Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Laon, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco recrute pour son client un Chargé de relation client h/f en CDI:
Au sein d'une équipe de 3 personnes (composée de 2 Chargés de relation client et d'un Responsable), vous contribuez à la gestion du service client post-vente afin de garantir le respect des engagements commerciaux, la satisfaction et la fidélisation des clients ainsi qu'à l'amélioration de la connaissance client en lien avec le service commercial.

Vos missions:

- prendre en charge et apporter des réponses aux appels et mails de clients dans le respect de nos niveaux de service.
- prendre contact avec les destinataires afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.
- anticiper et corriger les anomalies d'acheminements et d'enlèvements/reprises de marchandises chez les clients.
- gérer les ouvertures de dossiers d'indemnisation.
- partager les informations clients et participer à l'amélioration continue des process.

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 idéalement dans le commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire ?
TOP
Vous maitrisez Word, Excel et Outlook, le sens du service n'a plus de secret pour vous ? Parfait
Vous vous adaptez facilement et soulignez une aisance relationnelle remarquable ?

A la recherche d'un nouveau challenge ?

Poste à pourvoir en CDI.
35 H.
Rémunération : 1850 euros sur 13 mois.

N'attendez plus Postulez

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Laon, France Terre de soleil Temps plein

    TERRE DE SOLEIL, société spécialisée dans les économies d'énergie, recrute Chargé(e) de Clientèle Terrain. Votre mission sera de prendre des Rendez-vous sur le secteur de Laon/Soissons et alentours (02). Une formation vous sera assurée sur le terrain pour vous familiariser aux spécificités de notre métier et vous assurer un démarrage...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Laon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Laon, un chargé de Clientèle. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à Laon Placé directement sous l’autorité du Responsable d’Agence, vous assurez sur une aire géographique donnée, composée d’environ 600 logements, la mise en œuvre de la politique de proximité et de qualité de services de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    LAON, France Action Logement Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Laon, un Gestionnaire locatif en CDI.Reportant au Responsable d'Agence, le Gestionnaire Locatif (H/F) a la responsabilité d'un portefeuille de 500 logements, en terme de qualité de services et de politique de proximité.Ses missions :1 - Etre l'acteur au quotidien de la démarche qualité et de la relation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    LAON, 02000, Hauts-De-France Action Logement Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Laon, un Gestionnaire locatif en CDI.Reportant au Responsable d'Agence, le Gestionnaire Locatif (H/F) a la responsabilité d'un portefeuille de 500 logements, en terme de qualité de services et de politique de proximité.Ses missions :1 - Etre l'acteur au quotidien de la démarche qualité et de la relation...


  • Laon, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Ses principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion...


  • Laon, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Ses principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion...


  • Laon, France UNIK & CO Temps plein

    Descriptif du poste Vous assurerez principalement la gestion et le développement de la clientèle professionnelle dans les départements de la Somme (80) et de l’Aisne (02) et à ce titre, vous trouverez ci-dessous les missions confiées: - Optimiser la marge et la part de marché en développant un fonds de commerce de clientèle - Valoriser et...


  • Laon, France UNIK & CO Temps plein

    Descriptif du poste Vous assurerez principalement la gestion et le développement de la clientèle professionnelle dans les départements de la Somme (80) et de l’Aisne (02) et à ce titre, vous trouverez ci-dessous les missions confiées: - Optimiser la marge et la part de marché en développant un fonds de commerce de clientèle - Valoriser et...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois


    Laon, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts-de-France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...


  • Laon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI - AGENCE DE LAON** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF...

  • Chargé(E) D'activation

    Il y a 2 mois


    Laon, France ADJAN BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Chez Adjan Business School, nous avons à cœur d'aider les structures à développer leurs modèles afin de les rendre autonome et d'assurer une pérennité. Pour cela, **Adjan Business School** recrute pour un club sportif un(e) **chargé(e) d'activation en alternance **(contrat d'apprentissage). Dans le cadre du recrutement, vous suivrez une formation...


  • Laon, France HAYS Temps plein

    Intégrez une entreprise familiale aux fortes ambitions Notre client, PME familiale reconnue dans le domaine de la menuiserie (étude, fabrication et pose) basée dans l'Aisne connaît une évolution importante d'activité. Dans le cadre de se développement, elle recherche un Chargé d'affaires. Vous êtes en charge du pilotage et du suivi des affaires...


  • Laon, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant de...


  • Laon, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à assurer le chargement et le déchargement de véhicules et de conteneurs maritimes sur des navires militaires ou affrétés. Vous pourrez, suivant vos aptitudes et les possibilités offertes, être formé en manutention portuaire (grues de levage, portiques à conteneurs, chariots...


  • Laon, Hauts-de-France Armée de Terre Temps plein

    du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à assurer le chargement et le déchargement de véhicules et de conteneurs maritimes sur des navires militaires ou affrétés. Vous pourrez, suivant vos aptitudes et les possibilités offertes, être formé en manutention portuaire (grues de levage, portiques à conteneurs, chariots élévateurs,...


  • Laon, Hauts-de-France Armée de Terre Temps plein

    du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à assurer le chargement et le déchargement de véhicules et de conteneurs maritimes sur des navires militaires ou affrétés. Vous pourrez, suivant vos aptitudes et les possibilités offertes, être formé en manutention portuaire (grues de levage, portiques à conteneurs, chariots élévateurs,...


  • Laon, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AISNE Temps plein

    **FICHE DE POSTE n ° T 13164** date de mise en ligne : 15 mars 2024 **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste **:Chargé de développement Accompagnement de la réponse au domicile pour les PA/ PH (H/F) **Grade** : Rédacteur territorial (catégorie B FPT) - **Fonctionnaire ou contractuel (CDD 1 an renouvelable)**_ Direction de l’autonomie et...


  • Laon, Hauts-de-France Armée de Terre Temps plein

    du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant de recevoir au 519e...


  • Laon, Hauts-de-France Armée de Terre Temps plein

    du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant de recevoir au 519e...


  • Laon, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AISNE Temps plein

    **FICHE DE POSTE n ° TNP0003** mise en ligne : 16 janvier 2023 **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste**: **Chargé d’animation territoriale du SPIE** (Service Public de l’Insertion et de l’Emploi) H/F **Classification au tableau des effectifs **(TE) : Attachés territoriaux ou Rédacteurs territoriaux (catégorie A ou B de la FPT) -...