Assistant Gestion Des Litiges

il y a 2 semaines


Riom, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recherche pour son client, une société spécialisée dans la gestion de l’énergie, un assistant administration gestion des litiges (H/F) à Riom.

Poste à pourvoir dès maintenant.

L’assistant litiges est garant de la satisfaction client, il s’occupe de suivre et régler les conflits. Il travaille généralement au contact d’autres services de son entreprise pour effectuer les missions qui lui sont confiées.

Ses missions:

- Traitement administratif des litiges clients/recherche de l’origine des litiges
- Gestion des avoirs SAV
- Traitement des colis en retour clients
- Traitement administratif des défaut qualité produits
- Déblocage compte clients
- Identifier les causes et assurer le suivi du litige jusqu’à sa résolution.

Profil recherché:
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/Bac+3 dans la gestion des conflits. Vous avez idéalement une expérience sur un poste du même type.

Compétences nécessaires:

- Connaissances de SAP
- Expérience dans la gestion administrative des litiges
- Maitrise des processus de retours clients

Qualités requises : grande capacité d’écoute active, rigueur, polyvalence, maitrise des outils informatiques

Rémunération:
A définir selon profil et expérience.


  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 2 semaines


    Riom, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower RIOM recherche pour son client, un Assistant Ressources Humaines / Gestion déplacements professionnels (H/F) pour une mission de 3 mois à pourvoir dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle politique de voyage. **Les missions****: - Assister les voyageurs afin que leurs déplacements se déroulent dans les meilleures...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Riom, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Riom recherche un Assistant Administration Gestion des litiges (H/F) Vos principales missions: - traitement administratif des litiges clients - recherche de l’origine des litiges - gestion des avoirs SAV - traitement des colis en retour clients - Traitement administratif des défaut qualité produits - déblocage compte...


  • Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gedimat Temps plein

    **Assistant Comptabilité Gestion (H/F)**:- CDI- Gedimat raynal- riom (63)Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts?Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant?**REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR ASSISTANT COMPTABILITE GESTION (H/F)****GEDIMAT**:1er Groupement d'indépendants national de vente de...


  • Riom, France Gedimat Temps plein

    **Assistant Comptabilité Gestion (H/F)**: - CDI - Gedimat raynal - riom (63) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR ASSISTANT COMPTABILITE GESTION (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de...


  • Riom, France temporis Temps plein

    Temporis, l’agence d’intérim et de recrutement qui consomme local ! Chez Temporis, vous êtes notre client intérimaire et cela change tout dans notre relation. Au sein de la team Temporis de Riom, vous retrouverez une équipe professionnelle et réactive. Aujourd’hui notre mission, le recrutement pour un de nos clients basé à Riom un assistant...


  • Riom, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Riom recherche un Assistant Administratif Transport / logistique (h/f): **Vos missions seront**: - Traiter les demandes de livraison et de retour - Veiller à l'optimisation des tournées - Anticiper au mieux l'organisation des livraisons selon les impératifs clients - Apporter la meilleure solution pour des besoins spécifiques...


  • Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Riom recherche un Assistant Administratif Transport / logistique (h/f):**Vos missions seront**:- Traiter les demandes de livraison et de retour- Veiller à l'optimisation des tournées- Anticiper au mieux l'organisation des livraisons selon les impératifs clients- Apporter la meilleure solution pour des besoins spécifiques de...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 4 jours


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, la Région Centre-Est et plus particulièrement les deux filiales Industrie Tertiaire Loire-Auvergne et Infra Loire-Auvergne recrutent pour leur agence de **Riom (63)**:**Un-e Contrôleur-euse de gestion (F/H)****CDI**Directement rattaché-e à notre Responsable du Contrôle de Gestion au niveau régional, et sous la...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 4 semaines


    RIOM, France Eiffage Energie Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, la Région Centre-Est et plus particulièrement les deux filiales Industrie Tertiaire Loire-Auvergne et Infra Loire-Auvergne recrutent pour leur agence de Riom (63) :Un·e Contrôleur·euse de gestion (F/H)CDIDirectement rattaché·e à notre Responsable du Contrôle de Gestion au niveau régional, et sous la responsabilité...


  • Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Energie Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, la Région Centre-Est et plus particulièrement les deux filiales Industrie Tertiaire Loire-Auvergne et Infra Loire-Auvergne recrutent pour leur agence de Riom (63) :Un·e Contrôleur·euse de gestion (F/H)CDIDirectement rattaché·e à notre Responsable du Contrôle de Gestion au niveau régional, et sous la responsabilité...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 5 jours


    Riom, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, la Région Centre-Est et plus particulièrement les deux filiales Industrie Tertiaire Loire-Auvergne et Infra Loire-Auvergne recrutent pour leur agence de **Riom (63)**: **Un-e Contrôleur-euse de gestion (F/H)** **CDI** Directement rattaché-e à notre Responsable du Contrôle de Gestion au niveau régional, et sous la...


  • Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, la Région Centre-Est et plus particulièrement les deux filiales Industrie Tertiaire Loire-Auvergne et Infra Loire-Auvergne recrutent pour leur agence de **Riom (63)**:**Un-e Contrôleur-euse de gestion (F/H)****CDI**Directement rattaché-e à notre Responsable du Contrôle de Gestion au niveau régional, et sous la...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Riom, France BACACIER Temps plein

    Le Groupe BACACIER recrute un **Assistant commercial (H/F) en CDI** pour son site basé à **Riom (63).** Rattaché(e) au service clientèle, vous êtes chargé(e) d’apporter un support professionnel et proactif dans la relation avec les clients. Vous vous assurez que les commandes soient traitées efficacement et dans un délai de 24h afin d'apporter la...

  • Contrôleur de Gestion Btp

    il y a 3 semaines


    Riom, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, la Région Centre-Est et plus particulièrement les deux filiales Industrie Tertiaire Loire-Auvergne et Infra Loire-Auvergne recrutent pour leur agence de **Riom (63)**: **Un-e Contrôleur-euse de gestion (F/H)** **CDI** Directement rattaché-e à notre Responsable du Contrôle de Gestion au niveau régional, et sous la...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 5 jours


    Riom, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Riom, Puy-de-Dôme - Finance audit juridique - Énergie Systèmes - JR2024-2946 **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une...

  • Contrôleur de gestion

    il y a 1 mois


    Riom, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...

  • Contrôleur de gestion

    il y a 3 semaines


    Riom, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...


  • Riom, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein

    **Type de contrat**: Alternance **Durée du contrat**: 12 **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - VENTES **Finalité du poste**: En tant qu'assistant/e BI supply en alternance, votre mission est d'accompagner la Business Area France dans la conception, l'animation et le suivi d'indicateurs clés de performance...

  • assistant administratif

    il y a 1 mois


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People CLERMONT REPUBLIQUE Temps plein

    L'assistant(e) administratif(ve) appuie sa hiérarchie et les membres de l'équipe afin d'optimiser l'organisation administrative du service ou de l'agence. A ce être, il assure un suivi administratif rigoureux et efficace, réalise l'appui logistique des équipes. Rigoureux et doté d'un bon relationnel, il fluidifie la circulation de l'information et...

  • assistant administratif

    il y a 3 semaines


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People CLERMONT REPUBLIQUE Temps plein

    L'assistant(e) administratif(ve) appuie sa hiérarchie et les membres de l'équipe afin d'optimiser l'organisation administrative du service ou de l'agence. A ce être, il assure un suivi administratif rigoureux et efficace, réalise l'appui logistique des équipes. Rigoureux et doté d'un bon relationnel, il fluidifie la circulation de l'information et...