Assistant D'information Permanences Dans Les Villes

Il y a 2 mois

Reims, France Conseil Général du Val de Marne Temps plein

Poste à pourvoir - mercredi 22 février 2023

Réf. : 2023-5533

Cadre d'emplois FPT de référence : Rédacteurs territoriaux

Localisation (ville) : Creteil

Filière FPT de référence : Administrative

Catégorie de référence : B

Nombre de postes à pourvoir : 1

**Présentation de la direction**:
**Le Département du Val-de-Marne**

Recrute sans délai (par voie statutaire ou contractuelle)

**Un Assistant d’information « permanences dans les villes » et relation numérique à l’usager (F/H)**

Filière administrative - Catégorie B

**Le Val-de-Marne, un Département au service des publics.**
Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire.

La Direction des relations à la population anime sous un pilotage commun et cohérent l’ensemble des fonctions d’accueil et de relations entre le Département, ses habitants, ses usagers et les associations, à travers l’action de ses services et missions : le service des accueils et de l’information des publics (accueils des sites centraux et permanences dans les villes, plateforme d’accueil téléphonique 3994, relation numérique à l’usager et mission qualité de l’information), l’observatoire de l’égalité, la mission démocratie participative, le service courrier et le service des aides à la mobilité.

Elle conduit son action en transversalité avec l’ensemble des directions de la collectivité en étant pilote du programme d’accueil départemental (PAD) et porte l’enjeu de la relation numérique à l’usager. Son lien constant avec les différents publics, institutions, collectivités et partenaires permet d’adapter les réponses de la collectivité à l’évolution des besoins.

**Présentation générale des missions**:
**Vos missions**

**Au sein du Service des Accueils et de l’information des Publics (SAIP) sous la responsabilité de la responsable de la mission qualité information, permanences dans les villes et relation numérique à l’usager. Vos missions sont les suivantes**:

- Positionné dans les communes, vous assurez l’accès des val-de-marnais aux prestations départementales,
- Vous les réorientez vers les partenaires externes ou internes le cas échéant,
- Vous vous adaptez aux horaires et à la configuration des lieux d’accueil de chaque ville et préparez, finalisez et suivez les rendez-vous dans les permanences;
- Vous représentez le Département auprès des communes et des usagers en proposant un accueil et un renseignement de qualité;
- Vous contribuez à l’amélioration du fonctionnement du service : suivi de l’activité, contribution à des ateliers de création ou d’amélioration des outils.
- Vous contribuez à la mise en œuvre du Programme d’Accueil Départemental en participant aux actions de formation continue afin de consolider votre posture professionnelle, d’intégrer les évolutions législatives et réglementaires, celles des dispositifs et de l’actualité du Département.

**Expérience requise**:
**Profil**
- **BAC ou autres diplômes de niveau 4 minimum**:

- Permis B indispensable
- Maîtrise de la rédaction, de l’expression écrite et orale
- Expérience dans le domaine des métiers de l’accueil et de la relation numérique aux usagers
- Connaissances des techniques d’accueil
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Pack Office, Outlook, Intranet, Internet, etc.)
- Connaissance de l’environnement territorial
- Connaissance des droits et obligations du fonctionnaire
- Savoir se situer dans l’organisation et chercher le bon interlocuteur

**Conditions particulières d’exercice**
- Ce poste implique des prises de service et des déplacements conditionnés par la continuité de l’accueil sur l’ensemble du territoire départemental
- La détention du permis de conduire de catégorie B est indispensable
- Manipulation quotidienne d’une mallette de 12kg contenant la dotation informatique
- Organisation spécifique du temps de travail

**Informations pratiques**:
**Rémunération et avantages sociaux**

Vous bénéficierez:

- D’une politique de formation dynamique
- D’un RIFSEEP et d’une prime de fin d’année
- D’une participation à la prévoyance et à la santé
- De prestations sociales et financières

Lieu de travail : différentes communes du département et sur le site centre Echat à Créteil.

**Candidature**:
Monsieur le Président du Conseil Départemental du Val-de-Marne Hôtel du Département
Direction des Ressources Humaines
Avenue du Général de Gaulle
94054 Créteil Cedex

OU

  • Assistant(E) de Direction Générale Des Services

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    Ville sous-préfecture de l’Aisne, 4ème commune du département avec plus de 15 000 habitants (en constante progression), la ville de Château-Thierry est très dynamique et idéalement située à 1h de Paris (50 minutes en train), et mn de Marne la Vallée et de Reims par l’autoroute A4. Forte d’une activité économique soutenue, liée à la...

  • Responsable Politique de La Ville

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    Filière: **Administrative** Métier: **Economie - Développement, Logement - Habitat** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **Etampes-sur-Marne** **(Aisne 02)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **01/06/2023** **Descriptif et...

  • Assistant Ressources Humaines

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  • Assistant Opérationnel

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    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. - Avec plus de 1 200 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents...

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    O2 Château Thierry recrute un.e assistant.e Ressources Humaines en alternance ! Passionné(e) par les Ressources Humaines, tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ?! Cet alternance est sûrement fait pour toi ! Au cœur de l’activité RH et du développement de l'agence Travailler au sein d’O2, c'est pour toi l'opportunité...

  • Assistant Social

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    Pour les CMPP de Breteuil, Saint Just en Chaussée, Clermont, et Mouy, lieux de soins ambulatoires pour enfants et adolescents, vos missions principales sont les suivantes: **Auprès des familles et des jeunes, selon le besoin**: - Informer les familles sur leurs droits - Accompagner les familles et les jeunes dans les démarches administratives -...

  • Coordinateur(Trice) Des Systèmes D'information

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    Filière **:Administrative** ou Technique Métier **:Direction générale, Informatique - NTIC** Catégorie **:B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Technicien territorial** **ou Agent de maîtrise territorial-AM** CDD ou titulaire Lieu **:LE MEE SUR SEINE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération...

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  • Assistant D'éducation Au Collège

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  • Assistant Administratif H/F

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    AGIFPASS recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/FFonctions : Au sein du service Administration et d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge la gestion administrative et logistique de nos prestations de formations qualifiantes et diplômantes.· Constitution et suivi des dossiers administratifs· Saisie des éléments sur le système...

  • Assistant de Planification H/F

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  • Assistant Administratif- RH/paie

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    **Votre mission**: ONET, leader du marché de la Propreté, recherche pour son agence de COMPIEGNE, un: Assistant Administratif H/F. En qualité d'Assistant Administratif, vous devrez contribuer à l'efficacité de l'agence en organisant et réalisant des prestations de gestion, d'organisation et d'appui administratif. Vous assurerez un rôle d'interface et...

  • Assistante Chargée D'affaires en Eclairage Public

    il y a 1 mois

    Reims, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    **Métier**: - Affaires / Projets - Apprenti Affaires/Projets **Titre du poste**: - Assistante Chargée d'Affaires en Eclairage Public H/F **Missions**: - En collaboration avec le Chef d'entreprise vous assurez la responsabilité de l'exécution des projets liés aux Marchés de Performances des villes: - Suivre et coordonner les travaux dans le cadre...

  • Assistant de Communication

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    Reims, France Ville de Saint-Andre-les-Vergers Temps plein

    La Ville de Saint André les Vergers recherche pour son service Communication: **ASSISTANT DE COMMUNICATION** (cadre d’emploi des Rédacteurs ou des adjoints administratifs) **Missions** Gestion des contenus éditoriaux: - Rédaction de divers contenus éditoriaux pour différents supports (communiqué, site internet, panneaux lumineux ) - Création,...

  • Assistant Achats

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    Reims, France Tesca Group Temps plein

    Société : TESCA France Pays : France Ville : Bezannes (51) Famille métier : Achats Type de contrat : En alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) Durée : 2 ans Date : À compter de septembre 2024 ASSISTANT ACHATS EN ALTERNANCE TESCA propose un contrat en alternance à un étudiant désireux d’apprendre le métier...