Responsable Réception

Il y a 6 mois


VallonPontd'Arc, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

En qualité de Responsable d’accueil, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out ;
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique ) ;
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier ;
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception;
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
- Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
- Gérer les conflits ;
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège.

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
- Maîtrise des logiciels de réservation.

**Tes petits plus**: - Tu sais fédérer une équipe.
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
- Tu as le sens du service et le souci du détail.
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques


  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Vallon-Pont-d'Arc, France Collection Rivages Temps plein

    Hôtel de plein air familial, **Rives d'Arc** vous offre des opportunités d’emploi en plein cœur de l'Ardèche. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel, pour un groupe hôtelier dynamique et convivial, où l'engagement, le plaisir et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Vallon-Pont-d'Arc, France Collection Rivages Temps plein

    Hôtel de plein air familial, **Rives d'Arc** vous offre des opportunités d’emploi en plein cœur de l'Ardèche. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel, pour un groupe hôtelier dynamique et convivial, où l'engagement, le plaisir et...

  • Commerçant de magasin

    il y a 4 semaines


    Pont-l’Abbé, Bretagne, France INTERSPORT Temps plein

    Magasinier – Réceptionnaire H/FEn tant que magasinier/receptionnaire, votre rôle consiste à renforcer notre équipe sur la saison et à contribuer à l'éxito de notre magasin.MissionsVous serez chargé(e) de la réception et du stockage des produits, ainsi que de leur préparation et de leur distribution.Vous devrez mettre en place et gérer le...


  • Pont-de-l’Arche, Normandie, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    MissionL'entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication d'appareils mécaniques recherche un professionnel pour occuper le poste de technicien qualité réception H/F. Cette embauche intervient dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste est basé proche de Val-de-Reuil (27).ResponsabilitésAnalyser les spécifications techniques et...


  • Pont-de-l'Arche, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recherche pour un de ses clients, entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication d'appareils mécaniques, un technicien qualité réception H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste à pourvoir est basé proche de Val-de-Reuil (27).MissionAnalyser les spécifications...

  • Responsable Logistique

    il y a 4 semaines


    Pont-Aven, Bretagne, France INTERACTION CONCARNEAU Temps plein

    Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement pour accompagner le développement de l'activité des entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.Nous plaçons l'humain au coeur de notre activité, en faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité).En tant que...


  • Pont-Évêque, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Offre d'alternance : Assistant(e) Responsable HébergementLe groupe Tunon propose une offre d'alternance en tant que Assistant(e) Responsable Hébergement au sein de l'un de ses partenaires hôteliers.Missions opérationnelles de réception :Accueil et conseil clientGestion des arrivées et départsGestion de la facturationMissions management,...


  • Pont-de-l'Arche, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, industrie pharmaceutique, un Responsable qualité pharmaceutique H/F pour une embauche en CDI dans le département de l'Eure (27). **Le poste**: Vous êtes directement rattaché à la direction qualité et vous effectuez les missions suivantes en respectant l'ensemble des...


  • Charenton-le-Pont, France ENR PRO Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable administratif(ve), vous serez le pilier de notre département administratif, responsable de l'établissement des devis, de la gestion des documents clients, et de la supervision des attestations...


  • Pont-de-l'Arche, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, industrie pharmaceutique, un Responsable qualité pharmaceutique H/F pour une embauche en CDI dans le département de l'Eure (27). **Le poste**: Vous êtes directement rattaché à la direction qualité et vous effectuez les missions suivantes en respectant l'ensemble des...


  • Pont-Saint-Martin, France ALGECO Temps plein

    Descriptif du poste - Ses missions sont les suivantes: Réceptionner les dossiers du service Commercial dont la commande client a été réceptionnée puis vérifier le contenu du dossier, s'assurer qu'il est complet et exploitable. Qualifier les dossiers d'affaires et définir la personne qui sera en charge du dossier (conducteur de travaux, chef de...


  • Pont-Évêque, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Tranchard Agri Temps plein

    Découvrez l'OpportunitéL'entreprise Groupe Tranchard Agri, spécialisée dans la distribution d'équipements agricoles de haute qualité, recherche un Responsable Magasinier et Vente de Pièces pour sa concession basée à Pont de l'Isère. En tant que membre de notre équipe motivée et dynamique, vous aurez l'occasion de travailler...

  • Responsable Logistique

    Il y a 5 mois


    Pont-Scorff, France Laiterie Lorco Temps plein

    Le groupe Terres de l'Ouest est un acteur historique de la coopération agricole bretonne qui compte près 2300 agriculteurs adhérents et 400 collaborateurs. Solidement implanté dans son territoire, le groupe est composé de six sociétés couvrant une quarantaine de sites, principalement en Finistère Sud et dans l'Ouest du Morbihan. Notre laiterie et...

  • Responsable Materiel

    Il y a 6 mois


    Pont-Audemer, France Poujoulat Temps plein

    **Poste à pourvoir**: Dès que possible **Lieu**: Pont-Audemer (27)-France entière **Filiale** : MCC2I **Contrat**: CDI Vous avez à cœur de créer de la valeur avec nos valeurs : Innovation, Qualité, Service et Éthique. Co-construisons votre projet professionnel et le futur du Groupe Poujoulat. Nous vous proposons de rejoindre un groupe industriel...

  • Assistant Responsable de Rang

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France IEF2I Education Temps plein

    L'institut F2I, une école du groupe IEF2I Education, recrute pour le compte d'un de ses partenaires historiques, une grande enseigne de distribution, un Assistant Responsable de Rang en apprentissage, pour une durée de 12 mois.Sous la supervision de votre maître d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Gestion des stocks...

  • Responsable Achats Matériaux

    il y a 3 semaines


    Pont-Évêque, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRIBUTION RURALE Temps plein

    Rejoignez notre réseau de magasins pour intégrer une équipe conviviale et dynamique.Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion et animation de rayon matériaux. Vous travaillerez en polyvalence et autonomie sur l'ensemble des activités, notamment la réception de produits, l'inventaire et l'encaissement. Vous contribuerez...


  • Joinville-le-Pont, Île-de-France MBway Temps plein

    Sous la bannière de l'école de management du Bac+3 au Bac+5, nous recherchons un(e) Adjoint responsable de magasin en alternance dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Vous souhaitez vous former et acquérir un titre RNCP de niveau I ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance...


  • Charenton-le-Pont, France PIC SCA-SCB-SMS (AP-HP) Temps plein

    PRESENTATION: Le pôle d’intérêt commun SMS-SCA-SCB est créé depuis le 9 mai 2011. Il est issu du regroupement de trois anciens pôles d’intérêts communs, Sécurité Maintenance et Services, le Service Central des Ambulances et le Service Central des Blanchisseries. Sécurité, Maintenance et Services assure le « super-secours » électrique de...


  • Pont-Audemer, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Rattaché au CSSD, Customer Support & Services Division, le site de Pont-Audemer est spécialisé dans la réparation des éléments de nacelles. Il s'agit d'une organisation à taille humaine comptant une centaine de collaborateurs. En tant que Responsable Méthodes Diagnostic, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Pont-Sainte-Marie, France MAISON CAFFET Temps plein

    **La Maison Caffet, **Chocolaterie-Pâtisserie, recherche pour compléter ses équipes: **Un Magasinier H/F en CDI, temps plein** **Mission**: Sous la responsabilité du Responsable Magasinier, vous effectuerez les tâches suivantes: - Coordonner les préparations de commandes internes et externes - Préparer les commandes clients en respectant les délais...