Agent de Médiation Et D'accueil
Il y a 2 mois
DGA Transformer nos pratiques
**Filière**
- Culturelle**Catégorie**
- C**Cadre d'emplois**
- Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence**
- i10212
- Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre regroupe les directions suivantes:
La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer et du Littoral, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer, la Direction de l'appui fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH et budgets) de la DGA.
Contexte
Le Muséum d'histoire naturelle de Marseille, service de la Direction de la Culture, est un établissement patrimonial, scientifique et culturel de premier plan, à fort rayonnement. Bicentenaire, labellisé Musée de France, il conserve plus de 610 000 spécimens de toutes disciplines naturalistes. Outil essentiel de partage des savoirs, le Muséum de Marseille place sa mission éducative et ses collections au cœur de son fonctionnement, vecteur d'émancipation et d'épanouissement des publics. Avec plus de 148 000 visiteurs en 2023, dont plus de 12 000 scolaires, le Muséum favorisent l'accès aux savoirs naturalistes pour toutes et tous, en s'appuyant sur des espaces dédiés à la médiation et à l'accueil des publics, des expositions, des manifestations culturelles et scientifiques.
Au sein du Muséum de Marseille, sous l'autorité directe de la Responsable de la division des publics, et sous l'autorité de la Responsable de ce service, vous exercez une fonction d'agent de médiation et d'accueil. A ce titre, vous assurez des missions de médiation de contact pour les expositions temporaires, notamment en 2024 « Chiens et Chats », délivrerez des informations sur les collections et les expositions permanentes et temporaires, contribuerez à l'accueil et à la surveillance des biens et des publics. Vous contribuez activement à la sécurité et sûreté des œuvres et des publics.
**Missions**
En collaboration avec l'équipe pédagogique, l'équipe d'accueil et de surveillance du Muséum et sous la coordination des gestionnaires d'équipes, vos missions consistent à:
- Apporter toutes les informations utiles aux visiteurs contribuant à la mise en valeur des expositions permanentes et temporaires et les collections présentées, ainsi que sur l'historique du Muséum, du Palais Longchamp
- Proposer tout au long de la journée aux visiteurs des médiations de contact et petites animations (jeux naturalistes, quiz, visites flash ) en lien avec les collections, les expositions temporaires et permanentes du Muséum
- Assurer un accueil et une orientation de qualité de tous les publics, familiaux, individuels, scolaires et autres, notamment en dehors des temps de médiation, notamment par une aide linguistique
- Participer à la surveillance des salles, en matière de sûreté des œuvres, des dispositifs de médiation et des publics, du respect du règlement intérieur
- Contribuer à la sécurité des publics, en participant l'évacuation des espaces dans le respect des procédures de sécurité
- Contribuer à la sûreté des collections et des dispositifs de médiation en mémorisant leur nature et leur emplacement et informer de tout dysfonctionnement, disparition ou détérioration sur le journal de bord de la Division des publics.
- Effectuer, à sa prise de fonction et avant son départ, une ronde dans les salles pour procéder à un état des lieux rigoureux en dehors de la présence des publics.
- Contribuer à la gestion des situations d'urgence avec les visiteurs et agents afin d'apaiser et réguler les tensions
- Participer occasionnellement à de l'accueil et de la médiation lors des nocturnes, soirées événementielles, vernissages et manifestations, ainsi qu'aux évènements annuels museaux ( nuit des Musées, Journées du Patrimoine).
- Contribuer à l'amélioration ou à la conception des outils de médiation des expositions permanentes et temporaires
- Exercer ses missions sur d'autres musées, en cas de fermeture du Muséum
- Participer à la réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des visiteurs.
**Votre profil**
- Vous avez une formation scientifique Bac+2 minimum ou expérience équivalente, de préférence naturaliste
- Vous avez une expérience dans le domaine de l'animation ou de la médiation
- Vous avez le goût du contact avec les publics
- Vous maîtrisez la prise de parole en public
- Vous avez le sens du travail en équipe et le sens du service public
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre disponibilité et votre qualité d'écoute.
- Vous savez gérer le stress et l'imprévu.
- Vous avez des compétences relationnelles
- Vous faites preuve de maîtrise de soi et adoptez un comportement et une tenue appropriés
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est fortement recommandée.
- Horaire
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Agent D'accueil Et de Médiation
il y a 4 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Animation et action sociale**Filière** - Culturelle- Animation**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine- Adjoints territoriaux d'animation**Référence** - i10367 - Description CollectivitéLa Direction Générale Adjointe de la Ville du Temps libre regroupe les Directions...
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Agent de Médiation Culturelle Et Accueil
il y a 4 jours
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i10450 - Description CollectivitéLa Direction Générale Adjointe de la Ville du Temps Libre regroupe les Directions suivantes: La Direction de la Culture en charge de...
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Agent D'accueil Et de Médiation
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinMISSIONS DU POSTE : Assure l'accueil du public et la médiation au sein du musée du Cartonnage et de l'Imprimerie, en binôme avec le poste d'agent d'accueil référent de site. Contribue à la valorisation des collections et actions du musée (information numérique, mailings, distributions des dépliants de communication). Participe à la mise en œuvre...
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Un(E) Responsable Accueil Et Médiation
Il y a 2 mois
Marseille, France Biblioemplois Temps pleinTitre de l’offre d’emploi:Responsable accueil et médiation lieu de travail : ville + département:Marseille (13) Introduction et contexte: Au sein de la Direction de la Culture, dont la mission dépend fonctionnellement de la Direction Générale Adjointe Ville du Temps Libre, vous serez en charge de l’accueil des différents publics et de la...
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Agent de Médiation Culturelle Et Accueil
il y a 4 jours
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i10451 - Description CollectivitéLa Direction Générale Adjointe de la Ville du Temps Libre regroupe les Directions suivantes: La Direction de la Culture en charge de...
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Agent D'accueil Et D'animation Bivouacs
Il y a 2 mois
Marseille, France Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche Temps pleinLes bivouacs des gorges de l’Ardèche Recherchent « Agent d'accueil, d’entretien, et d’animation » Au cœur de la réserve Naturelle des Gorges de l’Ardèche Contexte Le Syndicat de Gestion des Gorges de l’Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la...
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Chargé(E) D'accueil Et de Médiation
il y a 5 jours
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i9800 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...
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Formation professionnelle
Il y a 2 mois
Marseille, France Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes Temps pleinTel un négociateur des forces de l'ordre, l'agent de médiation, information, services désamorce les conflits. Son secteur d'intervention : les lieux publics (lieux culturels, écoles, HLM, transports, centres commerciaux…). Son arme : la médiation sociale. Sa force : son impartialitéObjectif de la formationParticiper au maintien du lien social et...
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Agent de Prévention Et de Médiation
Il y a 2 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Filière** - Technique**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux**Référence** - i10270 - Description CollectivitéAu sein de la Direction des Sports, rattachée à la Direction Générale Adjointe du Temps Libre, vous serez chargé(e) de conduire une médiation préventive à l'entrée du complexe...
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Agent/agente D'accueil Social
il y a 2 semaines
Marseille 3e, France Accueil de Jour Temps pleinAgent d'accueil (profil moniteur-éducateur, AMP/AES, animateur) avec une expérience auprès du public en grande précarité, en particulier les femmes et les enfants, bonnes qualités relationnelles. Vous êtes sous l'autorité de votre cheffe de service, et avez la capacité: - D'assurer l'accueil des femmes et enfants - Etre à l'écoute de leurs besoins...
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Responsable de Médiation Scientifique Et
il y a 7 jours
Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
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Chargé.e de Médiation Scientifique
il y a 2 jours
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Conservateurs territoriaux du patrimoine**Référence** - i9829 - Description CollectivitéLa Direction Générale Adjointe Ville du Temps libre regroupe les directions suivantes: La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...
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Médiation culturelle et architecture
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE D'ARCHITECTURE DE MARSEILLE Temps pleinL'ensa.marseille recherche un volontaire en service civique pour la période de septembre 2024 à mai 2025 pour une mission de médiation culturelle pour accompagner les publics avec l'appui des membres du service communication, valorisation et diffusion architecturale. Accueil du public dans les locaux de l'IMVT tout au long de la missionParticipation à la...
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Médiation culturelle et architecture
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE D'ARCHITECTURE DE MARSEILLE Temps pleinL'ensa.marseille recherche un volontaire en service civique pour la période de septembre 2024 à mai 2025 pour une mission de médiation culturelle pour accompagner les publics avec l'appui des membres du service communication, valorisation et diffusion architecturale. Accueil du public dans les locaux de l'IMVT tout au long de la missionParticipation à la...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Marseille 2e, France ONET ACCUEIL Temps pleinVous êtes dynamique, proactif, ponctuel et motivé ? Ce poste d'agent d'accueil h/f est fait pour vous ! - **Vos horaires**:_ -**: - Du lundi au vendredi de 8h à 11h **_ - **Vos Missions**:_ .Accueil physique et téléphonique .Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gérer les litiges et faire remonter les dysfonctionnements...
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Soutien à la médiation artistique et sociale
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA COMPAGNIE Temps pleinLe/la volontaire contribuera aux actions de La compagnie, lieu de création : médiation avec les habitant.e.s, jeunes et adultes, du quartier Belsunce et Grand Centre Ville de Marseille.Les actions : expositions, ateliers de création, communication, relations aux partenaires culturels et sociaux En lien avec l'équipe, le directeur artistique et la...
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Soutien à la médiation artistique et sociale
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA COMPAGNIE Temps pleinLe/la volontaire contribuera aux actions de La compagnie, lieu de création : médiation avec les habitant.e.s, jeunes et adultes, du quartier Belsunce et Grand Centre Ville de Marseille.Les actions : expositions, ateliers de création, communication, relations aux partenaires culturels et sociaux En lien avec l'équipe, le directeur artistique et la...
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Agents Polyvalents D'entretien Et D'accueil
Il y a 2 mois
Marseille, France Département de Saône-et-Loire Temps pleinDirection DIRECTION DES COLLEGES Service COL. LOUIS PASTEUR ST RÉMY Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière technique Cadre d'emploi Adjoints techniques territoriaux Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Date de prise de poste 25/08/2023 Date des entretiens 22/06/2023 Résidence administrative SAINT...
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Agent Du Circuit Documentaire
il y a 6 jours
Marseille, France VILLE DE NIMES Temps pleinFilière: **Culturelle** Métier: **Médiathèques** Catégorie: **C** **Adjoint territorial du patrimoine-ATP** CDD ou titulaire **NIMES** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **23/02/2023** **Descriptif et missions**: AGENT DU CIRCUIT...
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Responsable de Bibliothèque Et Médiation
Il y a 2 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00006335 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Assistants territoriaux de conservation du patrimoine et des bibliothèques, Bibliothécaires territoriaux **Grade**:, **Filière**:Culturelle **Catégorie**:Catégorie B, Catégorie A **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:1 rue des Frégates...
