Chargé(E) Administration Des Ventes

il y a 1 mois

Lyon, France Össur Temps plein

_Vous êtes une personne passionnée, qui souhaite évoluer dans un secteur d’activité qui a du sens ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, jongler entre des tâches variées, travailler en équipe tout en étant autonome sur vos dossiers, et par-dessus tout rendre service aux autres ? Nous sommes à votre recherche, et ce qui suit va vous intéresser _

Leader dans son domaine, Össur conçoit des prothèses de haute qualité qui permettent à chacun de vivre une #VieSansLimites. Notre mission ? Améliorer la mobilité des personnes amputées.
Nos produits sont des dispositifs médicaux et nos clients sont des professionnels de santé (B2B).

**Votre but ?**

Contribuer à la réussite commerciale d’Össur France : vous faites en sorte que nos clients reçoivent le meilleur service possible en maintenant une coordination hors-pair avec les autres services de l’entreprise.

**Vos missions**:
Rattaché(e) à notre Superviseur du Customer Care France, vous:

- Assurez la prise et la gestion des commandes, les demandes de SAV et de retours en suivant les procédures internes ;
- Assistez le Superviseur dans les tâches de suivi des paiements clients (Accounts Receivable)
- Aidez notre “Expert Bionic” au sein de l’équipe Customer Care à gérer un pool spécifique de produits : nos prothèses bioniques (appels proactifs des clients pour les maintenances préventives, suivi des essais) ;
- Etes impliqué(e) dans le suivi commercial proactif de nos clients ;
- Entretenez des relations de qualité (en français et en anglais) avec les autres services de l’entreprise, notamment les équipes de l’entrepôt/logistique et les services réparation (situés à l’étranger), les spécialistes techniques, les équipes commerciales, les équipes Marketing etc. ;
- Participez à divers projets impliquant le Customer Care (transformations des outils informatiques, amélioration continue des process, campagnes marketing)

Ces missions, et votre niveau de polyvalence, sont amenés à évoluer en fonction de vos compétences et de votre appétence/proactivité. Vous serez de plus accompagné(e) par notre Össur Academy pour acquérir et maintenir une bonne connaissance technique de nos produits.
- Nous recherchons une personne **dynamique, **qui possède un **excellent sens de la** **communication **(à l’oral et à l’écrit)ainsi qu'un **très grand sens du service client**. Vous savez travailler en **autonomie **mais la **collaboration **au sein de l’équipe Customer Care et avec les autres services de l’entreprise est primordiale pour vous.
- Vous êtes **réactif(ve)** et savez **gérer les priorités** en période de forte activité**. **Vous êtes **à l’aise avec l’outil informatique** (multi-tâches, multi-écrans), et la connaissance d’un ou plusieurs des logiciels suivants est un plus : Navision/Business Central, Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Outlook, Teams.
- Vous avez le sens du **détail** et savez respecter un **process**, mais vous savez vous montrer **force de proposition pour résoudre des problèmes. **Votre **esprit critique **vous anime au quotidien dans la gestion de vos dossiers.
- Vous avez un intérêt pour les **produits de haute technologie** et vos **capacités d’adaptation et d’apprentissage** vous permettent de rapidement vous former et apporter un service de qualité aux clients.
- Idéalement, vous venez d’une formation type Bac+2/3, avec une **expérience professionnelle d’au moins 3 ans **dans des rôles de chargé(e) de clientèle, chargé(e)d’administration des ventes, back office logistique
- Nous sommes une entreprise internationale : votre travail se fera majoritairement en français, mais un niveau d’**anglais intermédiaire** est au minimum nécessaire (formation interne en e-learning, intranet Össur, procédures qualité, projets et collaboration avec les différents services Europe/Monde).

Pour venir renforcer notre équipe Customer Care France, nous vous proposons un poste à temps plein en **CDI à pourvoir à partir de Novembre**.

Le poste est basé à Ecully (10 minutes du métro Gorge de Loup), accessible en TCL & parking à disposition.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 20 001,81€ à 35 142,93€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 69130 Écully: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- Administration des ventes: 4 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69130 Écully)

Date de début prévue : 01/02/2023

  • Administration Des Ventes à Netanya

    il y a 1 mois

    Lyon, France E-kipeo Temps plein

    Administration des Ventes à Netanya 03 avril, 2023Vous souhaitez intégrer une équipe innovante et dynamique, nous recherchons une Assistante administration des ventes compétente et organisée pour nous rejoindre. - Vous aurez la charge de la gestion des commandes, des devis et factures, de la coordination des expéditions et des livraisons, ainsi que de...

  • Chargé(E) D'administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France INFANS GROUP Temps plein

    Infans a pour mission d’améliorer la qualité d’accueil de l’enfant d’âge préscolaire. Créé en 2013, Infans est à l’origine un organisme de formation des professionnelles de la petite enfance. C’est dans une relation de proximité et de confiance, qu - Infans forme chaque année plus de 12 000 professionnelles aux thématiques liées à...

  • Stage Chargé(E) Administration Des Ventes Et

    il y a 1 mois

    Lyon, France VIQI Temps plein

    Spécialiste de l'industrie Pharmaceutique et des Dispositifs Médicaux, VIQI rassemble un réseau d’ingénieurs, master et pharmaciens souhaitant évoluer exclusivement dans les secteurs de l'industrie pharmaceutique et des produits de santé. Nos activités s’étendent sur toute la France et notre ambition est d'accompagner chacun de nos...

  • Chargé(E) D'administration Des Ventes Seat

    il y a 1 mois

    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Össur Temps plein

    _Vous êtes une personne passionnée, qui souhaite évoluer dans un secteur d’activité qui a du sens ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, jongler entre des tâches variées, travailler en équipe tout en étant autonome sur vos dossiers, et par-dessus tout rendre service aux autres ? Nous sommes à votre recherche, et ce qui suit va...

  • Chargé D'administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France AXESS GROUPE Temps plein

    **Axess Groupe** recherche un **Chargé d'administration des ventes H/F**, pour un **CDI** à **temps** **plein**, à pourvoir à Valence et Lyon. **Le pôle Cloud Computing d'Axess **accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur /...

  • Apprenti(E) Chargé(E) D'administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) D'administration Des Ventes Adv

    il y a 3 jours

    Lyon, France CHICHE SAS Temps plein

    !!!!!! BIEN LIRE L'ANNONCE JUSQU'AU BOUT !!!! **OFFRE D’EMPLOI** Chargé(e) d’Administration des ventes ADV GMS/GSS - plein temps - proche Lyon (H/F) CHICHE cherche ses futurs collaborateurs ! Rejoignez une aventure humaine, entrepreneuriale, gourmande et dans l’air du temps ! Une équipe de 10 personnes qui gère l’entreprise de A à Z : du...

  • Charge D'administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Communauté de Communes d'Erdre & Gesvres Temps plein

    **Caractéristiques du poste**: Expérience professionnelle : un an Type de contrat : CDI Nombre de poste(s) : 1 Salaire : A voir avec l'employeur Référence : 2442 **Missions**: Rattaché(e) au Directeur marketing & réseaux, vous aurez la charge d'accompagner le déploiement de la stratégie commerciale de lâ??entreprise, d'être le relais entre...

  • Chargé(E) D'administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé (E) D'administration Des Ventes (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France INFANS GROUP Temps plein

    Infans a pour mission d’améliorer la qualité d’accueil de l’enfant d’âge préscolaire. Créé en 2013, Infans est à l’origine un organisme de formation des professionnelles de la petite enfance. C’est dans une relation de proximité et de confiance, qu’Infans forme chaque année plus de 12 000 professionnelles aux thématiques liées à...

  • Chargé(E) Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Össur Temps plein

    _**Vous êtes une personne passionnée, qui souhaite évoluer dans un secteur d’activité qui a du sens ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, jongler entre des tâches variées, travailler en équipe tout en étant autonome sur vos dossiers, et par-dessus tout rendre service aux autres ? Nous sommes à votre recherche, et ce qui suit va...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Lyon, France WIFIRST Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, Wifirst recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour renforcer son équipe et accompagner sa croissance. En collaboration étroite avec les équipes commerciales et de la finance, vos missions principales seront de: - Récupérer, vérifier, saisir et enregistrer toutes les...

  • Chargé/ Chargée de L'administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Stratégie et Développement recherche un/une: **Chargé/ Chargée de l'administration des ventes pour le CFA** **(CDD de juin à fin juillet)**: **Ce que nous attendons de vous**: - Suivi des contrats dans OFA-LINK (outil de gestion CFA) - Interactions avec entreprises, étudiants/ étudiantes et...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Lyon, France S.A.S. ECO-BAT Temps plein

    La société ECO BAT, spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat auprès des particuliers recherche un/e assistant/e administration des ventes. De formation BAC+ 3 administratif Rattaché à la responsable administrative, votre mission consistera à: Traiter et suivre les dossiers administratifs et financiers de notre clientèle de...

  • Chargé D'administration Des Ventes H-f

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AXESS Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Axess accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et leur propose une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux. Axess c'est une famille de plus de 300 collaborateurs, des agences en France (Lyon, Valence, Paris, Montbrison), et 3 pôles d'expertises (Software,...

  • Chargé D'administration Des Ventes

    Il y a 2 mois

    Lyon 7e, France AXESS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, nous recherchons **un(e) chargé(e) d'administration des ventes.** Notre produit : la dématérialisation des processus de factures professionnelles, des achats et du stockage intelligent des documents (GED). **Vos missions**: Vous serez garant(e) de la fiabilité administrative...

  • Administration Des Ventes B2B

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Laboratoire Dayang Temps plein

    DAYANG est un laboratoire familial français de santé naturelle, exclusivement distribué en pharmacie. L'équipe est jeune, impliquée, l'état d'esprit très collaboratif et tourné vers le service à l'officine. Le développement du laboratoire amène aujourd'hui à l'intégration d'une personne à l'administration des ventes : véritable point de...

  • Assistant Commercial Et Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France CROS Temps plein

    Entreprise familiale (~65 collaborateurs, à Echirolles), nous sommes reconnus depuis près de 70 ans comme les spécialistes de la vente, la location et la maintenance d’équipements tels que les compresseurs d’air, les pompes et stations de relevage, les groupes électrogènes et les matériels de foration. Nos clients sont des entreprises...

  • Chargé/ Chargée de l'administration des ventes

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Stratégie et Développement recherche un/une:Chargé/ Chargée de l'administration des ventes pour le CFA(CDD de juin à fin juillet)Ce que nous attendons de vous :Suivi des contrats dans OFA-LINK (outil de gestion CFA)Interactions avec entreprises, étudiants/ étudiantes et OPCO pour complétude des...