Chargé de Clientèle

il y a 1 mois


Alixan, France Thomann France Temps plein

Thomann France SAS, filiale naissante du groupe Thomann, recherche un(e) chargé(e) de clientèle.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Qu'il s'agisse de commandes, de questions sur Thomann, vous assisterez nos clients dans une optique d'un service de qualité. En tant que chargé(e) de clientèle, vous élaborez des solutions optimales pour nos clients et contribuez ainsi activement à leur satisfaction et leur fidélisation.

Vos tâches:

- Conseil à la clientèle en collaboration avec nos spécialistes en produits et services.
- Prise de décision indépendante pour le déclenchement et la coordination de pièces de rechange.
- Diverses tâches commerciales et administratives (par exemple : travail de traductions, gestion de Feedbacks).

Nous vous proposons:

- Une ambiance de travail conviviale, sans dress code
- Un salaire attractif
- Des tickets Restaurant
- Un plan d´épargne salariale
- Des remises sur l’achat de produits Thomann
- Une bonne mutuelle et prévoyance
- Des formations régulières
- Un cadre de travail agréable

Votre profil:
Vous êtes détenteur d'une formation professionnelle dans la vente / commerce ou d'une expérience professionnelle similaire.
- Vous avez des connaissances sur un ou plusieurs instruments de musique, sonorisation, studio, etc...
- Vous possédez d'excellentes aptitudes à la communication et l'orientation client et êtes également orienté vers le service.
- Vous avez de l´expérience ou des connaissances dans le e-commerce.
- Vous avez une capacité à travailler en équipe, l'empathie et la sensibilité aux besoins des clients sont pour vous une évidence.
- Vous maîtrisez les fonctions de base du Pack Office et avez de bonnes connaissances informatiques.
- Le français et l'anglais niveau courant sont indispensables (écrit et oral). L'allemand est un plus.

Vos horaires: Lundi à vendredi, quelques samedis

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 26300 Alixan: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (26300 Alixan)

Date de début prévue : 15/01/2024



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    Il y a 2 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 semaine


    Alixan, France Franchisé Accor Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Alixan, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Ecema Valence recherche pour une de ses entreprises partenaires un Alternant Contrôleur de gestion(H/F) Dans une entreprise Leader européen de services immobiliers qui couvre l'ensemble du cycle de vie d'un bien. Notre partenaire recherche pour son site situé sur Valence (26), un contrôleur de gestion (H/F) dans le cadre d'une...


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    Le Département de la Drôme recherche un(e) **Coordinateur(rice) "Embellissement Drôme " et amélioration de l'environnement**, dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er mars 2023. Au sein de la Direction de l’environnement qui œuvre pour lé préservation et la mise en valeur des espaces naturels remarquables et pour l’amélioration de...


  • ALIXAN, 26300, Valence, France LCL Temps plein

    La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant...


  • Valence TGV -Alixan, France Amundi ESR Temps plein

    Le service financier et comptable assure la production de l'ensemble des livrables liés à l'activité de l'épargne salariale et retraite, du passage des ordres au contrôle de gestion, en passant par la comptabilité auxiliaire, les KYC et le suivi de l'activité. Les missionsVous rejoignez une équipe de vingt collaborateurs qui assure la production de...