Planificateur / Planificatrice de La Relation

Il y a 5 mois

Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

Martin Brower, c’est 900 collaborateurs en France et plus de 11.000 présents dans 18 pays

Notre activité ? prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide.

**Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees
- Sécurité & bien-être
- Signataire d’un accord professionnel homme-femme
- Leader de solutions durables : Les engagements et actions pour l'environnement de Martin Brower France - YouTube
- Un parcours d’intégration dédié & Un suivi de carrière régulier
- Des évènements internes (séminaires, soirée d’entreprise, évènements sportifs )

Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ?

Si c’est le cas, découvrez vos futures missions

Nous recherchons pour le siège social basé à Lisses** (91) un(e) Planificateur - Planificatrice de la relation clients en CDI.**

Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d’un **service d’une douzaine de personnes **vous avez la charge du **suivi commercial et administratif des commande**s passées par nos clients ainsi que de la p**lanification des actions de la relation clients**:

- Gestion téléphonique de la relation clients (informations, conseils, relances, réponses à leurs questions )
- Suivi des commandes clients (contrôle des commandes, traitement des anomalies, relance clients ),
- Mise en place de plans de traitement massif et des paramétrages de la gestion des commandes (compléments, dépannages, ordres de reprises ),
- Contrôle des ruptures produits et mise en place d’actions en conséquence (substitution, plan d’appel...),
- Participation aux ateliers, projets et innovations du service,
- Mener les enquêtes de satisfaction

De formation Bac +2/Bac+3, vous possédez une **expérience professionnelle à dominante commerciale** (Centre d’appel, SAV ) **de 5 ans minimum**.

Les atouts indispensables pour ce poste:

- ** Une aisance téléphonique et un sens commercial développé.**
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et **êtes à l’aise sur les outils informatiques** (ERP AS400, CRM Salesforce).
- Vous avez le sens de la relation et service client.
- Vous possédez des **notions de gestion de stocks**.
- Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d’équipe.

Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours pour une réussite commune.

Au-delà de vos compétences, c’est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence

Toutes nos opportunités d’emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

**Rémunération et avantages**:

- Rémunération : salaire annuel sur 13 mois
- Variable (prime sur objectifs)
- Intéressement/participation
- PEE
- PER
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 100% de prise en charge du titre de transport

**Process de recrutement**:
Notre process de recrutement comprend 4 étapes clés - _chaque étape validée déclenche la suivante_:

- Entretiens physiques et/ou distanciels avec les Ressources Humaines et la ligne managériale du poste à pourvoir (maximum 3 entretiens),
- Prise de références avec votre consentement et vérification de vos diplômes et documents d’identité,
- Constitution de votre dossier administratif pour rejoindre nos équipes

4+ years

  • Planificateur de transport et de logistique

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recherchons un Planificateur de transport et de logistique pour rejoindre notre équipe.Le poste à pourvoir est celui de Planificateur de transport et de logistique. Vous serez chargé de planifier la production des commandes...

  • Planificateur de la chaîne d'approvisionnement

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Poste de Planificateur de la chaîne d'approvisionnementMartin Brower, c'est une entreprise de logistique et de chaîne d'approvisionnement qui recherche un Planificateur de la chaîne d'approvisionnement pour rejoindre son équipe de Supply Chain Management.MissionConstruire les prévisions du client pour les campagnes promotionnelles nationales et...

  • Assistant Après-vente Et Planificateur Automobile

    il y a 4 semaines

    Lisses, France BMW INDIGO Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Après-Vente / Planificateur(trice) pour rejoindre notre Centre situé dans l'Essonne. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Planification, vous aurez pour principale mission d’: - Planifier grâce au planning des rendez-vous SAV une exploitation optimale de la capacité de l'atelier en accord avec le...

  • Réussir en tant que Planificateur de Chaîne d'approvisionnement

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chaîne d'approvisionnementVous recherchez un poste dans la chaîne d'approvisionnement chez Fed Group ?Coordinateur de la chaîne d'approvisionnement : vous serez en charge de la gestion des prévisions de vente et de l'analyse des événements locaux et nationaux pouvant impacter les ventes.Responsable de la logistique : vous serez en...

  • Planificateur de Chaîne d'Approvisionnement H/F

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    MissionMartin Brower recherche un(e) Planificateur de Chaîne d'Approvisionnement pour rejoindre son équipe de Supply Chain située au Siège Social à Lisses.Compétences requisesExpérience : De formation supérieure, une première expérience similaire serait un plus.Langues : Niveau d'anglais professionnel.Compétences techniques : Connaissance des...

  • Planificateur Logistique

    il y a 4 jours

    Lisses, France MODISTECH Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons en Intérim pour Hutchinson à Lisses (91) un ou une Gestionnaire Planification.Le Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelables. Vos missions :...

  • Planificateur transport et logistique H/F

    il y a 1 mois

    Lisses, Essonne, France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Le Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelables. Planifier la production des commandes enregistrées dans l’ERP en fonction des capacités de production et des délais de...

  • Planificateur transport et logistique H/F

    il y a 1 mois

    Lisses, Essonne, France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Le Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelables. Planifier la production des commandes enregistrées dans l’ERP en fonction des capacités de production et des délais de...

  • Planificateur Logistique

    il y a 1 mois

    Lisses, Essonne, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour  Hutchinson à Lisses (91) un ou une  Gestionnaire Planification . Le Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelables. Vos...

  • Planificateur Logistique

    il y a 1 mois

    Lisses, Essonne, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour  Hutchinson à Lisses (91) un ou une  Gestionnaire Planification . Le Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelables. Vos...

  • Planificateur de Fournisseurs

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France Martin Brower Temps plein

    Présentation de l'offreMartin Brower, un leader mondial de la restauration rapide, recherche un Supply Planner pour son Département Supply Chain Management.Vous serez en charge de partager l'offre et de présenter l'entreprise à nos futurs collaborateurs.Quelques bonnes raisons de nous rejoindre :· Certifiés Top Employer depuis 10 ans·...

  • Stage – Planificateur d'approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France Martin Brower Temps plein

    Présentation de l'offreMartin Brower, un leader mondial de la restauration rapide, recherche un Supply Planner en stage pour son Département Supply Chain Management situé au Siège Social.Vous serez en charge du support aux services Supply pour les articles standards ou les articles promotionnels, du pilotage de flux, des calculs des plans...

  • Stage – Planificateur d'approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Martin Brower est un leader mondial de la restauration rapide, présent dans 18 pays et employant plus de 11 000 personnes dans le monde.Notre activité ? Nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain de Martin Brower.Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez rejoindre notre équipe : Nous sommes certifiés Top Employer depuis 10 ans et...

  • Stage – Planificateur d'approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    MissionMartin Brower, un leader mondial de la restauration rapide, recherche un(e) Supply Planner pour son Département Supply Chain Management situé au Siège Social (Lisses 91).ObjectifsSupport aux services Supply pour les articles standards ou les articles promotionnels – Pilotage de FluxSupport aux calculs des plans d'approvisionnement et passage de...

  • Gestionnaire Plannification

    Il y a 6 mois

    Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Missions - Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordres de...

  • Gestionnaire de Production et Logistique

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply Nous recherchons un Gestionnaire de Production et Logistique pour rejoindre notre équipe spécialisée dans l'ADV et la Supply Chain. Missions - Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordres de fabrication - Transformer les propositions d'ordres de fabrication en ordres de fabrication - Faire le suivi pour...

  • Gestionnaire de Production

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain.A propos du poste : Gestionnaire de ProductionMissionsValider les commandes et positionner ses propositions d'ordres de fabricationTransformer les propositions d'ordres de fabrication en ordres de...

  • Gestionnaire plannification h/f

    Il y a 2 mois

    Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Missions- Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordresde fabrication - Transformer les...

  • Gestionnaire plannification h/f

    il y a 1 mois

    Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire plannification h/fTalents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Missions- Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordresde fabrication - Transformer les...

  • Gestionnaire plannification h/f

    il y a 4 semaines

    Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire plannification h/fTalents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Missions- Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordresde fabrication - Transformer les...