Hote D'acceuil SAV

Dans le cadre de son développement, le Réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des groupes de distribution automobile en France, recherche **Un(e) Hôte(sse) d’Accueil Service Après-Vente (F/H) en CDI, **pour la concession NISSAN située à Bruges (33).

Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux ?

Vous voulez travailler dans une entreprise où l’humain a une place importante ?

Rejoignez-nous

Le réseau Edenauto s’inscrit dans un contexte challengeant, et conserve ses valeurs humaines à travers son implication dans le tissu local du Grand Sud-Ouest. La recherche de proximité et performance constitue le socle de référence de chacune des concessions.

L’hôte(sse) d’accueil SAV renseignera et orientera les clients vers le bon interlocuteur.

Les missions principales consisteront à:

- L’accueil des clients ;
- L’orientation des clients vers le bon interlocuteur ;
- Le recueil des messages clients à destination du service après-vente de la société ;
- Diverses missions de secrétariat pour le service Après-Vente.

**Votre profil**:

- Issu(e) d’une formation Bac à Bac +2
- Vous devez vous prévaloir d'une bonne élocution et avoir le sens du relationnel et de la relation client.
- Excellent communiquant, à l’écrit et à l’oral
- Vous faites preuve d’esprit d’équipe et travaillez dans un souci permanent de qualité de service et de satisfaction client.
- Vous devez être à l’aise sur les outils informatiques (Pack Office, logiciel gestion standard téléphonique)
- Enfin, vous devez faire preuve d’une capacité d’adaptation et de rigueur

Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont des atouts pour réussir sur ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel