Assistant E-commerce
Il y a 4 mois
Le Produit En Ligne est une entreprise dynamique basée à Saint-Laurent-de-Mure (69720), spécialisée dans la vente de bagageries via des marketplaces reconnues telles que Amazon, Cdiscount, Leclerc, ainsi que notre propre site internet sur Shopify. Avec notre marque de bagageries CELIMS, nous réalisons l’essentiel de notre chiffre d’affaires sur Amazon et Cdiscount.
Nous sommes une petite équipe de 4 personnes motivées et soudées, et nous recherchons un(e) Assistant(e) E-Commerce dédié(e) au Service Après-vente, qui jouera un rôle clé dans le maintien de la satisfaction de nos clients.
**Ce que nous attendons de vous**:
- Une parfaite maîtrise des marketplaces et une capacité à optimiser le contenu e-commerce.
- Un sens aigu du service client et de solides compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Polyvalence et réactivité pour résoudre les problèmes clients de manière proactive.
**Vos missions**:
- Gérer les impressions des étiquettes de commandes via Shippingbo et les transmettre au préparateur de commande.
- Préparer les petits produits pour envoi (mise sous enveloppe).
- Gérer les retours et effectuer les remboursements après vérification de l’état des articles retournés.
- Suivre les évaluations clients sur les marketplaces et traiter les mauvaises évaluations.
- Répondre aux réclamations clients et assurer un suivi de qualité.
**Compétences requises**:
- Expérience préalable dans un rôle similaire en service clientèle, idéalement en e-commerce.
- Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral. L’espagnol et l’anglais sont des atouts.
- Polyvalence et capacité à travailler de manière autonome.
- Bonnes aptitudes organisationnelles et souci du détail.
**Ce que nous offrons**:
- Un poste à distance à temps plein (CDI ou CDD).
- Une rémunération attractive entre 1 900 € et 2 200 € par mois, avec des possibilités de primes sur objectifs.
- Des horaires flexibles avec possibilité de travailler le samedi en échange d’un jour de repos en semaine.
**Prérequis pour le poste**:
- Disponibilité le week-end.
- À l’aise pour contacter les clients par téléphone si nécessaire.
**Pourquoi rejoindre Le Produit En Ligne ?**
En rejoignant notre petite équipe, vous participerez activement à la croissance de notre marque CELIMS sur des marketplaces reconnues. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en e-commerce et service client, dans une ambiance de travail positive et collaborative.
**Lieu du poste**: Travail en présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Lyon (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Le poste prévoit de travailler le samedi de 9h à 13h.
Expérience:
- Service client: 4 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024
-
Stagiaire Assistant(E) E-commerce
Il y a 6 mois
Lyon, France Ceanothe Temps plein**Stage | Assistant(e) e-commerce** Depuis plusieurs années, Ceanothe connaît sur le web une forte accélération de son activité via son site et ses boutiques marketplaces. Dans ce contexte, notre jeune équipe web composée de 3 personnes recherche un/une stagiaire en tant qu’assistant (e) e-commerce pour le mois de mars avec possibilité de...
-
Assistant(E) E-commerce en Alternance
Il y a 7 mois
Lyon, France Groupe UBC Temps pleinEn tant qu'assistant(e) e-commerce en alternance, vous serez impliqué(e) dans la gestion et l'optimisation des activités liées au commerce électronique de l'entreprise. Vous participerez à la mise à jour et à l'enrichissement du catalogue en ligne, à l'optimisation de l'expérience utilisateur sur le site web, à la gestion des commandes en ligne, à...
-
Assistant E-commerce
Il y a 7 mois
Lyon, France Win Sport School Temps plein**Assistant e-commerce (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant E-commerce**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**:Commerce**: **Localisation**:Décines-Charpieu****: 2021-01-06 WIN Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) **Assistant(e) e-commerce** en...
-
Assistante Dentaire Qualifiée
Il y a 7 mois
Lyon, France Emploi Assistant(e) dentaire Lyon 69 | JoberGroup Temps pleinAssistante dentaire qualifiée H/F - CDI - 9e arrondissement - Lyon 69 Emploi Assistante dentaire H/F - Lyon 69 Vous êtes assistante dentaire qualifiée ? Vous souhaitez débuter une nouvelle aventure professionnelle à Lyon ? Une structure dentaire, située dans le 9ème arrondissement près de la Saône, recrute un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le...
-
Assistante Dentaire Qualifiée
Il y a 7 mois
Lyon, France Emploi Assistant(e) dentaire Lyon 69 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistante dentaire H/F - Lyon 69 Vous êtes assistante dentaire qualifiée ? Vous souhaitez débuter une nouvelle aventure professionnelle à Lyon ? Une structure dentaire, située dans le 9ème arrondissement près de la Saône, recrute un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d’un CDI à temps plein (35h), vous rejoindrez une équipe...
-
Assistant(E) E-commerce
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Meisinger France Temps plein_**MEISINGER France, filiale Française de la société Hager & Meisinger, spécialisée dans la conception et la commercialisation de solutions médicales destinées aux professionnels de l’art dentaire.**_ - **En pleine croissance, nous construisons notre équipe Marketing/Communication/Evènements et sommes donc à la recherche de nos futur(e)s...
-
Assistant E-commerce en alternance H/F
Il y a 7 mois
Lyon, France MyDigitalSchool Temps pleinrecherche pour une entreprise partenaire (agence digitale), un Assistant e-commerce en alternance H/F. CONTEXTE L'entreprise est une agence digitale basée à Lyon qui accompagne ses clients dans la réalisation de leurs objectifs via la mise en place de stratégies digitales personnalisées. MISSIONS Sous la responsabilité du Chargé de...
-
Assistant E-commerce
Il y a 6 mois
Lyon, France Groupe Sedadi Temps plein**Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...
-
Alternance Assistant(E) E-commerce
Il y a 4 mois
Lyon 4e, France Touteslespoitrines.com Temps pleinla vente de lingerie féminine, et acteur majeur sur ce marché, nous sommes à la recherche d’un(e) Alternant(e) en tant qu’assistant(e) E-commerce à partir du 30 Septembre 2024 et pour une durée de 12 mois environ. **Les Missions**: **E-merchandising **:Création de fiches produit. Animation du catalogue. **Communication digitale**: Recherche de...
-
Assistant Category Manager E-commerce
Il y a 3 mois
Lyon, France Groupe Panzani Temps plein**Leader depuis plus de 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d’affaires de 600 Millions d’Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s’adapter.** **Rejoignez un groupe français engagé en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses...
-
Stage Assistant E-commerce
il y a 3 jours
Lyon, France Olympique Lyonnais Groupe Temps pleinGrâce à notre modèle économique articulé autour du football et des activités de spectacles et de divertissement, l’Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels. Propriétaire de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les enjeux environnementaux tout en étant un acteur responsable et...
-
Assistante Achat/commerce
Il y a 7 mois
Lyon, France Careco Coram Temps plein**Entreprise**: Rejoignez une équipe dynamique et devenez le moteur de votre carrière dans un réseau en plein essor ! Le réseau CARECO (40 centres en France / 1500 collaborateurs), est le leader du recyclage automobile en France. Sa force : proposer des pièces automobiles d’occasions garantie 1 an, des pièces neuves et des prestations d’entretien...
-
Assistant(E) E-commerce en Alternance
Il y a 3 mois
Lyon 2e, France THE WHISKY LODGE Temps plein**L’entreprise** **Le poste** Rattaché(e) au responsable e-commerce, vous l’assisterez dans la gestion quotidienne du site internet, dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale et de communication et dans le suivi des développements. **Le profil** Issu(e) d’une formation supérieure, (Bac+3 minimum), vous justifiez d’une première...
-
Assistant(E) E-commerce en Alternance
Il y a 4 mois
Lyon 2e, France THE WHISKY LODGE Temps plein**L’entreprise** **Le poste** Rattaché(e) au responsable e-commerce, vous l’assisterez dans la gestion quotidienne du site internet, dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale et de communication et dans le suivi des développements. **Le profil** Issu(e) d’une formation supérieure, (Bac+3 minimum), vous justifiez d’une première...
-
Stage Commercial E-commerce
Il y a 7 mois
Lyon, France K.KHOE Temps plein**Stagiaire Assistant E-commerce H/F** Si vous êtes à la recherche d'un stage passionnant et porteur de sens, alors vous êtes au bon endroit ! Chez K.Khoe, nous avons créé une entreprise qui propose une consommation alternative de jouets d'occasion de qualité, dans un souci de protection de l'environnement et de réduction des déchets. Nous avons...
-
Stage Assistant(E) E-commerce Et Marketing Produit
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France Interflora Temps pleinVous souhaitez œuvrer pour une marque reconnue à l'ADN unique ? Rejoignez la Flower Team Interflora ! Rejoindre le Groupe Interflora c'est intégrer une entreprise internationale qui reste à taille humaine, experte du digital et dont la finalité rime avec émotion et authenticité. Chaque jour, la mission de nos 300 collaborateurs et de notre réseau...
-
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinRetrouvez ci-dessous le détail de l'offre de stage au sein de notre équipe e-commerce.Département E-commerce spécialisé dans la vente de lingerie féminine, acteur majeur sur ce marché.Mission L'entreprise est à la recherche d'un(e) stagiaire en tant qu'assistant(e) E-commerce pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront:...
-
Assistant(E) Commercial(E)
Il y a 7 mois
Lyon, France E-LAIN Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...
-
Responsable E-commerce
Il y a 7 mois
Lyon, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein**Description entreprise**: **Mountain Collection Immobilier**, 1er réseau d'agences immobilières des Alpes, propose à ses clients une expérience unique avec les équipes chaleureuses en central et au cœur des stations des Alpes les plus renommées telles que : Les Arcs, La Plagne, La Rosière, Tignes, Val d’Isère, Méribel, Les Menuires, Flaine ou...
-
Assistant(E) Logistique Et Commerce International
il y a 4 semaines
Lyon, France CONVO Temps plein**Description offre**: - Participer à la gestion des commandes et au suivi logistique. - Contribuer à la gestion des relations avec les transporteurs et les clients. - Assurer le suivi administratif des opérations internationales. **Nombre d'heures par semaine**: 35 **Profil recherché**: - Étudiant(e) en commerce international, logistique ou...