Réceptionniste Hôtel

il y a 2 semaines


Marseille e, France Hôtel Mercure Bompard Temps plein

Pour un hôtel 4* situé sur les hauteurs de la Corniche, vous occuperez le poste de réceptionniste tournant H/F.

Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil au sein de l'établissement.

Vous assurez les arrivées, les départs, vous informez les clients des prestations et services de l'établissement. Vous traitez les appels téléphoniques suivant les procédures mises en place, vous accomplissez les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, check in, check out, clôture des notes) et leur fournissez toute information sur les conditions de séjours.

Vous facilitez le déroulement du séjour client, assurez les demandes de services divers et encaissez les règlements.

Vous êtes capable de gérer les plaintes clients en apportant une solution adaptée au type de litige, d'assurer la communication avec les différents services de l'hôtel, passer les consignes et anticiper les besoins du client.

**Profil recherché** : Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et êtes doté(e) d'un excellent sens du service et de l'accueil, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.

Votre rigueur, organisation et relationnel client ne sont plus à démontrer, votre profil nous intéresse

Anglais obligatoire, Logiciel **FOLS** serait un plus.

Poste à pourvoir janvier 2023

Rémunération selon la convention collective

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 12,00€ à 13,00€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris 7e, France Hôtel du Cadran Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis ? L'Hôtel du Cadran, hôtel 4* situé au cœur du 7ème arrondissement de Paris et à proximité de la Tour Eiffel recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe de Réception. En tant que Réceptionniste, vos missions seront les suivantes: - Immersion au sein de notre équipe de Réception, -...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris 7e, France Le Grand Hôtel Cayré Temps plein

    Venez rejoindre l’équipe du **Grand Hôtel Cayré Paris 4**, le premier hôtel de la marque **MIIRO**. Accueillant ses premiers clients à partir de juillet 2024, **Le Grand Hôtel Cayré** s'érige dans le légendaire quartier de Saint-Germain-des-Prés à Paris, où l'élégance des cafés historiques se marie à une scène artistique et intellectuelle...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 7 jours


    Paris 7e, France Le Grand Hôtel Cayré Temps plein

    Venez rejoindre l’équipe du **Grand Hôtel Cayré Paris 4**, le premier hôtel de la marque **MIIRO**. Accueillant ses premiers clients à partir de juillet 2024, **Le Grand Hôtel Cayré** s'érige dans le légendaire quartier de Saint-Germain-des-Prés à Paris, où l'élégance des cafés historiques se marie à une scène artistique et intellectuelle...


  • Marseille, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre établissement 4 étoiles, hôtel de chaîne internationale, 56 chambres, salles de séminaires, restaurant, piscine, terrasses, parking privé. Vous avez une formation BTS Hôtellerie-Restauration, option hébergement, ou Bachelor d’une...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Marseille, France The Originals Hôtel City ECOPARC Temps plein

    The Originals Hôtel City ECOPARC accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Rejoindre notre équipe, c’est également appartenir à une coopérative d’hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner...

  • Receptionniste Hotellerie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France MERCURE SAINTE VICTOIRE SNC GALICO Temps plein

    Hotel Mercure **, 61 chambres recherche pour compléter son Equipe: un(e) réceptionniste dynamique - pour accueillir les clients, prendre les réservations, faire les encaissements Horaires de matin (7h-15h) et d'après midi ( 15h-23h) en alternance - très ponctuels remplacements de nuit - Expérience en hôtellerie fortement appréciée A noter :...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 4 semaines


    Marseille, France The Originals Hôtel City ECOPARC Temps plein

    The Originals Hôtel City ECOPARC accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Rejoindre notre équipe, c’est également appartenir à une coopérative d’hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hôtel Sous les Figuiers Temps plein

    Pour compléter notre équipe nous recherchons un.e Réceptionniste polyvalent.e pour un CDD 35h d'une durée de 7 mois Horaires de 13h30 à 20h30 / 2 jours de repos par semaine (un week-end de repos par mois) La maitrise de l'anglais est impérative Expérience en hôtellerie appréciée mais pas obligatoire, le savoir être étant le plus...


  • Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Je m’appelle Marilyne Carrier et mon travail consiste à recruter la bonne personne au bon poste pour le bien-être de notre société et de nos équipes ! Aujourd'hui c’est Avignon (Vedène) qui recherche son collaborateur pour la saison qui approche à grands pas. Notre Directeur d’établissement est à la...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    L'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recrute son/sa réceptionniste ! Horaires matin (6h30-14h30) ou soir (14h30-22h30), jours de repos consécutifs. Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France CT EXPLOITATION Temps plein

    **Réceptionniste en hôtellerie** **Q7 Lodge / Smartlodge H/F** **Type de poste** CDI Temps plein **Lieu** 69007 Lyon, 7 Rue Felix Brun **L'entreprise** **Q7 Lodge, Smartlodge** Bienvenue au Q7 Lodge, un établissement de 97 chambres, innovant faisant partie de la chaîne hôtelière Smartlodge. Avec deux adresses à Paris et une troisième à Lyon,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Paris 7e, France Hôtel Le Bellechasse Temps plein

    L'Hôtel Le Bellechasse Saint Germain, Hôtel 4*, recherche un/une RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F. Vous serez en charge de l'accueil des clients et du standard de l'hôtel. Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une excellente présentation en adéquation avec le standing de l'hôtel. Vous maîtriser l'anglais afin de communiquer en toute...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Paris 7e, France Hôtel Le Bellechasse Temps plein

    L'Hôtel Le Bellechasse **, recherche un/une RÉCEPTIONNISTE DE NUIT. Vous êtes en charge de l'accueil des clients et du standard de l'hôtel. Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une excellente présentation en adéquation avec le standing de l'hôtel. Vous maîtriser l'anglais afin de communiquer en toute aisance avec notre clientèle...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour Garden City - Les Bastides de Grimaud 1 réceptionniste H/F en apprentissage. Poste basé à Grimaud (83) Démarrage :Immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation **Les missions confiées**: - Assurer...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 7e, France Hôtel Le Bellechasse Temps plein

    L'hôtel Bellechasse recrute ! Vous rêvez de travailler au sein d'une équipe dynamique, dans un boutique-hôtel unique, décoré par Christian Lacroix ? Nous recherchons un(e) **réceptionniste de jour pour un CDI de 39H à temps plein. Poste à pourvoir dès que possible.** L'accueil et la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités,...


  • Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    Vos missions Hôtel Restaurant KYRIAD à Gémenos recherche une Réceptionniste Polyvalente 2 jours par semaine. Vous assurerez l'accueil de nos clients individuels et groupes, de même que la gestion des réservations, facturations et encaissements. Vous aiderez également au service des petits déjeuners et vous pouvez être amené à aider en...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hôtel Parister Temps plein

    L'Hôtel Parister 5* au coeur du 9ème arrondissement est un hôtel de 45 chambres, avec restaurant et bar à cocktails. Il dispose d'une salle de réunion et d'un espace bien-être avec piscine, salle de sport & hammam. L’hôtel Parister fait partie des établissements ForStyleHotelsCollection, un groupe breton en plein développement. Venez vous aussi...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **MMV** recrute et forme des** APPRENTIS Réceptionniste en hôtellerie H/F.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces postes sont à pourvoir dès octobre dans le cadre d’un...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours


    Marseille, France Hôtel Sous les Figuiers Temps plein

    Petit hôtel de 14 chambres dans le centre de Saint Rémy de Provence avec une clientèle internationale et agréable recherche 1 Réceptionniste polyvalent.e en CDD saisonnier 18 h pour la saison 2024 (7 mois de fin Mars à début Novembre): **Compétences exigées** Excellente communication **écrite et orale français et anglais...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 7 jours


    Paris 7e, France Hôtel d'Orsay Temps plein

    **L'entreprise** Quatre sculptures figuratives nichées dans la façade de **l'immeuble du XVIIIème siècle** semblent protéger l'entrée de l'Hôtel d'Orsay. **Le** **style classique que l'on retrouve dans le hall de cet hôtel 4 étoiles est contrasté par la modernité de la salle des petits déjeuners**. Le matin, profitez d'un moment de calme **sous...