Apprenti Assistant Commercial

Il y a 6 mois


CherbourgOcteville, France Kalhyge Temps plein

KALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.

Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d'hygiène, les 3 000 collaborateurs KALHYGE dispensent un service de proximité à leurs clients qu'ils rencontrent au cours de 2 500 tournées de livraison organisées toutes les semaines.

Conscient de ses responsabilités d'entreprise citoyenne, KALHYGE a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à The Global Compact des Nations Unies.

Nous recherchons pour notre site de Cherbourg, un(e) alternant(e) attaché(e) de clientèle H/F.

Sous la tutelle du Responsable Service Client, vous aurez pour principale mission d'assurer le suivi des demandes et du traitement des réclamations clients qui émanent de tous canaux de l'entreprise.

Responsabilités:
ADMINISTRATIF:

- Centraliser toutes les demandes clients dans SalesForce
- Assurer la réception des appels entrants et mesurer le taux de réponse
- Gérer la facturation et les débiteurs divers
- Gérer les évolutions tarifaires : remettre à jour les tarifs avec les codes articles, prévenir les clients en amont des évolutions tarifaires
- Traiter les retours de tournées ainsi que les non-conformités
- Maintenir les bases informatiques et mettre en cohérence des différentes bases informatiques
- Réaliser des courriers, des contrats, des avenants

RELATION CLIENT:

- Suivi de l'avancement du traitement des requêtes, en informer le client et suivre le montant des créances
- Former les clients à utiliser l'espace client
- Analyser et assurer le suivi du compte client, vérification de la facturation et relances, optimisation de la prestation
- Traiter les demandes clients et y répondre en toute autonomie
- Identifier et qualifier les clients à potentiel
- Suivi Client : Gestion des plan d'actions Client suite à visite des Chargés Clientèle
- Préparer les visites des Chargés de Clientèle
- Accompagner les Chargé de Clientèle en visite

Profil Idéal:

- Vous préparez un BTS NDRC, BTS GPME en alternance
- Leader naturel avec une forte autonomie et un sens de la communication, de l'organisation.
- A l'aise avec les logiciels informatiques, maîtrise du Pack Office
- Aisance rédactionnelle et rigueur administrative

Pourquoi KALHYGE ? Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.


  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Cherbourg-Octeville, France Vikings Recrutement Temps plein

    Vikings Auto recrute un Assistant commercial H/F sur sa concession de Cherbourg. Elle représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé. En lien avec le service commercial, on vous confie les missions suivantes: - Gérer les dossiers (véhicules neufs et/ou véhicules...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France Pôle Emploi Temps plein

    OFFRE D'ALTERNANCE Au sein d'un centre de formation, vos principales missions confiées seront: Établissement des devis, conventions et contrats du marché privé Suivi signatures clients Régularisation des retours OPCO Modification et gestion plannings des alternants Participation à l'organisation et au suivi des actions commerciales Mise en place et...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France E2SE Business School Temps plein

    A propos de l'entreprise :E2SE Business School, membre du Collège de Paris, est une école supérieure régionale située à Caen. Présente en Normandie depuis 1998, elle forme des professionnels dans le domaine tertiaire. Ses parcours de formations sont accessibles en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage.A propos du poste...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France MANCHE MAREE Temps plein

    Le groupe Normandie Seafood, fort de sa volonté de développement et de son savoir-faire de plus de 50 ans, recherche des collaborateurs dynamiques et passionnés pour compléter ses équipes et contribuer à une évolution pérenne du Groupe. Normandie Seafood c’est: - Un **acteur incontournable** dans le métier de la transformation et de la...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France MANCHE MAREE Temps plein

    Le groupe Normandie Seafood, fort de sa volonté de développement et de son savoir-faire de plus de 50 ans, recherche des collaborateurs dynamiques et passionnés pour compléter ses équipes et contribuer à une évolution pérenne du Groupe. Normandie Seafood c’est: - Un **acteur incontournable** dans le métier de la transformation et de la...

  • Commercial Assistant(e)

    il y a 1 mois


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France E2SE Business School Temps plein

    A propos de l'entreprise :E2SE Business School est une école supérieure régionale située à Caen, spécialisée dans le domaine tertiaire. Elle forme des professionnels dans leur domaine d'activité.A propos du poste :Vous souhaitez intégrer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de l'E2SE Business School ?Vous...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France CAP INTER Cherbourg Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Dans le cadre d'un nouveau projet de recrutement, notre agence de Cherbourg recrute en intérim pour son client spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de gros de poissons, crustacés et mollusques : un ASSISTANT COMMERCIAL - TELEVENDEUR (H/F). **Description du poste**: Quel sera votre rôle au sein de...

  • Assistante administrative

    il y a 3 semaines


    Cherbourg-Octeville, France ACTUAL CHERBOURG Temps plein

    Le poste de Assistante administrative (H/F)Votre Agence ACTUAL CHERBOURG recherche pour son client une assistante administrative (H/F) : Vos missions seront les suivantes :- Réception des appels téléphoniques et renseignement clients- Enregistrement des achats dans le logiciel de gestion commerciale - Etablir des documents commerciaux et de transport -...


  • Cherbourg-Octeville, France Bouygues Travaux Publics Régions France Temps plein

    Spécialisée dans les travaux publics d'infrastructures, Bouygues Travaux Publics Régions France intervient sur l'ensemble du territoire national grâce à ses implantations régionales. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Porté par des valeurs humaines fortes - proximité, sécurité, respect et engagement -...


  • Cherbourg-Octeville, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est basé sur Cherbourg en Cotentin, dans le secteur de l'agroalimentaire Le poste En tant qu'Assistant administration des ventes, vous aurez pour missions: - Gestion des dossiers commerciaux (suivi, classement, archivage) - Gestion des commandes : saisie/ suivi (stocks, réassort), bons de commandes ou de livraisons **Poste**:...


  • Cherbourg-Octeville, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L'entreprise est avant tout une entreprise familiale, forte de plus de 20 ans d’expérience, qui a su développer un vrai savoir-faire et une réelle connaissance du marché. Cette expérience a permis à l’entreprise d’acquérir au fil du temps de solides relations avec les pêcheurs nous garantissant toujours des produits de...

  • Assistant Accueil

    Il y a 3 mois


    Cherbourg-Octeville, France Vikings Recrutement Temps plein

    **Vikings Auto** recrute un **Assistant polyvalent H/F**. La concession représente les marques **Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda** en qualité de distributeur et réparateur agréé. **On vous confie les missions suivantes**: - Accueil de la clientèle dans le show room - Prise en charge de la demande client - Prise de...


  • Cherbourg-Octeville, France EVASION DAFY MOTO CHERBOURG Temps plein

    =>Dans le cadre de son développement, le groupe familial EVASION DAFY MOTO Cherbourg concessionnaire YAMAHA / APRILIA / VESPA / MOTO GUZZI / KYMCO recrute: - ** Un conseiller commercial pour la vente de motos d'occasion (H/F) **_ =>Au sein d’une équipe passionnée et dynamique, vous effectuerez les missions suivantes: - Accueillir et conseiller les...

  • Assistant D'agence O2

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France O2 Care Services Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, l'agence O2 recrute un(e) assistant(e) d'agence. Après une période d’accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion de l’exploitation de l’agence. **Vos missions seront**: Pôle Exploitation - Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning :...

  • Assistante administrative

    il y a 3 semaines


    Cherbourg-Octeville, 50100, Cherbourg-Octeville, France ACTUAL CHERBOURG Temps plein

    Le poste de Assistante administrative (H/F)Votre Agence ACTUAL CHERBOURG recherche pour son client une assistante administrative (H/F) : Vos missions seront les suivantes :- Réception des appels téléphoniques et renseignement clients- Enregistrement des achats dans le logiciel de gestion commerciale - Etablir des documents commerciaux et de transport -...


  • Cherbourg-Octeville, France Equans Temps plein

    Stagiaire Assistant Responsable d'Affaires CVC (H/F) **Offer ID**: - 64230**Métier**: - Internships / Other**Contract type**: - Internship**Country**: - FranceAxima, entité d’EQUANS France, spécialisée dans les activités d’installations en Chauffage Ventilation Climatisation dans l’industrie et le tertiaire recherche un **Stagiaire Assistant...

  • Assistante Commerciale

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...


  • Cherbourg-Octeville, France PRESQU'ILE HABITAT Temps plein

    Presqu’île Habitat, Office public de l’habitat de la communauté d’agglomération Le Cotentin, recrute sa/son Assistant(e) de gestion locative (h/f). Acteur majeur du logement social sur le territoire, Presqu’île Habitat fort de ses 100 années d'expérience (1923-2023), 1er bailleur social du Cotentin, gère plus de 8 000 logements sociaux et...

  • Assistante Commerciale

    Il y a 6 mois


    Cherbourg-Octeville, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...


  • Cherbourg-Octeville, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...