Responsable Accueil Et Caisse

Il y a 6 mois

Bordeaux, France UCPA Temps plein

**L'entreprise **:UCPA UCPA SPORT STATION BRAZZA**:
Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.

**UCPA SPORT STATION à Bordeaux est un véritable Multiplexe sportif, cet équipement propose une expérience unique autour d’une offre sportive inédite (Fitness, Squash, Padel, Escalade, Golf indoor et en rooftop) et de services associés à forte valeur ajoutée (Restaurant, Bar, Rooftop, Event et autres).**

**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.

L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution.
- DU SENS À TON MÉTIER

Quels que soient ton origine, ton parcours ou tes compétences, tu vivras une expérience unique et enrichissante basée sur l’esprit d’équipe et d’ouverture, le respect de tous et la solidarité.
- UN MÉTIER PASSION ET LA POSSIBILITÉ DE T’ÉPANOUIR DANS DES ESPACES NATURELS

Que ce soit dans ses 67 villages sportifs situés à la montagne, le long du littoral ou au sein de ses 70 sites de loisirs de proximité, l’UCPA propose un cadre de travail privilégié, propice au bien-être, à l’émulation et qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir et de s’enrichir des relations humaines qui sont au cœur de sa mission.
- PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT

Dès tes premiers pas à l’UCPA, on te donnera ta chance pour que tu puisses découvrir tes potentiels, te révéler et faire évoluer ta carrière vers plus de responsabilités ou vers d’autres métiers, en t'enrichissant au contact d’équipes qui partagent toutes le même projet, celui de donner à tous la capacité de vivre le sport et de se révéler.

ET AUSSI
- Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours )
- Un accès avantageux aux séjours sportifs
- Tickets restaurant ou accès au restaurant d’entreprise

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

**Sous la responsabilité de la directrice, tu es responsable de la gestion de l’accueil de l’établissement. Garant-e de la qualité de l’accueil et des informations données aux usagers, ainsi que l’organisation et la sécurisation des flux d’argents. Enfin, tu manages le personnel d’accueil et seconde le directeur dans les tâches administratives.**

**Gestion de l’accueil de l’établissement et des contrôles d’accès**
- Intégrer et déployer les argumentaires de vente relatifs aux produits vendus ;
- Assurer le fonctionnement général et la qualité de l’accueil : renseignements, Visites, Suivi Qualité, ;
- Mettre en œuvre la qualité de service ;
- Mettre en place et garantir les procédures accueil-caisse ;
- Effectuer les paramétrages informatiques des logiciels de caisse et de programmation (cartes, badges, etc.)
- Assurer la tenue des tableaux de bord des fréquentations et ventes ;
- Assurer le lien avec la Hotline de maintenance du contrôle d’accès.

***

**Garantir l’expérience client**:

- Garantir le bon niveau de formation des équipes accueil pour conseiller et orienter les clients
- Assurer le lien avec le service réclamation du siège
- Mettre en place des actions correctives et préventives afin de garantir le bon niveau de NPS définit par le groupe

***

**Gestion de l’encaissement des recettes**
- Gérer les procédures de caisse, vérifier les paiements effectués et totaliser les versements (transfert des liquidités et des chèques, contrôle le télépaiement des cartes bancaires) ;
- Relever le contenu des caisses et établir un contrôle et suivi journalier (approvisionnement des fonds de caisse, gestion du coffre fort, tableaux de bords) ;
- Réaliser le rapprochement des recettes et des ventes sur le logiciel dédié ;
- Assurer la maintenance des systèmes d’encaissement.

***

**Gestion du personnel accueil**
- Manager et organiser le travail des hôtes d’accueil
- Relayer et suivre les objectifs commerciaux fixés
- Piloter le recrutement du personnel accueil ;
- Elaborer les plannings du personnel, gérer les absences, suivi des éléments variables de paies ;

***

**Gestion du site**:

- Assurer la permanence du site en tant que responsable du jour en appliquant les procédures aux préalables définies
- Prendre des décisions urgentes étendues sur l’ensemble du site en l’absence de la directrice
- Prendre en charge l’ouverture et la fermeture du complexe plusieurs fois par semaine tout au lo

  • Responsable Caisse Accueil

    il y a 22 heures

    Bordeaux, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client supermarché alimentaire de plus de 4500 m², dans la recherche et l'intégration de son Responsable caisse et accueil (H/F) dans une commune au sud et limitrophe à Bordeaux. **Missions**: **Opérationnel***: - Accueillir le client, apporter des renseignements, trouver des solutions aux litiges,...

  • HÔte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Coordinateur Caisse Et Accueil

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Avenue de la résistance 2104 40990 SAINT PAUL LES DAX - Type de contratCDI - Niveau d'entréeExpérimenté - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-088083 Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau Supermarché, Lidl recherche des Coordinateurs Caisse et Accueil. Au sein de notre équipe supermarché,...

  • Hôte/hôtesse D'accueil/de Caisse Polyvalent(E)

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France TRUFFAUT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! Au sein d'une jardinerie urbaine dans le centre commercial Mériadeck, votre mission sera: - Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en caisse en respectant l'ensemble des procédures mises en place. - Vous veillez à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse. - Vous êtes...

  • Hôte/hôtesse D'accueil/de Caisse Polyvalent(E)

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France TRUFFAUT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! Au sein d'une jardinerie urbaine dans le centre commercial Mériadeck, votre mission sera: - Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en caisse en respectant l'ensemble des procédures mises en place. - Vous veillez à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse. - Vous êtes...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! - Votre mission: - Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en caisse en respectant l'ensemble des procédures mises en place. - Vous veillez à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse. - Vous êtes également responsable de l'accueil du client et êtes à...

  • Responsable Caisse

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Responsable de Qualité d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Description du poste Vous contribuez à atteindre les ambitions de notre groupe en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vos principales missions sont : Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos objectifs ; Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France INTERSPORT Temps plein

    Hôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 04 mai 2024 Localisation BORDEAUX Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres...

  • Coordinateur Caisse Accueil 35h

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 6900.1 km Avenue de Bigorre 95 47550 BOE - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence385535 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos...

  • Coordinateur Caisse Accueil 35h

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 5726.6 km Rue de Chante-Alouette 33440 AMBARES ET LAGRAVE - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence399348 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience...

  • Coordinateur Caisse Accueil 35h

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 6763.0 km Avenue Jean Perrin 8 33700 MERIGNAC - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence381468 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos...

  • Coordinateur Caisse Accueil 35h

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 6771.4 km Lucien Faure 44 33000 BORDEAUX - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence391039 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos...