Alternant Service Client B to B International

il y a 1 mois


Dardilly, France Materne by Bel Temps plein

**_Certifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous._**

Le siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT.

En complément de ces fonctions supports, son activité s’articule autour de la production de nos gammes fruitières et laitières, réalisée par nos deux usines de production situées en Picardie et dans le Cotentin.

Pour accompagner nos nouveaux projets nous recherchons **un(e) alternant(e) Service Client International H/F **pour une durée de** 12 mois** basé(e) au siège à** Dardilly (69).**

**VOTRE FUTUR POSTE**:
Vous intégrez notre Direction Supply Chain, au service Client International composé de 7 personnes dont Virginie, votre future responsable.

Notre mission : Vous accompagner dans la gestion d’un portefeuille de commandes clients à l’International.

**VOS FUTURES MISSIONS**:
Gérer les commandes de la réception à la livraison:

- Vérifier les stocks
- Procéder aux enregistrements des commandes clients

Garantir le suivi des livraisons:

- Réserver les transports
- Contacter les entrepôts préparateurs de commandes
- Appliquer les règles de gestion des produits en rupture
- Être l’interface avec l’équipe logistique interne et externe

Suivre les étapes de facturation:

- Etablir les factures
- Préparer les liasses documentaires selon les pays de destination

Gérer la relation clients:

- Répondre aux clients
- Savoir faire face aux éventuels litiges
- Veiller au bon respect des Conditions Générales de Ventes
- Viser la satisfaction optimale des clients tout au long du process

Mettre en place et suivre les KPI liés à l’activité du service

**VOS ATOUTS : ET SI C’ETAIT VOUS ?**:
Vous préparez votre Master en commerce ou logistique.

Vous avez, idéalement, une première expérience (en stage ou alternance) en supply chain, commerciale ou comptabilité.

Vous avez un excellent niveau d’anglais (obligatoire)

Vous êtes à l’écoute, curieux et désireux de comprendre nos procédures. Force de proposition : vous n’hésitez pas à partager facilement vos recommandations dans le but de les améliorer.

Vous êtes dynamique, vous avez à cœur de travailler en équipe et n’hésitez pas à proposer votre aide à vos collègues, vous êtes reconnu pour votre bon relationnel.


Vous être rigoureux, méthodique et organisé dans vos missions.

Vous maitrisez les outils du pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint)

Le secteur agroalimentaire vous intéresse et vous souhaitez être au cœur de notre croissance et de notre développement.

**Nos atouts**

**Dardilly**
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Prime sur objectif
- Une journée d’intégration dédiée à nos alternants
- Mutuelle / Prévoyance
- Télétravail (1 jour/semaine à partir de 3 mois d’ancienneté)
- 50% prise en charge des transports en commun
- Téléphone portable professionnel
- Ticket restaurant

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Si vous êtes à la recherche d’une alternance stimulante dans une entreprise agile, qui vous offre une véritable mission dans la réussite de votre projet, alors vous êtes au bon endroit en postulant ici

Dans le cadre de sa politique handicap, on s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap.

**Notre processus de recrutement**

Si votre profil suscite notre intérêt, quelles sont les étapes ?
- Première prise de contact téléphonique avec nos chargés de recrutement
- Entretien sur site (ou visio) avec notre chargé de recrutement
- Un dernier échange sur site (ou en visio) avec Virginie votre future manager

**Votre intégration**
Chez nous, l'intégration est sur mesure

Au programme:

- Un kit de bienvenue
- Des modules de formation adaptés à votre poste

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une alternance de 24 mois, contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation dès septembre 2024.

Rythme scolaire privilégié:
3 semaines / 1 semaine école

Qui sommes nous ?
- Avec un portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ®, Materne® et Mont Blanc®, Materne by Bel est l’un des leaders du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._
- La qualité de ses produits, sa capacité d’innovation et son savoir-faire technologique et industriel sont autant de facteurs qui expliquent sa forte croissance aussi bien en France qu’à l’international._
- Grâce à son rapprochement avec le groupe Bel, Materne by Bel offre un plus large champ de perspectives en matière de développement et d’opportunités de carrières_



  • Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps plein

    **_Certifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous._** Le siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions...


  • Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps plein

    Certifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous._ Le siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions...

  • Maître D’hôtel

    il y a 1 mois


    Dardilly, France B&B Hôtels Temps plein

    Le Restaurant Jardin & Company recherche un nouveau talent alors si tu es à la recherche d’un poste de Maître d’Hôtel, cette annonce est faite pour toi ! Jardin & Company c’est un restaurant au sein d’un hôtel 4 - de 107 chambres au milieu d’un écrin de verdure. Tu trouveras un super Buffet Petit-Déjeuner le matin ! Chez nous, tout est fait...

  • Commercial B to B

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Groupe ATOME Temps plein

    Le Groupe ATOME Distributeur en Matériel d’impression bureautique, art graphique et solution logiciel auprès d’une clientèle de professionnel Concessionnaire KONICA MINOLTA, LEXMARK & KYOCERA Recherche pour son développement un/une COMMERCIAL/COMMERCIALE BtoB Secteur : 69 DARDILLY Rattaché à la Direction, vous assurez la conquête de nouveaux...


  • Dardilly, France ISOWATT Temps plein

    Le groupe AURALIANCE se positionne comme l’un des leaders français de la rénovation énergétique globale. Spécialisé dans les installations photovoltaïques, le groupe propose un large panel de solutions au service de l’amélioration et de la valorisation de l’habitat à destination des particuliers, des professionnels mais aussi des...


  • Dardilly, France Muona Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **MUONA,** positionné comme un **opérateur télécom alternatif** **B2B** depuis 2015, s’appuie aujourd’hui sur une **croissance de plus de 40%** par le développement d’une **offre de services référencée et attractive** : accès internet, infogérance, hébergement et data center (cloud), cybersécurité (firewall /...


  • Dardilly, France Muona Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **MUONA,** positionné comme un **opérateur télécom alternatif** **B2B** depuis 2015, s’appuie aujourd’hui sur une **croissance de plus de 40%** par le développement d’une **offre de services référencée et attractive** : accès internet, infogérance, hébergement et data center (cloud), cybersécurité (firewall /...


  • Dardilly, France Muona Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **MUONA,** positionné comme un **opérateur télécom alternatif** **B2B** depuis 2015, s’appuie aujourd’hui sur une **croissance de plus de 40%** par le développement d’une **offre de services référencée et attractive** : accès internet, infogérance, hébergement et data center (cloud), cybersécurité (firewall /...

  • Chef de Rang

    Il y a 2 mois


    Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - Saisonnier - 7 mois - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B HOTELS B&B LYON NORD**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante...


  • Dardilly, France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Les missions :  - l’accueil personnalisé du client,  - la gestion et l’anticipation des arrivées (online check-in) et des départs (fast check-out),  - la prise de réservations tout en assurant le suivi et le contrôle des demandes clients,  - la fidélisation et la satisfaction de la clientèle,  - la...


  • Dardilly, France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Description de l'emploi/formation avec notre chef  1. Assurer la fabrication des préparations froides et chaudes des repas produits à la cuisine centrale : Réaliser des tâches préalables à l'élaboration et à la finition des mets. Réaliser des préparations culinaires simples, découper et conditionner des plats...


  • Dardilly, France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste B&B Hôtel Lyon Nord établissement 4* situé à Dardilly (69570) 107 chambres rénovées dans un cadre verdoyant avec restaurant, bar salles de réunions et une piscine extérieure. TON QUOTIDIEN EN QUELQUES Accompagné(e) de notre responsable hébergement et de notre responsable des étages, tu vas acquérir les...

  • Commercial B to B

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France LES EDITIONS DE BIONNAY Temps plein

    Éditeur de presse professionnelle depuis 30 ans, Les Editions de Bionnay informent, accompagnent et conseillent les professionnels qui interviennent dans la création, la conception, l’aménagement, la gestion et l’entretien des espaces urbains, paysagers et sportifs. Nous publions donc des magazines professionnels leaders sur leur secteur...


  • Dardilly, France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Rejoignez un esprit d’équipe et un hôtel ouvert sur le monde ! Quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout. Nous recherchons une Femme ou un Valet de chambre pour notre hôtel B&B Lyon Nord établissement 4 étoiles de 107 chambres avec restaurant et piscine. Vos futures missions : Vous...


  • Dardilly, France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Tes missions : - Réalise des préparations préliminaires, Fabrique, dresse les plats  - La maîtrise de la qualité - La gestion des commandes et des stocks  - La maîtrise HACCP - L’aide à la création des fiches techniques et recettes avec le chef - Suivi et sensibilisation de son équipe sur l'optimisation des...


  • Dardilly, France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Rejoignez un esprit d’équipe et un hôtel ouvert sur le monde ! Quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout. Nous recherchons une Femme ou un Valet de chambre pour notre hôtel B&B Lyon Nord établissement 4 étoiles de 107 chambres avec restaurant et piscine. Vous souhaitez un JOB étudiant...


  • Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Permis B - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B LYON NORD**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante...

  • Maître D’hôtel

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Bac+5 **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B LYON NORD**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - B&B...


  • Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Permis B **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B LYON NORD**: **B&B HOTELS** B&B Hotels est une chaîne d'hôtels économiques qui a été fondée à Brest en Bretagne, France en 1990, et s'est depuis étendue dans plusieurs pays européens. En juillet 2020, la chaîne gère 470 hôtels,...

  • Responsable Restauration

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:B&B HOTELS B&B LYON NORD**: **Notre établissement**: Adresse tendance de l'Ouest Lyonnais, le restaurant "Jardin & Company" vous reçoit 7 jours sur 7, midi et soir, à Dardilly...