Gouvernante D'étages

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Le Groupe hôtelier SLIH répondra à vos attentes, et même plus Votre carrière commence avec nous.

Vous avez le choix entre 4 destinations et 9 hôtels de caractère parmi Lille, Rouen, le Touquet et Bruges.

Si vos valeurs sont l’excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n’attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.

L’hôtel de Bourgtheroulde - Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis

Nous recherchons un/une Gouvernante d'étages H/F. Sous la supervision de la Gouvernante Générale et de la Première Gouvernante, le/la Gouvernante d'étages est garant de la qualité du service offert aux clients dans les étages et les lieux communs.

Vos principales missions seront:

- Organise, supervise et contrôle le travail du personnel des étages, de la lingerie et des lieux publics,
- Gère l’équipe Housekeeping en l’absence de la gouvernante générale,
- Est garant du contrôle et de la qualité du service des étages offert au client dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur.
- Applique et fait respecter les procédures de travail et de service préalablement définis,
- Applique et fait respecter les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur,
- Applique et fait respecter les normes HACCP établies.
- Faire des chambres et utiliser les principales machines de nettoyage,

Salaire : 2117€ brut mensuel hors indemnités et avantage nourriture

Dès la validation de votre période d'essai, vous êtes notre invité pour une nuit et un dîner à l'hôtel afin de vous faire vivre
l'expérience côté client
Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
Avantages de 2 indemnités nourritures par jour travaillé
Des prix associés dans tous les hôtels Marriott du monde et 20% de réduction sur la nourriture et boissons
Des prix collaborateurs dans tous les hôtels de la SLIH 30% de réduction sur les soins au SPA et sur la nourriture et boissons de l'hôtel
Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe SLIH
Prise en charge à 50% de votre abonnement de transport en commun
Prise en charge à 50% de la mutuelle d'entreprise pour le régime base
Nous privilégions les deux jours de repos consécutifs
6 Jours férié garantis à partir d'un an d'ancienneté

Votre profil est le suivant:

- Bon manager, bon gestionnaire,
- Aptitude à communiquer,
- Maîtrise de l’informatique et de l’anglais,
- Sens de l’organisation, du détail et de l’hygiène,
- Sens de l’accueil et excellent relationnel,
- Autonomie, disponibilité et réactivité,
- Diplomatie bonne résistance physique et gestion du stress.