Assistant Relation Client

il y a 3 semaines

Genas, France aquila RH Temps plein

Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire.

Suite à un départ, notre client recherche un Assistant relation client (H/F) basé sur Genas, pour une très longue mission.

Chez Aquila RH, nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, l'écoute et la proximité au cœur de notre activité.

Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant.

Vos missions

Vos missions, si vous les acceptez, seront de contribuer à optimiser l’installation, la maintenance et le renouvellement des produits placés en clientèle, en organisant les interventions des agents du service technique.
- Réceptionner les appels téléphoniques liés au service.
- Réceptionner et gérer de manière fiable et diligente les demandes d’intervention de la Force de vente et de nos clients.
- Saisir, traiter et diffuser les documents du service technique
- Renseigner les clients et/ou les commanditaires sur l’avancée de leur dossier.
- Prendre en charge la gestion & le suivi rigoureux en temps réel des demandes de poses & des actions curatives & préventives.
- Contrôler les prestations exécutées et leur facturation.
- Prendre en charge le classement et le suivi des archives techniques et documents associés.
- Prendre en charge la numérisation et les recherches des documents liés à l’activité du service.
- Compléter le tableau de bord interne.
- Saisir les informations pour la mise à jour des données concernant les éléments techniques du parc machines.
- Répondre aux différentes sollicitations externes et internes en matière d’informations technique et en l’absence du chef de service et des techniciens.
- Assurer le suivi administratif des opérations (Autorisation d’accès, Plan Prévention Sécurité, Assurance, Déclaration de travaux, etc ).
- Effectuer la gestion et le suivi de commandes, en-cours de stocks, retours de produits
- Constituer et actualiser les dossiers clients.
- Effectuer la qualification des demandes de service & déclencher la facturation.
- Etablir et surveiller, dans le cadre de l’exécution des marchés et contrats, les calendriers de visites, de maintenance et de contrôle des installations.
- Préparer les plannings d’intervention en optimisant les distances parcourues et le service de la clientèle.
- Rédaction de divers courriers liés à l’activité du service.
- Contribuer à la circulation des informations utiles dans le respect de la confidentialité inhérente à son emploi.
- Participer aux réunions techniques (prise de notes, rédaction de rapports et de compte-rendu).
- Régler en premier niveau les litiges courants du service et transmet l’information au N+1.

Pré-requis
- Maitriser les outils bureautiques : Excel, World et ERP : Sage X3
- Connaître et appliquer les procédures et délais en vigueur dans l’entreprise.

Nos avantages:
Chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir
- une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200€,
- aide au logement
- aide à la garde d'enfant
- offre de parrainage
- mutuelle
- 10% d'indemnités de fin de mission et de congés payés...

Nous sommes aussi une équipe disponible et à votre écoute pour anticiper chaque fin de mission. Ainsi si vous ne vous êtes pas fait embaucher lors de votre mission, nous pourrons vous replacer sans perdre de temps.

Notre priorité : votre réussite.

Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez vous sur notre site et téléchargez votre CV

Si votre profil correspond à la recherche de notre client, notre consultant expert vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.

Profil recherché

Vous êtes avant tout une personne réactive avec un bon relationnel client ? Vous aimez veiller à la satisfaction de la clientèle ?

Assumer une charge nerveuse liée à un relationnel multiple parfois difficile ne vous fait pas peur ?

Alors vous êtes certainement la personne qui conviendra à ce poste.

Travail en horaire de journée.

2000€ Brut pour 37H.

Pas de télétravail.

Pour information : la société sera fermée la semaine 52.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2000 € par mois

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Genas, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation clients, - Saisir les ventes...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Genas, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un Chargé de Relation Clients H/FRattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients :· Assurer le suivi d'un portefeuille clients,· Traiter les opérations de facturation clients,·...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un Chargé de Relation Clients H/FRattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients :· Assurer le suivi d'un portefeuille clients,· Traiter les opérations de facturation clients,·...

  • Assistante Service Client

    il y a 1 mois

    Genas, France ENSIO Temps plein

    **Description entreprise**: ENSIO-Est, spécialiste et leader national des réseaux de la fibre optique. Intégrateur de réseaux, ENSIO-Est répond aux besoins croissants en matière de construction, d’exploitation et de maintenance filaires, hertziens et électriques. Son bureau d’études intégré et ses équipes techniques lui permettent de proposer...

  • Alternance conseiller relation client H/F

    il y a 3 semaines

    Genas, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Genas.Sur ce poste, au sein d'une...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant Commercial (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Genas.Sur ce poste,...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, France ANAF FRANCE Temps plein

    Anaf France est un des fournisseurs européens de conception, de production et de distribution d'extincteurs portables pour le marché automobile et maritime Suite au congé de maternité d'une de nos collaboratrices, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Vos missions: - Assister le commercial dans ses tâches quotidiennes - Réceptionner les...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois

    Genas, France EPITECH Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV EXPORT H/F** **Rôle & Mission**: Dans une entreprise spécialisée dans le domaine de la climatisation, **l’assistant ADV export H/F** sera rattaché(e) au Responsable du service EMEA (Heating, Ventilation & air conditioning). Ainsi, **l’assistant ADV export H/F**...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Genas.Sur ce poste, au sein...

  • Assistant Commercial Btob

    il y a 1 mois

    Genas, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) BtoB H/F. Nous vous proposons une mission de plusieurs mois. Le poste est basé vers Chassieu avec un démarrage dès que possible et une rémunération de base entre 1900 et 2060€ bruts/mois sur 37H par semaine (déjà calculé sur 37H) + prime de transport voiture. Et si vous profitiez...

  • Assistant Commercial Btob

    il y a 1 mois

    Genas, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) BtoB H/F. Nous vous proposons une mission de plusieurs mois. Le poste est basé vers Chassieu avec un démarrage dès que possible et une rémunération de base entre 1900 et 2060€ bruts/mois sur 37H par semaine (déjà calculé sur 37H) + prime de transport voiture. Et si vous profitiez...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Genas, France FAB Talents Temps plein

    Assistant Commercial (H/F) FAB Talents est un cabinet de recrutement reconnu depuis plusieurs années et spécialiste sur plusieurs domaines. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre l'équipe de notre client. Responsabilités: - Assister l'équipe commerciale dans la gestion des activités quotidiennes - Préparer et mettre...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 26000-32000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 1 heure (le 9 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, société à taille humaine située à Genas, un: **Assistant commercial...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Genas, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV, voici vos principales missions: - Gestion des offres, - Traitement des commandes, - Suivi des livraisons et de la facturation au sein d'une équipe de 4 personnes, - Implication et suivi d'actions marketing, - Communication clients, - Support à l'organisation d'événements (salons, exposition, congrès...), - Demande de...

  • Assistant / Assistante Des Ventes

    il y a 1 mois

    Genas, France temporis Temps plein

    La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Lyon Villeurbanne recherche son assistant d'agence pour une mission de 2 mois. Notre client, agence Lyonnaise d'un groupe national,...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Genas, France AVS Emploi Temps plein

    **Nous recherchons un ASSISTANT COMMERCIAL H/F en CDI pour notre client basé sur Genas (69).** **Votre champ d’actions se caractérise par les missions suivantes (liste non exhaustive)**: - Participer au développement commercial et à la qualité de la relation client ; - Elaborer un dossier d’offre suivant les informations transmises par le...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Genas, France MECALUX Temps plein

    **MECALUX **est l'un des leaders mondiaux sur le marché des systèmes de stockage, avec plus de 50 ans d'expériences. Son activité principale consiste en la conception, la fabrication, la commercialisation et la fourniture de service liés aux rayonnages métalliques, aux entrepôts automatisés des rayonnages métallique, des entrepôts automatisés et...