principales**:**1. Gestion des Processus**:- Analyser, concevoir et documenter les processus opérationnels conformément aux normes ITIL.- Mettre en ?uvre des changements de processus pour améliorer l?efficacité opérationnelle et la qualité des services.**Conformité ITIL**:- S?assurer de la conformité aux meilleures pratiques ITIL...

  • Gestionnaire de Parc Informatique

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DIAPASON Informatique Temps plein

    Microsoft-excel / Communication / Management_- Administrateur de parc informatique / CDI / Environ 33k€ / 3 - 6 ans / Issy-les-Moulineaux_**Le poste**Grosse expérience sur la gestion de parc pure (c'est à dire la gestion des assets dans une CMDB), traitement des mises à jour en masse, des données d'inventaires, des intégrations de nouveaux matériels...

  • Gestionnaire de Parc Informatique

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France DIAPASON Informatique Temps plein

    Microsoft-excel / Communication / Management_ - Administrateur de parc informatique / CDI / Environ 33k€ / 3 - 6 ans / Issy-les-Moulineaux_ **Le poste** Grosse expérience sur la gestion de parc pure (c’est à dire la gestion des assets dans une CMDB), traitement des mises à jour en masse, des données d’inventaires, des intégrations de nouveaux...

  • Développeur Fullstack JS

    il y a 5 heures

    Issy-les-Moulineaux, France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    DIAPASON Informatique est née le 02 octobre 1998. Entreprise de Services du Numérique (ESN), spécialiste de la transformation digitale, accompagne ses clients dans la mise en œuvre des technologies numériques pour leurs projets de développements et d’infrastructures informatiques.Vue-js / Angular / Nodejs / Javascript / PhpFull Stack Developer / CDI...

  • Director , Procurement Process & Performance

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Company Description Accor Corporate Group Procurement Organization **Job Description**: Go-to person for procurement methodology & performance track matters of the Global Category Management organization. Support procurement and measure its performance maturity by providing structure and enabling Procurement Excellence. Report directly to SVP, Global...

  • Business Process Analyst

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l’équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe. -Assurer le support...

  • Business Process Analyst

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l'équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de:- Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe.-Assurer le support applicatif de...

  • Business Process Analyst

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Business Process Analyst. Intégré à l'équipe BI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de:- Réaliser les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Reportinget BI Groupe.-Assurer le support applicatif de...

  • Thermal Process Expert F/m

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    At Purina, pets are our passion, safety is our promise and progress is our pledge. We work smarter, not harder. As a result, we’re widely known as a ‘Best Place to Work’. We make some of the world's most popular and trusted food brands and are committed to advancing the science, health and food products for pets. **Position Snapshot** - Permanent...

  • Thermal Process Expert F/m

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    At Purina, pets are our passion, safety is our promise and progress is our pledge. We work smarter, not harder. As a result, we’re widely known as a ‘Best Place to Work’. We make some of the world's most popular and trusted food brands and are committed to advancing the science, health and food products for pets. **Position Snapshot** - Permanent...