Responsable de Service de Gestion de Contrats

Il y a 2 mois


Lyon, France Alptis assurances Temps plein

L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé

Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance.
Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance participative et rentabilité raisonnée.
Le Groupe Alptis intervient dans les domaines de l’assurance santé, de la prévoyance, de l’assurance de prêts, de l’épargne retraite et du financement, pour les particuliers, les travailleurs non salariés et les entreprises.

Nous sommes forts de:

- 600 collaborateurs engagés
- 475 000 adhérents
- 7 900 courtiers et conseillers en gestion de patrimoine indépendants

Rejoindre Alptis, c’est intégrer un groupe qui conjugue bienveillance et performance, où l'on joue collectif, dans lequel on peut grandir et vivre des projets enrichissants.

Vous pilotez notre activité de gestion de souscription et gestion des contrats en santé et prévoyance en relation avec nos délégations commerciales et courtiers partenaires, dans un contexte de transformation (ERP).

**Votre objectif**: garantir une expérience clients attentionnée, durable et vertueuse à nos adhérents et partenaires distributeurs.

Pour cela, vous managez 3 équipes composées de 3 managers de proximité et de 38 gestionnaires. Vous reportez à la directrice de l’expérience clients.

**Votre rôle **=>** Vous assurez le pilotage des activités du service dans un objectif constant d’amélioration des coûts, qualité, délais:

- Développer un management participatif, positif, responsabilisant et challengeant pour l’ensemble des collaborateurs du service
- Créer les conditions de réussite du service : communication, accompagnement des équipes à la transformation, pilotage des ressources, développement des compétences, amélioration continue
- Vous contribuez à la diffusion de la culture clients et courtiers au sein de l’entreprise et à l’amélioration continue de leur expérience (parcours, outils mis à disposition,)
- Assurer l’élaboration et le suivi du budget annuel de votre service
- Représenter le service dans les projets transverses et piloter les projets en lien direct avec les activités du service

**Votre profil**:
De formation supérieure, vous possédez une expérience confirmée en management d’équipe et en gestion de contrats acquise dans le secteur de l’assurance.

Vous avez à cœur de développer un management innovant, responsabilisant et challengeant.

Autonome, réactif et organisé, vous êtes orienté résultat et possédez une très bonne capacité à entretenir la motivation de vos collaborateurs.

Votre leadership développé vous permet d’accompagner et porter le changement en donnant le cap au quotidien à vos équipes.

Une expérience d’accompagnement d’équipe à la transformation dans le cadre de changement d’outil est un plus.

**_
Rejoindre Alptis, c’est aussi bénéficier des avantages suivants :_**
- _ Jusqu’à 10 jours de télétravail/mois_
- _ 14 RTT/an_
- _ Contrat de frais de santé prise en charge à 100% par Alptis_
- _ 2 contrats de retraites supplémentaire_
- Carte tickets-restaurant,
- Indemnités kilométrique vélo
- Un parking à disposition des collaborateurs.

Idéalement situés dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos bureaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway "Manufacture Montluc".



  • Lyon, France STR GESTION DES CONTRATS SE (6638) Temps plein

    STR GESTION DES CONTRATS SE (6638) Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un...


  • Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 assurés. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Lyon 7e, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants. Pour...


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    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon 7e, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    Descriptif du poste MISSION: Sous la responsabilité de la responsable de service, il/elle assure des actes de gestion administrative et financière relatifs aux contrats et opérations pluriannuelles fléchées. ACTIVITES: Activités principales: Contrôler la conformité juridique, financière et fiscale des contrats et conventions Participer à...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Attaché territorial** Titulaire **LYON** **(Rhône 69)** *** **Titulaire** Expérience: **+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **31/05/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE SERVICE GPEEC **Ville de LYON...


  • Lyon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Missions**: Agent assurant l’organisation, la gestion et le fonctionnement du service en liens avec le responsable et les chefs d’équipes. Il a également en charge le suivi de la pépinière et des ruchers. Il est force de proposition dans les actions d’améliorations du service, notamment en termes de protection de l’environnement et des...


  • Lyon, France Velan Inc. Temps plein

    **Emplacement(s)**: Lyon (France) **Description de l'emploi**: **ALTERNANCE**: **Service Gestion des Contrats** Notre société basée à Lyon est spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de robinetterie nucléaire et cryogénique haute performance (300 personnes, 70M€ de CA). Nous équipons l'ensemble des réacteurs nucléaires...


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  • Lyon 7e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Type de contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre au forfait jour Date de début : Dès que possible Lieu : Cité HEVEA à Lyon 7ème, 2 rue professeur Zimmerman. Des déplacements réguliers dans nos autres cités en France sont à prévoir. N+1 : vous serez directement rattaché.e à Benoît OLLIVIER, Directeur Administratif et Financier N-1 : une...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

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  • Lyon, France Ville de Chalon-sur-Saône Temps plein

    **Ville de CHALON SUR SAONE** **(Saône et Loire)** **Ville d’Art et d’Histoire de 47000 habitants** Centre Universitaire Second pôle économique de Bourgogne Ville centre d’une agglomération de 118000 habitants Offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé **_ recherche pour la Délégation Cadre de...


  • Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Finances - Contrôle gestion, Informatique - NTIC** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **LYON** **(Rhône 69)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **24/12/2023** **Descriptif et...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Attaché territorial** Titulaire **LYON** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Titulaire** Expérience: **+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **26/02/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE DU SERVICE RESSOURCES HUMAINES ET DE...

  • Chef de Service Contrats

    il y a 1 mois


    Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DAJ Service DAJ POLE CONTRATS ET CONCURRENCE Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Attachés Territoriaux Grade Attaché Pal ; Attaché Catégorie A Groupe RIFSEEP A2 NBI Non Date de prise de poste 01/11/2023 Date des entretiens 15/09/2023 Résidence administrative...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11664 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Service pilotage du dispositif d'accueil et d'accompagnement - 13/05/2024 Vous souhaitez exercer des fonctions de pilotage administratif et financier au cœur de la protection de l'enfance...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10540 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique,Direction des déchets, unité traitement et valorisation énergétique, usine Lyon sud - 08/12/2023 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200 collaborateurs contribuent aux politiques...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - INGENIEURS TERRITORIAUX - R - férence: - 2023-10540 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction des déchets, unité traitement et valorisation énergétique, usine Lyon sud - 08/12/2023 Date de publication : 08/11/2023 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200...