Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Breaking News Hilton arrive à Marseille
L’hôtel HILTON GARDENN INN Marseille Provence recherche son prochain talent
Saisissez l’opportunité dès maintenant de rejoindre une équipe motivée dans un établissement rénové.
Sous la responsabilité de la Directrice Hebergement, vous:
- Assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité Hilton,
- Effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out (contrôle des arrivées, encaissement et vérification de caisse,).
- Etes garant de la bonne tenue du standard téléphonique : répondre aux appels, transfert de messages, prise de réservation selon les standards Hilton,
- Êtes à même d’anticiper les besoins clients et de répondre aux différentes demandes et surtout vous assurerez leur suivi afin de garantir leur **satisfaction**.
- Renseignez les clients sur les points d’intérêt touristique de la région.
- Connaissez les services proposés par l’hôtel afin de les suggérer aux clients
- Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie.
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque Hilton et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes.
- Communication et relation interservices : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de l’hôtel.
- Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition.
**Compétences requises**:
- Vous disposez d’une expérience en réception au moins d’un an, dans un hôtel de catégorie identique de préférence,
- La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
- Sens du service et de l’accueil, passion pour le client #IAMBRIGHTHEARTED,
- Très bon relationnel, une excellente communication,
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative. Soucis du détail conformément aux nomes 4* de l’Etablissement,
- Flexibilité, organisation et polyvalence,
- Compétences informatiques (pack office, OnQ PM).
Contrat proposé : CDI, Temps plein (37h/semaine)
Basé à l’aéroport Marseille Provence
Package:
- Salaire : entre 1 800 € et 1 900 € brut par mois ainsi qu’une prime variable sur objectifs
- Majoration sur les horaires de nuit
- Indemnités repas pouvant atteindre 160 € brut /mois
- Participation au transport
- Mutuelle familiale
- Possibilité de loger au sein de l’établissement durant la période d’essai
- Uniforme fournis
- Parking gratuit sur site
- Avantages Hilton (Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissement)
Programmation:
- Shifts jours et nuits avec 2 jours de repos hebdomadaire
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: 1,800.00€ - 1,900.00€ per month
Work Location: In person
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Réceptionniste Tournant Hôtel 4
Il y a 2 mois
Marignane, France Hilton Garden Inn de Marseille Provence Aéroport Temps pleinAu cœur d'un parc de 3 hectares, situé sur le site de l'Aéroport International de Marseille Provence, l'hôtel Hilton Garden Inn ** propose 178 chambres de différentes catégories, un restaurant avec une cuisine méditerranéenne, un bar lounge, un salon de restauration panoramique de 170 m2, une salle plénière modulable d’une surface maximale de 430...
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Réceptionniste Tournant Hôtel 4
il y a 1 mois
Marignane, France Hilton Garden Inn de Marseille Provence Aéroport Temps pleinAu cœur d'un parc de 3 hectares, situé sur le site de l'Aéroport International de Marseille Provence, l'hôtel Hilton Garden Inn ** propose 178 chambres de différentes catégories, un restaurant avec une cuisine méditerranéenne, un bar lounge, un salon de restauration panoramique de 170 m2, une salle plénière modulable d’une surface maximale de 430...
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Réceptionniste Tournant Hôtel 4
il y a 2 semaines
Marignane, France Hilton Garden Inn de Marseille Provence Aéroport Temps pleinAu cœur d'un parc de 3 hectares, situé sur le site de l'Aéroport International de Marseille Provence, l'hôtel Hilton Garden Inn ** propose 178 chambres de différentes catégories, un restaurant avec une cuisine méditerranéenne, un bar lounge, un salon de restauration panoramique de 170 m2, une salle plénière modulable d’une surface maximale de 430...
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Fr - Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Marignane, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 mois
Marignane, France IBIS MARSEILLE AEROPORT Temps plein**Description de l'emploi** Missions Générales - Enregistre les réservations clients - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 2 mois
Marignane, France Hilton Garden Inn Marseille Provence Aéroport Temps pleinBreaking News ! Hilton arrive à Marseille !!! Vous avez votre bagage en main, dirigez-vous vers l'aventure! **Vos missions et principales responsabilités seront les suivantes**: Vous assurerez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. Vous effectuerez les procédures informatiques et...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 2 mois
Marignane, France Hilton Garden Inn Marseille Provence Aéroport Temps pleinBreaking News ! Hilton arrive à Marseille !!! Vous avez votre bagage en main, dirigez-vous vers l'aventure! **Vos missions et principales responsabilités seront les suivantes**: Vous assurerez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. Vous effectuerez les procédures informatiques et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 jours
Marignane, France Hilton Garden Inn de Marseille Provence Aéroport Temps pleinAu cœur d'un parc de 3 hectares, situé sur le site de l'Aéroport International de Marseille Provence, l'hôtel Hilton Garden Inn ** propose 178 chambres de différentes catégories, un restaurant avec une cuisine méditerranéenne, un bar lounge, un salon de restauration panoramique de 170 m2, une salle plénière modulable d’une surface maximale de 430...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 jour
Marignane, France Hilton Garden Inn de Marseille Provence Aéroport Temps pleinAu cœur d'un parc de 3 hectares, situé sur le site de l'Aéroport International de Marseille Provence, l'hôtel Hilton Garden Inn ** propose 178 chambres de différentes catégories, un restaurant avec une cuisine méditerranéenne, un bar lounge, un salon de restauration panoramique de 170 m2, une salle plénière modulable d’une surface maximale de 430...
