Chargée de Service Client

Il y a 2 mois


Diors, France Anderson RH Temps plein

De Formation Bac+2/3 minimum dans le domaine Logistique/BTP
- Vous avez un minimum de 5 ans d'expérience sur un poste polyvalent similaire
- Acteur majeur sur le marché Français des pneumatiques Industriels et Génie Civil de grande taille, notre Groupe, poursuit sa croissance tout en conservant une culture d'entreprise fondée sur le respect et la montée en compétence de nos Hommes.

Dans ce cadre, nous recrutons un.e Chargé.e de Service Client F/H

Les missions?

Réceptionner les appels entrants des clients pour les demandes de dépannages

Planifier, organiser et suivre les interventions de dépannage avec les équipes de techniciens GCS

(régions et itinérants)

Créer les demandes d’interventions sur Praxedo

Optimiser et prioriser les tournées en fonction de l’urgence de l’intervention en

utilisant l’interface TPMS Atlas (Tough Tech) permettant la localisation des

engins équipés Pressure Pro.

Réaliser un reporting hebdomadaire du nombre de pneumatiques réparés à intégrer dans les tournées des

itinérants

Suivre les pneumatiques appartenant à GCS prêtés pour les dépannages clients et s’assurer de leur retour

dans le stock GCS

Encoder les mouvements pneumatiques dans le logiciel Maty

Anticiper et définir les besoins en approvisionnements du matériel nécessaires aux interventions

Installer et programmer les systèmes TPMS sur les machines

Soutenir administrativement le responsable de site Diors dans la gestion de la flotte de

véhicules GCS

Organiser et assurer le suivi de l’intervention avec le technicien

S’engager envers le client et veiller au bon respect des délais d’intervention

Participer à la création et à la mise à jour des procédures opérationnelles d’intervention

Être force de proposition pour améliorer le niveau de service.

Profil recherché:

- De Formation Bac+2/3 minimum dans le domaine Logistique/BTP
- Vous avez un minimum de 5 ans d'expérience sur un poste polyvalent similaire

Habilitations

spécifiques : Connaissance mécanique appréciée

Logiciels utilisés dans le cadre du poste:
Office 365

Praxedo

Maty

Congés additionnels : 12 jours

Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
CSE, TR



  • Diors, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Acteur majeur sur le marché Français des pneumatiques...

  • Chargé de Service Client

    il y a 5 jours


    Diors, France SB Recrutement Temps plein

    Je recherche pour mon client, un entreprise de distribution du domaine du BTP, un.e Chargé.e de Service Client F/H en CDI Creation de poste **MISSIONS**: - Réceptionner les appels entrants des clients pour les demandes de dépannages - Planifier, organiser et suivre les interventions de dépannage avec les équipes de techniciens GCS (régions et...


  • Diors, France Anderson RH Temps plein

    De Formation Bac+2/3 minimum dans le domaine Logistique/BTP - Vous avez un minimum de 5 ans d'expérience sur un poste polyvalent similaire - Acteur majeur sur le marché Français des pneumatiques Industriels et Génie Civil de grande taille, notre Groupe, poursuit sa croissance tout en conservant une culture d'entreprise fondée sur le respect et la...


  • Diors, France Anderson RH Temps plein

    De Formation Bac+2/3 minimum dans le domaine Logistique/BTP - Vous avez un minimum de 5 ans d'expérience sur un poste polyvalent similaire - Acteur majeur sur le marché Français des pneumatiques Industriels et Génie Civil de grande taille, notre Groupe, poursuit sa croissance tout en conservant une culture d'entreprise fondée sur le respect et la...


  • Diors, France SB Recrutement Temps plein

    Je recherche pour mon client, un entreprise de distribution du domaine du BTP, un.e Chargé.e de Service Client F/H en CDI Creation de poste **MISSIONS**: - Réceptionner les appels entrants des clients pour les demandes de dépannages - Planifier, organiser et suivre les interventions de dépannage avec les équipes de techniciens GCS (régions et...

  • Charge.e Service Clients

    Il y a 2 mois


    Diors, France GCS Temps plein

    Acteur majeur sur le marché Français des pneumatiques Industriels et Génie Civil de grande taille, notre société Génie Civil Services (GCS), filiale de Monnoyeur, poursuit sa croissance tout en conservant une culture d'entreprise fondée sur le respect et la montée en compétence de nos Hommes. Pour accompagner ce développement nous recherchons...


  • Diors, France Berry Job Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable service électrique F/H à Diors. Aujourd'hui, nous vous proposons un poste de...


  • Diors, France Berry Job Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable service électrique F/H à Diors. Aujourd'hui, nous vous proposons un poste de...


  • Diors, France Express Mécanique Temps plein

    Express Mécanique est une PME spécialisée dans la conception, fabrication, la vente de sous-ensembles et de machines spéciales. Rattaché au Directeur de site et à son adjoint, vous piloterez le service électrique. Votre équipe est composée d'une assistante, d'électriciens câbleurs, de techniciens BE électriques ainsi que d'automaticiens. Vous...


  • Diors, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous sommes une entreprise à taille humaine créée en 1995, spécialisée dans la conception, la fabrication, la vente de sous-ensembles et de machines spéciales. Rattaché au Directeur de site et à son adjoint, vous piloterez le service électrique. Votre équipe est composée d'une assistante, d'électriciens/câbleurs, de techniciens BE électriques,...

  • Charge D'affaires

    Il y a 2 mois


    Diors, France REGIONAL INTERIM CHATEAUROUX Temps plein

    **CHARGE D'AFFAIRES H/F****: **Description du poste**: *** - Régional intérim Chateauroux recherche, pour le compte d'un de ses clients, un chargé d'affaires H/F. - Rattaché au directeur industrialisation, vous piloterez les projets d'installation depuis la définition du besoin jusqu'à la mise en production. - Vous serez en lien entre les fournisseurs...


  • Diors, France IMPERIALES WHEELS Temps plein

    Récemment acquise par EDS Holding qui appartient au groupe Saint Jean Industries, Impériales Wheels se restructure et enrichit aujourd’hui ses équipes avant d’aborder un virage technologique important. Impériales Wheels, fabricant de roues en aluminium, recherche un chargée d'affaires industrialisation (H/F) Rattaché au directeur...


  • Diors, France IMPERIALES WHEELS Temps plein

    Récemment acquise par EDS Holding qui appartient au groupe Saint Jean Industries, Impériales Wheels se restructure et enrichit aujourd’hui ses équipes avant d’aborder un virage technologique important. Impériales Wheels, fabricant de roues en aluminium, recherche un chargée d'affaires industrialisation (H/F) Rattaché au directeur...


  • Diors, France Intérim 36 - Châteauroux Temps plein

    **L'entreprise** INTERIM 36 CHATEAUROUX **(anciennement BERRY JOB)**, **notre Agence d'Emploi **_Généraliste & Indépendante _**est localisée à Châteauroux. Associée à l'agence** INTERIM 36 ARGENTON**, nous vous offrons une **solution supplémentaire pour facilité vos démarches !** En partenariat avec le Groupe JTI, nous vous **proposons des...


  • Diors, France Intérim 36 - Châteauroux Temps plein

    **L'entreprise** INTERIM 36 CHATEAUROUX **(anciennement BERRY JOB)**, **notre Agence d'Emploi **_Généraliste & Indépendante _**est localisée à Châteauroux. Associée à l'agence** INTERIM 36 ARGENTON**, nous vous offrons une **solution supplémentaire pour facilité vos démarches !** En partenariat avec le Groupe JTI, nous vous **proposons des...


  • Diors, France Intérim 36 - Châteauroux Temps plein

    **L'entreprise** INTERIM 36 CHATEAUROUX **(anciennement BERRY JOB)**, **notre Agence d'Emploi **_Généraliste & Indépendante _**est localisée à Châteauroux. Associée à l'agence** INTERIM 36 ARGENTON**, nous vous offrons une **solution supplémentaire pour facilité vos démarches !** En partenariat avec le Groupe JTI, nous vous **proposons des...


  • Diors, France IMPERIALES WHEELS Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au directeur industrialisation, vous piloterez les projets d installation depuis la définition du besoin jusqu à la mise en production. Vous êtes le lien entre le client et les services de l'entreprise. Vos principales missions sont les suivantes: Réaliser l avant-projet et son évaluation économique Définir les besoins...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    Diors, France Emploi 86 Temps plein

    Notre agence TRIANGLE SOLUTIONS RH ISSOUDUN recrute pour l'un de ses clients un CHARGE D'AFFAIRES H/F sur le secteur de DIORS (36). Rattaché au directeur industrialisation, vous piloterez les projets d'installation depuis la définition du besoin jusqu'à la mise en production. Vous serez en lien entre les fournisseurs et les services de l'entreprise. Vos...


  • Diors, France Emploi 86 Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Industrialisation, vous pilotez les projets d'installation depuis la définition du besoin jusqu'à la mise en production et serez en lien entre les fournisseurs et les services de l'entreprise. Vos principales missions sont les suivantes: - Réaliser l'avant projet et son évaluation économique, - Définir les besoins...


  • Diors, France EXPRESS MECANIQUE Temps plein

    Nous sommes une entreprise à taille humaine créée en 1995, spécialisée dans la conception, la fabrication, la vente de sous-ensembles et de machines spéciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents Bureau d’études (mécanique, électrique et automatisme) afin d’établir la meilleure solution technique aux clients. Vous...