Gestionnaire Assurances Prestations Sante
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
- La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier les prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé. Vous travaillerez au sein de cette direction, au service des prestations santé.
Vous rejoignez une équipe ayant pour mission première la satisfaction du client au travers du remboursement de ses prestations tout en proposant l’optimisation des services mis à sa disposition.
Vous conseillez et accompagnez les assurés en multi canal (téléphone, mails, courriers) et gérez les règlements des garanties des contrats complémentaires santé individuels et collectifs, ainsi que les domaines aussi variés que les indemnités hospitalières, les médecines douces, la prévention et des contrats Assurance animaux de compagnie.
Spécialisé(e) dans les prestations santé, vous devenez, au terme d'un parcours de formation adapté et personnalisé, l'expert référent dans le domaine de l'assurance santé.
**Activités / Tâches spécifiques du poste**:
Vous conseillez et renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone, mails et courriers.
Vous conseillez les assurés et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé.
Vous réalisez des devis de prestations en amont des soins.
Vous vérifiez les besoins des assurés par rapport aux garanties en cours et proposez de nouveaux contrats ou un ajustement des garanties.
Vous saisissez, instruisez et payez les prestations pour frais de soins aux assurés.
Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé pour répondre à leurs interrogations.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou bien un poste de téléconseiller. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service clients.
- Vous faite preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.
Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.
Découvrez nos métiers de Gestionnaires au sein des Assurances du Crédit Mutuel:
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Capacité de communication
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Assurances
**Voir plus**
Entreprise
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Gestionnaire de contrats d'assurance
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ASSURANCE VIE
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Gestionnaire Assurances Prestations Sante
il y a 4 semaines
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il y a 1 mois
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Gestionnaire Réclamation en Prestations Santé
il y a 4 semaines
Lyon, France Alptis assurances Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Gestionnaire Prestation Santé
il y a 1 mois
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Gestionnaire Prestation Santé
il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 1 mois
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il y a 1 mois
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Alternance - Gestionnaire Prestations Santé - (F/H)
il y a 1 mois
Lyon, France Abeille assurances Temps pleinContexte & missions Au sein du Pôle Santé, service Relations Clients et Prestations, dont la mission générale est d'assurer le traitement de l'ensemble des prestations Santé d'Abeille Assurances, vous évolurez dans une équipe de 50 personnes et contriburez à la satisfaction et la fidélisation des clients d'Abeille Assurances, à la maîtrise des...
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Gestionnaire Assurance
il y a 1 mois
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Gestionnaire Prestations Sante
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Intérim & Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, un acteur reconnu en assurances de personnes, son futur gestionnaire de prestation santé H/F sur Lyon. Le poste est à pourvoir en...
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Gestionnaire Liquidation Prestations Santé en
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Gestionnaire Prestations Prévoyance
il y a 1 mois
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Gestionnaire Assurance
il y a 1 mois
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Gestionnaire Prestations Santé Mutuelle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Gestionnaire Prestations Santé en Mutuelle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Gestionnaire Prestations Santé
il y a 4 semaines
Lyon 6e, France Repam Assurances Temps plein**Votre rôle et vos missions**: Au sein de nos équipes de gestion, vous traitez l’ensemble des demandes afférentes aux adhérents et les accompagner tout au long de la vie de leur contrat. Après un parcours d’intégration et de formation aux outils et règles de gestion, vous assurez: - La saisie et la vérification des données pour le traitement...
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Gestionnaire Prestation Santé
il y a 1 mois
Lyon, France Alptis Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
