Un (E) Commercial(E) en Charge de La Clientèle

Il y a 7 mois

La Bresse, France Labellemontagne Temps plein

Si la montagne est pour beaucoup l’endroit rêvé pour passer des vacances inoubliables entre amis ou en famille, elle est pour LABELLEMONTAGNE un formidable terrain de jeu et une source d’innovation depuis 60 ans.

Rejoindre l’équipe Labellemontagne, c’est intégrer un Groupe familial dynamique dans le secteur des sports d’hiver (9 stations à taille humaine) et d’été (8 bases de loisirs nautiques Wam Park), du loisir et des services, et une équipe engagée.

Disposant d’une double certification de Groupe en matière de Qualité et Santé Sécurité au Travail (ISO 9001 et ISO 45001), nous sommes attentifs au bien-être et au respect des Hommes et des Territoires.

Les entités LABELLEMONTAGNE de La Bresse, Hôtel Résidence Restaurant Les Vallées Labellemontagne, La Résidence Les Grandes Feignes, Le Restaurant Le Slalom et la Station de ski de La Bresse Hohneck commercialisent des remontées mécaniques, des hébergements et de la restauration, à divers canaux de clientèles : direct, internet, CSE, Autocaristes et entreprises.

Ces entités souhaitent optimiser leur performance commerciale vers ces clientèles CSE, Autocaristes et Entreprises, en prenant en charge le démarchage des professionnels pour la vente des hébergements, de la restauration, des packages demi-pension ou séminaires, et des forfaits de skis.

Ainsi, nous recherchons:
**Un (e) Commercial(e) en charge de la clientèle BtoB H/F**

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de l’Hôtel Restaurant Les Vallées, vous participez à l’élaboration de la stratégie commerciale, en collaboration avec les trois Directions de site, et en lien avec La Direction Marketing Groupe, vous mettez en œuvre le plan d’action commercial, et réalisez les objectifs.

**Principales missions de commercial(e)**:

- Vous analysez et suivez les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticipation des évolutions et tendances des clients et utilisateurs).
- Vous démarchez la clientèle CSE pour la vente de forfaits pour la station de La Bresse, et des hébergements des Grandes Feignes et des Vallées, suivi des contrats.
- Vous développez la clientèle groupe, auprès des autocaristes et associations, pour la vente d’hébergements, de restauration, circuits tout compris ou forfaits de ski
- Vous développez et fidélisez la clientèle affaires, auprès des entreprises, pour la vente des produits séminaires (portefeuille de grands comptes)
- Vous assistez à tous les salons et workshops en France et à l’étranger, en relation avec votre commercialisation, et déterminés par votre direction (entretien d’un réseau d’affaire)
- Vous contribuez à donner une image positive de nos établissements
- Vous établissez et suivez les tableaux de bord relatifs à votre activité (Organisation et planification des opérations commerciales, répartition des interventions, règlement des litiges et des problématiques.
- Vous participerez à l’élaboration de la stratégie tarifaire
- Vous identifierez les supports commerciaux nécessaires à la vente
- Vous mettez en place et supervisez la communication de nos produits en accord avec les directions d’établissements, et en collaboration avec le service Marketing.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs des différents établissements que vous commercialisez, avec le service réservations, les chefs des ventes, et le service restauration.
- Vous établissez les actions prioritaires (marché, clients, zone, saisonnalité), et mettez en place les indicateurs de performance opérationnelle (KPI).

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience dans le domaine de la commercialisation de produits montagne
- Vous avez une expérience dans les produits hôteliers ou résidence de tourisme
- Vous avez une bonne pratique et une connaissance du métier (Une expérience de cinq ans minimum dans la vente et la négociation en milieu touristique et/ou hôtelier).
- Vous êtes organisé(e) et avez une excellente présentation et un sens de l’accueil
- Vous êtes à l’aise avec l’univers Office 365
- Vous pratiquez un Anglais opérationnel
- Vous avez l’esprit d’équipe, êtes à l’écoute et avez le sens de l’adaptation

Une formation sur nos différents outils, PMS, ventes de forfaits vous sera donnée
- Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence dans les domaines commercial, de vente
- Formation de niveau Bac +5 (Master spécialisé dans les domaines de vente, négociation commerciale

Diplôme d’école de commerce)

**Conditions de travail**:
Poste à pourvoir dès que possible, Statut Agent de Maîtrise, en CDI. Salaire fixe entre 30 à 36€, et primes sur objectifs.

Lieu : rattachement contractuel sur le site de LA BRESSE.

  • Chargé de Clientèle Assurance

    Il y a 7 mois

    Mandelieu-la-Napoule, France E-Search Temps plein

    Notre client est un acteur local sololidement implanté qui interventient dans le domaine de l'assurance. Notre futur(e) chargé(e) de clientèle interviendra de la prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous **aurez...

  • Charge de Mission E-commerce

    il y a 2 semaines

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    E KEEP SUD **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration...

  • Chargé de Mission E-commerce

    il y a 2 semaines

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration continue de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France MNH Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Un(E) Chargé(E) Des Emplois Et Des Compétences

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 392 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants. Le SIEA se charge de la construction des réseaux électriques basse et moyenne tension. A cette compétence...

  • Attaché(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    « KALHYGE, société du Groupe NEHS, 3200 collaborateurs, 30 000 clients, 36 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Notre ambition : satisfaire nos clients issus de secteur tel que la santé, l'industrie ou bien de l'hôtellerie/restauration en leur apportant une...

  • Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...

  • Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (4 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...

  • Un / Une Chargé(E) de Communication Marketing

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Recrute **Un/une chargé(e) de Communication Marketing** (recrutement statutaire sur grade de catégorie B ou à défaut contractuel) Le Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 393...

  • Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...

  • Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...

  • Chargé(E) de Clientèle Alternance

    il y a 1 mois

    Marly-la-Ville, France One Business School Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'accueillir et renseigner nos clients en polonais, de gérer les litiges, de suivre les commandes et de contribuer à l'optimisation de nos outils de service client. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et dans le bon...

  • Un / Une Chargé(E) de Projet Accompagnement Au

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 392 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants. Le SIEA se charge de la construction des réseaux électriques basse et moyenne tension. A cette compétence...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement d'Expert & Manager recrute un(e) chargé(e) de Clientèle dans l'attribution de logements. Description du poste: Vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires depuis l'attribution du logement jusqu'aux missions de gestion locative liées à la vie du bail et à la prévention des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France MDE (Mutuelle de l'Est La Bresse Assurances) Temps plein

    Après 150 ans d’existence, la **Mutuelle de l’Est** est fière de faire perdurer ses valeurs de solidarité, de proximité et de réactivité. Forte de son expérience reconnue en assurance pour les Particuliers et les Professionnels, nous sommes une Mutuelle d’assurance à taille humaine qui poursuit son développement. Dans ce cadre, nous...

  • Chargé(E) de Projet Vidéoprotection

    Il y a 7 mois

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...

  • Conseiller de Relation Clientèle Pro Tourisme Et

    il y a 2 semaines

    La Motte-Servolex, France E-liberty Services Temps plein

    **Conseiller / Conseillère de relation clientèle pro tourisme et digital** **Entreprise** Dans le cadre de notre développement, et pour renforcer l’équipe existante de 35 collaborateurs, nous recrutons un(e) conseiller(e) relation clientèle pour étoffer notre services clients. **Missions** Au sein du pôle Customer Care, vous êtes...

  • Chargé(E) de Projet Vidéoprotection

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    La Bresse, France Frenchtex Temps plein

    Fort de plus de 160 années d'expérience, l'entreprise TGL est devenue au fil des ans l'une des références en matière de linge de lit professionnel. La société peut ainsi répondre aux besoins des collectivités, des hôtels, des restaurateurs, mais aussi des particuliers. Descriptif du poste **Dans le cadre d'un contrat en apprentissage visant un...