Administrateur Solutions Collaboratives

il y a 1 mois


Paris, France Mindquest (anciennement Club Freelance) Temps plein

Bonjour,

Mon client recherche un Administrateur solutions collaboratives pour renforcer son équipe à Paris.

**Début souhaité**: -téléphone masqué
- **Durée**: plus de 6 mois

**Localisation**: Paris 75017

**Déplacement possible**: Lyon, Paris, Roubaix, 2 fois par an
Travail à distance occasionnel

**Contexte**:
La Squad Contact-Center & Collaboration assiste les employés sur l?ensemble de ses besoins en collaboration (Chat, Vidéo, Partage Documentaire, Sauvegarde et échanges extérieurs) et accompagne ses projets de transformation afin de fournir des solutions IT pour:
Permettre à nos employés de communiquer par écrit, voix et vidéo au travers du moyen de leur choix
Contrôler la communication sur les différents canaux pour assurer une qualité et une sécurité nécessaire.
Permettre l?usage de la plateforme et des canaux par les employés mais aussi par des BOT ou autres éléments programmables et interopérables.
Faciliter le partage d?information et de documentation entre les employés et les différentes population métier
Accroitre la productivité et encourager la créativité des équipes à travers nos outils de collaboration
Favoriser le travail et la réflexion d?équipe au profit des ambitions de l?entreprise

**Objectifs et livrables**:
Assurer le RUN de niveau 2 (Gestion des accès, debug, incidents...)
Contribuer à l?automatisation des tâches récurrentes
Escalader et piloter les demandes vers les éditeurs ou vers les équipes de niveau 3 si nécessaire
Recueillir le besoin collaboratif et de gestion documentaire auprès des utilisateurs métiers.
Tenir un rôle de conseil sur les différentes solutions collaboratives de son périmètre
Préconiser des solutions afin de répondre à une problématique ou un besoin métier.
Rédiger et améliorer les documentations (knowledge base, process...) à destination des utilisateurs et du niveau 1
Définir et améliorer les standards, process et le catalogue de services.
Animer des ateliers de formation des plateformes
Maintenir et améliorer les process automatisés en place
Mise en place d?indicateurs de contrôle de la performance de nos solutions collaboratives (Monitoring et Usage)
Veille technologique, maintenir un niveau de connaissance à jour sur l?écosystème collaboratif
Être force de proposition sur les fonctionnalités et nouveautés, qui apportent de la valeur à l?entreprise

**Profil**:
A l?aise en anglais et français aussi bien à l?oral qu?à l?écrit
Il dispose si possible d?une expérience dans les outils collaboratifs de messagerie, vidéoconférence et de gestion documentaire.
Doté d?un grand sens du service, il souhaite laisser un impact positif sur nos contacts internes et externes
Ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important.
Autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide
De nature curieuse, la motivation et la capacité d?adaptation font partie de sa personnalité

**Niveau de compétence**:
Outils collaboratifs - Expert
Visio Conference - Confirmé
Support Technique - Expert
SharePoint Microsoft - Expert
Webex - Confirmé
GED - Expert
Anglais Courant

Si vous pensez correspondre au poste et avoir l?expérience requise, merci de m?envoyer un CV mis à jour avec vos coordonnées.

Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une agréable journée

A bientôt,

Séverine



  • Paris, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur Outils collaboratifs Secteur PARIS + Déplacements ponctuels sur TROYES Anglais conversationnel **Activités Spécifiques** Assurer le support de niveau 2 à 3 sur les technologies collaboratives suivantes (cf. détail dans la fiche de poste): - Suite Office 365 - Outils liés à l’identité numérique - Outils de...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un un Administrateur Systèmes & Réseaux basé à Paris (15eme Arrondissement).En tant qu'administrateur(e) systèmes et réseaux, vous...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 4 semaines


    Paris, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

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  • Paris, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    Nous recherchons un **ADMINISTRATEUR OUTILLAGES (H/F)** **En région Parisienne (avec déplacements sur Troyes) ou sur Troyes** Pour l'une de nos prestations, dans la domaine du Retail Luxe, nous recherchons un profil d'Administrateur Outils Collaboratifs. Vous devrez assurer le support N2/3 sur les technologies collaboratives présentes chez notre...


  • Paris, Île-de-France SORBONNE UNIVERSITE Temps plein

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  • PARIS, France Louis Vuitton Temps plein

    Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.LV_NEO - Tech For Luxury ExperiencesChez LV_NEO, notre mission est d'accompagner les transformations de la Maison en apportant le meilleur de la technologie à...

  • Administrateur Kubernetes

    il y a 3 semaines


    Paris, France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d’experts en développement de solutions logicielles et sur la construction d’infrastructures robustes en charge d’accompagner nos clients. Vous serez détaché(e) chez un acteur majeur du secteur de la grande distribution. En tant...

  • Administrateur Dynatrace

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps plein

    Administrateur DYNATRACEIngénieur Système maitrisant l'administration Dynatrace avec de l'expérienceNous recherchons un administrateur Dynatrace ayant minimum Deux ans dans l'administration Dynatrace , ayant déployé et piloté la plateforme Dynatrace. Bonne présentation , bonne capacité d'adaptation.Excellente expression ecrite et orale , dynamique ,...

  • Administrateur système

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...ZOOM SUR LES MISSIONS Le titulaire du poste assurera la stabilité, la performance et lasécurité de l'infrastructure informatique. Il est responsable de...


  • Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Administration de solutions Atlassian (Jira Software-Confluence)** **CONTEXTE**: Notre domaine a pour objectif d’optimiser le modèle de fabrication du logiciel au service de l’ensemble des SI Métiers Accroître l’autonomie des SI Métiers dans la fabrication des logiciels Promouvoir la culture qualité des logiciels au sein des SI...

  • Administrateur Kubernetes

    il y a 3 semaines


    Paris, France Alter Solutions Temps plein

    Description du posteVous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d’experts en développement de solutions logicielles et sur la construction d’infrastructures robustes en charge d’accompagner nos clients.Vous serez détaché(e) chez un acteur majeur du secteur de la grande distribution. En tant qu'administrateur,...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Les missions envisagées sont: - Prise en charge des demandes de support et évolution sur le périmètre des outils collaboratifs - Préparer et exécuter les mises en production - Participer à la mise en place des nouveaux projets de l’équipe Digital Workplace - Suivi et pilotage des déploiements des configurations des outils collaboratifs -...


  • Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: Les missions envisagées sont: - Prise en charge des demandes de support et évolution sur le périmètre des outils collaboratifs - Préparer et exécuter les mises en production - Participer à la mise en place des nouveaux projets de l’équipe Digital Workplace - Suivi et pilotage des déploiements des configurations des outils...

  • Administrateur Db2

    il y a 4 semaines


    Paris, France BI SOLUTIONS Temps plein

    Administrateur DB2 / UDB Nous recherchons un administrateur maitrisant les bases de données DB2 UDB TSA HADR Maitrise des bases de données DB2 UDB Bonne maitrise de DB2 UDB TSA HADR Bonne capacité d?adaptation Excellente expression écrite et orale Longue mission en Ile de France 78 Budget 500 e HT par jour


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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TalentsIT Temps plein

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  • Administrateur système

    il y a 3 semaines


    Paris, France TALENTS IT Temps plein

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  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines


    Paris, France C - DIRECTION DE LA QUALITE Temps plein

    C - DIRECTION DE LA QUALITE recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...