Régisseur(Euse) de Résidence Campus

il y a 4 jours

Le Havre, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys Campus.

GESTION OPERATIONNELLE
- Gérer les appels téléphoniques de la résidence
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des étudiants/locataires
- Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties des étudiants/locataires et procéder à la facturation des dégradations éventuelles
- Gérer les réclamations étudiants/locataires et proposer des solutions adaptées
- Vérifier les caisses et faire les régularisations si besoin en lien avec le service comptabilité (mise en place des prélèvements automatiques, TPE, etc.).
- Mettre à jour et contrôler le planning d’occupation des appartements.
- S’assurer de la bonne gestion des ordures ménagères liée à la politique de la ville.
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, technique, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers.
- Assurer l’entretien des équipements et des parties communes
- Effectuer les petites réparations techniques de nécessité

GESTION COMMERCIALE
- Gérer le budget d’exploitation de la résidence en collaboration avec votre manager
- Effectuer les clôtures de fin de mois
- Administrer la commercialisation de la résidence et maximiser le taux d’occupation de la résidence
- Démarcher régulièrement les écoles, universités, centres de formation et entreprises
- Mettre des annonces sur les réseaux et les différentes plateformes étudiantes
- Prendre les appels et répondre aux mails de demande des étudiants
- Accueillir, informer et conseiller les étudiants/locataires sur le fonctionnement de l’établissement, la typologie des appartements, les tarifs et les services proposés
- Organiser et faire les visites d’appartement
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (bail de location)
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Connaître et entretenir de bonnes relations avec les établissements concurrents à proximité
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys et entretenir de bonnes relations avec les propriétaires, assurer l’interface avec le syndic de copropriétés et participer aux assemblées générales lorsque cela est nécessaire

RSE, QUALITE, HYGIENE & SECURITE
- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients.
- Garant des règles et procédures relatives à l’hygiène et la sécurité au sein de l’établissement.
- Informer votre hiérarchie de tous les dysfonctionnements liés à la sécurité des résidents de l’établissement.

Profile
- Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Personne de terrain
- Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
- Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Exigence, rigueur, pragmatisme, disponibilité et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 15 / 04 / 2024
- Temps de travail : 39h/semaine Rémunérations & avantages : 2538 € brut par mois, part variable sur objectif, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
- Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Intégrez une équipe dynamique, sympathique, au service de nos clients

  • Gestionnaire de Résidences Itinérant Idf

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, Île-de-France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l'ensemble du territoire.Soucieux de s'adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur proposant...

  • Gestionnaire de Résidences Itinérant Idf

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...

  • Gestionnaire de Résidences Itinérant Idf

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Grand, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...

  • Gestionnaire de Résidences

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, Île-de-France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l'ensemble du territoire.Logements équipés et meublés, chill room, espaces de co-working, soirées à thème, jardins partagés, wash bar, Fun Lab, tout est...

  • Assistant Responsable de Résidences

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Logements équipés et meublés, chill room, espaces de co-working, soirées à thème, jardins partagés, wash bar, Fun Lab, tout...

  • Régisseur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Régisseur (H/F) pour les Estudines de Noisy le Grand - Marne la Vallée (248 logements) Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Responsable de résidence, vos missions sont variées: Vous assurez la gestion locative des logementsVous assurez l’accueil...

  • Régisseur (H/F)

    il y a 3 jours

    Noisy-le-Grand, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Régisseur (H/F) pour les Estudines de Noisy le Grand - Marne la Vallée (248 logements) Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Responsable de résidence, vos missions sont variées: Vous assurez la gestion locative des logementsVous assurez l’accueil...

  • Responsable Résidence Autonomie

    il y a 3 semaines

    Le Havre, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CCAS SOTTEVILLE LES ROUEN** Place de l'Hôtel de Ville - 76301 SOTTEVILLE LES ROUEN **Lieu de travail** - SOTTEVILLE LES ROUEN **Poste à pourvoir le** - 01/02/2023 - 29/01/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres...

  • Régisseur Son Vidéo

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Ancré en plein cœur de Noisy-le-Grand, l'Espace Michel-Simon est l'un des tout premiers pôles de rencontres et d'échanges artistiques de l'Est parisien. L'Établissement abrite une salle de spectacle de 732 places, un auditorium, un espace de réception, une médiathèque, un bar-restaurant et des salles d'exposition et de répétition. La programmation,...

  • Régisseur Son Vidéo

    Il y a 3 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Ancré en plein cœur de Noisy-le-Grand, l'Espace Michel-Simon est l'un des tout premiers pôles de rencontres et d'échanges artistiques de l'Est parisien. L'Établissement abrite une salle de spectacle de 732 places, un auditorium, un espace de réception, une médiathèque, un bar-restaurant et des salles d'exposition et de répétition. La programmation,...

  • Régisseur Général

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Domaine de la Butte Ronde Temps plein

    Le Domaine de la Butte Ronde, présent depuis 18 ans dans le secteur de l’événementiel accueille plus de 100 séminaires par an, et 80 évènements privés (mariages, anniversaires). Situé dans un cadre unique au cœur de la forêt de Rambouillet, le Domaine attire de par son charme, sa convivialité et ses 149 couchages dans ses hébergements...

  • Réceptionniste Résidence étudiante

    Il y a 2 mois

    Le Havre, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez les étudiants de la résidence. Vous assurez l’entretien des parties communes et des appartements. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Faire les visites d’appartement et...

  • Réceptionniste Résidence étudiante

    il y a 3 jours

    Le Havre, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez les étudiants de la résidence. Vous assurez l’entretien des parties communes et des appartements. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Faire les visites d’appartement et...

  • Acheteur(Se) - Régisseur(Se) (H/F)

    il y a 6 jours

    Le Bourget, France Musée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Statut & rattachement** **Contractuel(le) ou fonctionnaire de catégorie B** Rattaché/e pour sa gestion au secrétariat général, l’acheteur(se)/régisseur(se) est placé/e sous l’autorité du Secrétaire Général **Lieu - Musée de l’air et de l’espace** A 10 minutes de Paris par la porte de la Chapelle, ouvert au public en 1921, le musée...

  • Acheteur(Se) - Régisseur(Se) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Bourget, France Musée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Statut & rattachement** **Contractuel(le) ou fonctionnaire de catégorie B** Rattaché/e pour sa gestion au secrétariat général, l’acheteur(se)/régisseur(se) est placé/e sous l’autorité du Secrétaire Général **Lieu - Musée de l’air et de l’espace** A 10 minutes de Paris par la porte de la Chapelle, ouvert au public en 1921, le musée...

  • Régisseur Salles de Réception

    il y a 4 semaines

    Le Castellet, France Groupement de lieux de réception Temps plein

    Dans le cadre de la saison 2023 et suite à l'accroissement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur Régisseur de lieu de réception. En tant que référent.e technique du lieu, vous serez en charge de: - l'entretien général du lieu de réception - la préparation matérielle et logistique des événements - la mise en place de nos...

  • Regisseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. **Sous la responsabilité de votre...

  • Regisseur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...

  • Poseur/euse Accessoires Automobiles

    Il y a 2 mois

    Le Havre, France EDSVI - Les Ateliers de la Tour d'Argent Temps plein

    **POSEUR/EUSE ACCESSOIRES AUTOMOBILES** **Entreprise à taille humaine recherche sa nouvelle recrue !** Depuis plus de 25 ans, EDSVI - Les Ateliers de la Tour d'Argent est le spécialiste de l'aménagement de véhicules utilitaires à Caen, Rouen et Le Havre. De la simple protection intérieure aux aménagements de meubles ou autres établis, en passant...

  • Poseur/euse Accessoires Automobiles

    il y a 3 jours

    Le Havre, France EDSVI - Les Ateliers de la Tour d'Argent Temps plein

    **POSEUR/EUSE ACCESSOIRES AUTOMOBILES** **Entreprise à taille humaine recherche sa nouvelle recrue !** Depuis plus de 25 ans, EDSVI - Les Ateliers de la Tour d'Argent est le spécialiste de l'aménagement de véhicules utilitaires à Caen, Rouen et Le Havre. De la simple protection intérieure aux aménagements de meubles ou autres établis, en passant...