Réceptionniste Tournante
Il y a 5 mois
Gestion
- Assurer un accueil de qualité à notre clientèle haut-de-gamme selon les standards du groupe Marriott
- Effectuer les arrivées et les départs de nos clients
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres
- Suivre la disponibilité des chambres en collaboration avec l'équipe des Etages
- Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements
- Répondre aux réclamations et en assurer le suivi
- Gérer le système de communication client
- Prendre les appels téléphoniques en l’absence de la standardiste
- Suivre la check-list réceptionniste
- Management
- Assurer la formation des nouveaux arrivants au sein du service
- Commerciale
- Commercialiser les prestations de l'Hôtel
- Connaitre et suivre les objectifs de la Réception (upsell, enrollement, Your Choice, GSS)
- Suivi qualité
- Assurer la qualité des prestations d’accueil délivrées selon les standards du groupe Marriott
- Faire le lien avec les différents services de l'hôtel sur l'amélioration des indicateurs de satisfaction client
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 950,00€ à 2 050,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Mesures COVID-19:
Port du masque à discrétion pour le personnel, présence de station de gel hydroalcoolique partout dans l'hôtel
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Paris, France IBIS Temps plein**Job Description**: Poste de réceptionniste tournant temps plein 39h00 sur l'hôtel ibis de Compiègne (60) 78 chambres. Salaire selon expérience Work Experience Anglais impératif Bonne connaissance en informatique Sens de l’accueil **Benefits**: Mutuelle Repas
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Réceptionniste tournant en hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps plein**Accueillir les clients avec notre équipe Accor**Vous cherchez un défi passionnant en tant que réceptionniste tournant ?Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe à Paris 11ème. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients et leur garantirez une expérience mémorable.Vos...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe d'hôtel 4* à ParisNous recherchons un Réceptionniste Tournant pour rejoindre notre équipe dynamique.Présentation du posteVous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination avec les différents départements de l'hôtel.Compétences requisesAccueil personnalisé et...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinLe Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel de 91 chambres situé en face du Parc des Expositions. Nous recherchons un Réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique. Tu es à la recherche d'un nouveau défi en réception ? Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime le contact client, chouchouter les clients mais...
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Receptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Paris, France Holiday Inn Paris Opéra - Grands Boulevards Temps plein**Présentation de l'établissement** Bienvenue au Holiday Inn Paris Opéra Grands Boulevards, un établissement élégant et moderne situé au cœur de la Ville Lumière. Idéalement situé sur les célèbres Grands Boulevards de Paris, notre hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied de l'Opéra Garnier et bénéficie d'un accès direct aux lignes 8...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un(e) Réceptionniste tournant H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel et les services disponiblesAssurer la coordination entre les différents...
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Réceptionniste Tournant Spécialiste en Logiciels Fols Exigeant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinProfessionnel de l'AccueilRejoignez l'équipe de Samsic Emploi, une agence d'intérim spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration, pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant Spécialiste en Logiciels Fols Exigeants.En tant que Réceptionniste Tournant, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des...
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Réceptionniste Tournant Spécialisé en Logiciel Fols Exigeant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinProfessionnel de l'accueilRejoignez l'équipe de Samsic Emploi, une agence d'intérim spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration, pour occuper le poste de Réceptionniste tournant.En tant que Réceptionniste tournant, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinLe Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel accueillant situé en face du Parc des Expositions.Le poste de Réceptionniste tournant est un rôle clé dans notre équipe, où vous serez chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour offrir un...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionNous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre notre équipe à l'IFAE Accueil.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Entité Anonyme Temps pleinRéceptionniste Tournant H/F Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien UN(E) RECEPTIONNISTE TOURNANT Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes. Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteLe poste de Réceptionniste Tournant H/F au sein de l'Hôtel Paris Bastille Boutet est un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients. Le/la candidat(e) idéal(e) doit incarner l'esprit de la marque Accor et offrir une prestation de qualité tout au long du séjour du client.Les responsabilités principales incluent l'accueil...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 5 mois
Paris, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps pleinLe Groupe HOTELS PRINCE ALBERT rechercher pour ses Hotels: Un réceptionniste tournant IMPERATIF: - connaissance du PMS HotelEasy - Anglais obligatoire - 2e langue souhaitée - 1 an d'expérience minimum Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Salaire : 12,00€ à 12,80€ par heure Nombre d'heures : 35 à 39 par semaine Programmation: -...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle, de la gestion des réservations et de la satisfaction des besoins des clients. Compétences requises : Diplômé(e) du Baccalauréat au BTS Hotellerie Restauration Expérience...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe d'accueilNous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant pour notre hôtel 4* basé dans le 9ème arrondissement de Paris.Présentation du posteVous serez l'ambassadeur de notre hôtel et garant de l'accueil personnalisé et chaleureux de nos clients. Vous ferez le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 6 mois
Paris, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein**Réceptionniste tournant F/H** **Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute !! :)** Bienvenue dans un métier qui te permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de t’ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel Novotel Paris Pont de Sèvres recherche activement son nouveau...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Paris, France Staycity Temps plein**_Great companies are about the culture and people within them._** Staycity Paris Gare De l'Est recrute un ou une réceptionniste tournant.e pour compléter son équipe! **Vous aurez notamment pour mission de**: - Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel - Être garant de l’accueil et du service...
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Réceptionniste tournant
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle au sein de l'hôtel et de veiller à la satisfaction permanente de la clientèle tout au long du séjour.Compétences requisesAssurer les opérations liées à l'accueil et au...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique au sein de l'Hôtel Mercure Bercy Bibliothèque à ParisEn tant que Réceptionniste Tournant, vous serez au cœur de la vie de notre hôtel et contribuerez à créer des expériences inoubliables pour nos clientsVous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir un accueil personnalisé et...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NOVOTEL Temps pleinNotre hôtel Novotel à Paris La Défense recherche un réceptionniste tournant F/H, en extra.Vos missions :● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.● Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au...