Réceptionniste / Secrétariat (H/F)
il y a 4 semaines
**Description du poste**
**L'hôtel Lilou nouvel établissement 4** au centre ville de Hyères (83) sera un lieu intemporel, moderne par ses équipements et en hommage à l'époque des belles demeures Hyéroises.**
- Hôtel de 37 chambres.
- Restaurant/Bar à vin méditerranéen (carte signée par Emmanuel Perrodin).
- Jardin avec terrasse et piscine.
- Bar, cave à vins, bibliothèque, salle de sport, salons d'affaire.
Nous recherchons pour l'ouverture fin mars 2024 une/ un réceptionniste / secrétariat.
**PROFIL RECHERCHÉ**
Vous êtes dynamique, motivé et avez une excellente présentation. Vous disposez de bonnes capacités d'organisation, un bon esprit d'équipe et une aisance relationnelle.
Vous savez être attentif aux détails et être à l'écoute des clients.
Les réceptionnistes sont les référents du client durant toute la durée de son séjour. Ils sont présents en amont lors de la réservation de son séjour, à son arrivée à l’hôtel, durant son séjour et à son départ. Ils assurent les shifts du matin ou du soir.
Les réceptionnistes sont sous la responsabilité des Responsables de Réception.
De plus la réceptionniste travaillera en binôme avec la Responsable Evènementiel.
**Tâches réception**:
Les réceptionnistes ont pour missions:
- Clôture, ouverture et vérification de la caisse du jour selon la procédure établie,
- Vérification des arrivées en amont du séjour des clients,
- Réponse au standard téléphonique selon la procédure mise en place,
- Accueil physique des clients de l’hôtel et du restaurant,
- Edition des factures et encaissement des séjours hôtel après vérification avec les clients,
- Gestion des demandes et plaintes des clients,
- Suivi des cardex des clients,
- Signalement de tous les disfonctionnements à la direction,
- Assurer la bonne communication au sein de son équipe et avec les autres services de l’hôtel,
- Maintenir un poste de travail propre et organisé
Conciergerie:
Les réceptionnistes sont en charge de la conciergerie et se doivent de pouvoir conseiller les clients sur des activités culturelles, sportives et des restaurants autour de l’hôtel. Si besoin, les réceptionnistes doivent s’occuper de la réservation de ces mêmes activités.
Dans le cadre d’une ouverture d’hôtel les réceptionnistes peuvent être amenés à réaliser d’autres missions au sein d’autres services.
**Tâches secrétariat**:
Le groupe possède plusieurs établissements : l'hôtel Lilou, l'hôtel La Reine Jane, le restaurant Le Marais et l'épicerie traiteur italien Popolo, tous situés à Hyères.
La réceptionniste aura pour mission de centraliser toutes les demandes évènementiels sur ces 4 établissements et de les transmettre à la Responsable Evènementiel.
- Qualités et compétences requises _:
- Sens de l’accueil et du relationnel
- Anglais correct
- Adaptabilité et disponibilité
- Sens de l’organisation et de la communication
Force de propositions et proactivité sont grandement appréciés
Une connaissance du logiciel hôtelier Mews est un plus.
**AVANTAGES**
Perspective d’évolution dans le Groupe
Avantages en nature repas
Mutuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI 42H
Shift du matin, de l'après-midi et du soir
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 mois
Marseille, France temporis Temps pleinTemporis NIMES, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un réceptionniste H/F Véritable vitrine de l'établissement, vous serez le premier interlocuteur du client. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Accueil des clients et présentation des services disponibles au sein...
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Réceptionniste H
il y a 1 mois
Marseille, France La Maison d'Uzès Temps pleinLa Maison d'Uzès ** (30) recherche un Réceptionniste (H/F): Le Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein**RECEPTIONNISTE (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine, recherche des...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein**RECEPTIONNISTE (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine, recherche des...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein**RECEPTIONNISTE (H/F)** **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine, recherche des...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France La Maison d'Uzès ***** - Relais & Châteaux Temps pleinLa Maison d'Uzès (30) recherche un Réceptionniste (H/F): Le Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France La Maison d'Uzès ***** - Relais & Châteaux Temps pleinPour la saison 2024, La Maison d'Uzès (30) recherche ses Réceptionnistes (H/F): Le Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France La Bastide Bourrelly Temps plein**Mission** Le/La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Il/Elle assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes....
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Réceptionniste Animateur Pourriè
il y a 1 mois
Marseille, France PV Senioriales Temps plein**Publié le 26/01/2024** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:83910 Pourrieres **Entreprise**: Senioriales est une entreprise spécialisée dans le développement et l’exploitation de résidences pour seniors actifs et autonomes depuis 22 ans. Notre mission ? Accompagner les seniors autonomes, au quotidien de manière conviviale et bienveillante pour...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinL'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France TAF INTERIM Temps pleinTAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires : un(e) Réceptionniste (H/F). TAF INTERIM recherche pour la saison estivale 2023: RECEPTIONNISTE (H/F) Vos missions: - Vous serez en charge de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinHotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinHotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...
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Manager de Proximité
il y a 1 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Manager de proximité / Secrétariat de Direction (H/F)**: - CDI - Marseille - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD84064 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Elle compte 540...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France Homair Vacances Temps pleinLe camping du domaine des Iscles, à la Roque d'anthéron, est à la recherche d'un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients, de fournir un service client exceptionnel et de gérer les appels entrants et sortants. Aperçu du poste: - Poste:...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps pleinLe Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France JUBIL INTERIM Temps plein25 jan 2023 | 18: 01- Réceptionniste (H/F)- AGENCE - **Nîmes** **Intérim** - Nîmes ( 30 - Gard )- Hôtellerie- Temps plein- 2-5 ans- BAC+2- Compétences: - Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service. Vous aimez faire plaisir et vous occuper des autres, et vous avez des...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 mois
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinL'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps pleinLe Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...
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Réceptionniste
il y a 1 mois
Marseille, France LA BASTIDE DE MARIE Temps pleinNotre établissement **La Bastide de Marie** à **Ménerbes** recrute (H/F) pour la saison d'été 2024 **:RÉCEPTIONNISTE** **Poste saisonnier nourri et logé, à pourvoir de suite jusqu'à à mi novembre 2023.** **Missions**: - Accueil et accompagnement des clients en chambre (port des bagages) - Renseignements et conseils auprès de la clientèle -...