Conseiller Clientèle Sinistres

Il y a 2 mois


Clichy, France Remplacement Temps plein

Descriptif du poste

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Rattaché(e) à un chef de groupe du pôle gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes:

- Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'Entreprise
- Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la clôture (analyse des garanties, responsabilités, règlement, recours)
- Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts AUTO, les garages et autres interlocuteurs,
- Contribuer à la maitrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu'à la satisfaction des clients.

Profil recherché

Vous êtes au minimum diplômé(e) d'un bac+2 type BTS ou autre et justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'assurance et/ou de l'assistance.

Vous êtes doté(e) de capacités à écouter, présenter et argumenter une position tant à l'écrit qu'à l'oral. D'un très bon relationnel, vous savez également faire preuve d'esprit d'équipe. Vos sens du service, de l'écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.

D'une nature organisée, vous maîtrisez les outils bureautiques.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d’écoute- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Satisfaction client

**Voir plus**

Entreprise

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde.
Leader en France, avec plus de 560 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.
Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSTRUCTION DE VÉHICULES AUTOMOBILES



  • Clichy, France ALD Automotive Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Clichy (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres - Indemnisation Flottes Auto H/F **Contrat**: Alternance **Durée**: 1 an **Missions**: Afin de renforcer notre Département Indemnisation en Flottes Automobiles, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Sinistres. En charge d’un portefeuille client, vous instruisez et réglez les dossiers...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres - Indemnisation Flottes Auto H/F Contrat Alternance Durée 1 an Missions Afin de renforcer notre Département Indemnisation en Flottes Automobiles, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Sinistres. En charge d’un portefeuille client, vous instruisez...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres - Indemnisation Flottes Auto H/F Contrat Alternance Durée 1 an Missions Afin de renforcer notre Département Indemnisation en Flottes Automobiles, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Sinistres. En charge d’un portefeuille client, vous instruisez...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Pour faire face aux besoins croissants du marché, nous cherchons à renforcer nos équipes dédiées à l’activité Construction. Vous intégrez notre équipe du Pôle Construction & Energy et, à ce titre, vous instruisez et réglez les dossiers à forts enjeux...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Clichy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Acadomia Clichy - 92, CDI Les missions du poste Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller(e) clientèle, appelé chez Acadomia conseiller(e) pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques. Poste Sous la supervision du Responsable Formation...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Clichy, France Esperia Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients plusieurs **Conseillers Clientèle H/F pour un démarrage rapide.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Clichy, France Esperia Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients plusieurs **Conseillers Clientèle H/F pour un démarrage rapide.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 1 mois


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Employer Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Clichy, France ALD Automotive Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Clichy (92) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD Automotive est un leader mondial des solutions de mobilité en Location Longue Durée (Leasing) à destination des entreprises et des particuliers. Leader en France dans notre secteur avec près de 550 000 véhicules en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Clichy, France Remplacement Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre nouveau département de l'Expérience Client d'ALD France, et plus particulièrement chez ALD Relation Clients, vous intégrerez une équipe de collaborateurs engagés qui œuvrent au quotidien auprès de nos conducteurs et de nos clients (Gestionnaires de parc ) afin d'apporter des réponses claires et précises tout au...

  • Conseiller Pédagogique

    Il y a 2 mois


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Conseiller Pédagogique

    Il y a 2 mois


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 1 mois


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...


  • Clichy, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe spécialisé dans la location de véhicules ? Alors postulez ! Notre client, spécialisé dans la location de véhicules, recherche un Conseiller clientèle relation client pour une mission d'intérim à temps plein. Vos missions sont d'accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients et les responsables de...


  • Clichy, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    La MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de France Assureurs et de l’Association des Assureurs...