Hote(Sse) D'accueil

en tant que premier contact téléphonique ou physique de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions:

- **ACCUEIL**
- Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée.
- Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents.
- Enregistrer et communiquer les messages.
- Distribuer les mails via l’outil informatique (Gestion de la boîte mail DP. SYSTEMS)
- Vérification des salles.
- Ouverture et répartition du courrier arrivé.
- Gestion des commandes de fournitures de bureau et produits d’entretien et gestion du stock.
- Gestion et suivi du stock café, thé, gobelets
- Gestion des commandes de plateaux repas.
- **RESERVATIONS**
- Gestion des réservations des véhicules de pool suivant la procédure (vérification du véhicule avant et après le prêt)
- **DIVERS**
- Gestion des contraventions (vitesse uniquement) : identification du conducteur, notification de l’infraction, gestion avec le service comptabilité et contrôle de gestion pour régularisation de l’amende. => contestation de l’amende
- Suivi et mise à jour des lignes téléphoniques internes.
- Relation SAV. Avec prestataires photocopieurs / imprimantes
- Appliquer la procédure « accueil »
- Mise à jour des procédures Accueil.
- assistanat sur la partie Rh (gestions des heures monteurs / contrat interim)
- Préparation des DOE
- Entretien véhicules de pool (en relation avec l’assistante SGX : prises de rdv garage et déplacement occasionnels pour emmener le véhicule au garage suite remontées d’infos des problèmes sur véhicules)
- Mise sous pli des factures clients et dépôt des factures dématérialisées sur les plateformes dédiées

Facturation (vous aidez le service adv (DP et Alpic)) en cas de sous effectif ou de surcharge d’activité sur la facturation client.

**PROFIL**:
Expériences demandées en standard ou hôtesse d'accueil, et gestion administrative polyvalente

Vous aimez être en contact avec du public

Vous possédez de belles qualités relationnelle

Type d'emploi : CDI à pourvoir dès que possible sur Bernin

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel