Téléconseiller (F/H)

Il y a 2 mois

Antony, France Synergie Temps plein

Types de contrat:
- Interim- Salaire:
- 40-45 K€- Secteur d'activité client:
- BTP / Matériaux de construction / Architecture
- Lieu de mission:
- Antony (92160)
- Niveau d'études:
- Baccalauréat- Début de mission:
- 13/05/2024- Date de fin de mission:
- 31/08/2024**A propos de notre client**:
Société spécialisé dans l'exploitation du stationnement payant en surface et en ouvrage. Basée à Antony recherche un(e) Opérateur(trice) Télégestion H/F.

**Descriptif du poste**:
Vous aurez pour mission:

- Assurer les missions d’exploitation à distance des parcs de stationnement et participer au suivi administratif des voiries
- Contribuer à distance au bon fonctionnement au quotidien du ou des parcs et de leurs équipements
- Gestionner et traiter les alarmes techniques et PTI (Protection du Travailleur Isolé)
- Réaliser des rondes virtuelles sur les caméras et les équipements
- Communiquer aux exploitations les incidents et pannes constatées
- Compléter les rapports d’incident
- Remonter à sa hiérarchie et/ou aux équipes d’exploitation tout dysfonctionnement constaté
- Actualiser le logiciel de suivi des pannes sur les horodateurs des différentes villes en gestion
- Participer à la saisie des demandes d’abonnement ou de droit sur les voiries (à ce titre, pourra être agrée mandataire de régie)
- Réceptionner les appels des Clients (donneurs d’ordres) et contacte les équipes de maintenance

Poste à pourvoir à temps complet (35h) du lundi au dimanche, sur des horaires variables : 3*8
07h00-14h00/ 14h00-21h00/ 21h00-07h00 (Heures supplémentaires possibles)
Véhicule requis.
Salaire : 3 469 à 4 335 € selon le profil.
Anglais conversationnel lors des échanges téléphoniques avec les client

**Profil recherché**:

- Coordonner l'activité d'une équipe
- Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
- Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
- Contrôler la qualité du discours
- Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste
- Analyser les différentes situations
- Gérer les appels entrants et sortants
- Apporter une assistance technique
- Identifier et comprendre les besoins du client
- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à convaincre
- Esprit d'analyse
- Patience
- Capacité à gérer des situations stressantes
- Aisance relationnelle
- Ecoute active

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société **:

  • Téléconseiller - (92) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Antony (92) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à Antony (92),...

  • Téléconseiller - Antony (92) (H/F)

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de téléconseiller à Antony (92), c'est participer à la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos sociétaires. Mais c'est...

  • Superviseur Commercial à Distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Dans le cadre de la création de notre équipe Groupama Développement à Antony (92) dont les missions consistent à suivre et développer un portefeuille clients/prospects dédié, apporter des RV aux réseaux commerciaux de face à face en Ile de France, réaliser des appels de courtoisie sur portefeuilles vacants, et réaliser de la prospection auprès...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à...

  • Chargé de clientèle à distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intitulé du posteChargé de clientèle à distance - Antony (92) H/FDescription de la missionDans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs !Envie de rejoindre une nouvelle aventure ?Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance...

  • Responsable service client assurance

    il y a 1 mois

    Antony, 92160, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à Antony (92), c'est participer à la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos...

  • Chargé de clientèle à distance

    il y a 1 mois

    Antony, 92160, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intitulé du poste Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F Description de la mission Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Envie de rejoindre une nouvelle aventure ? Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois

    Antony, France Domino Care Temps plein

    Travailleur Social H/F - Intérim - Insertion - 92 Travailleur Social H/F - Intérim - Insertion - 92 Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être DOMINO CARE recrute des travailleurs sociaux - H/F dans le cadre de missions en intérim dans le secteur de l'insertion sur Paris ou Île-de-France. Nous proposons des missions variées (CHRS, Centre...

  • Responsable D'exécution Budgétaire

    il y a 1 mois

    Antony, France VILLE D'ANTONY Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Finances - Contrôle gestion** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **ANTONY** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **13/04/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE...

  • Agent de Service Professionnel

    il y a 2 semaines

    Antony, France Optineris Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent de service (H/F) - Antony (92) - CDD - 3 mois - Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : BEP **L'entreprise **:Optineris**: "Trouvez votre voie avec Optineris ! **Description du poste**: OPTINERIS MELUN recherche pour l'un de ses clients un(e) Aent de Service Professionnel F H/F secteur...

  • Vacations - Ibode (H/F)

    il y a 3 semaines

    Antony, France Vac action santé Temps plein

    VACATIONS - IBODE H/F — BLOC OBSTETRICAL — ANTONY 92 PAR/VAC/IBODE75 Nous recherchons pour le compte d'une Clinique basée près de Nanterre: - Un INFIRMIER de bloc (H/F) ou diplômé IBODE pour des vacations régulières sur un bloc OBSTETRICAL Roulement en temps plein. Vous intervenez en tant que panseur/panseuse et aide opératoire selon votre...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 mois

    Antony, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte de l'un de nos clients TALYSIO recherche **un(e) Assistant(e) Administratif(Ve)...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 mois

    Antony, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre client est à la recherche d'**un(e) Assistant(e) Administratif(Ve) H/F** Vous travaillerez...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 2 mois

    Antony, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) **Gestionnaire ADV Export** H/F, pour le compte de l'un de nos...

  • Tireur D'enrobés

    il y a 1 mois

    Antony, France C2 BTP INTERIM Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Tireur (H/F) - Antony (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans **L'entreprise **:C2 BTP INTERIM**: - C² BTP Intérim est une agence à Antony (92), en région Île-de-France, spécialisée dans les métiers du Bâtiment, des Travaux publics et des Espaces verts._ **Description du...

  • Éducateur Spécialisé H/F

    il y a 7 jours

    Antony, France Domino RH Temps plein

    Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être - DOMINO CARE recrute des Educateurs Spécialisés diplômés - H/F dans le cadre de missions en intérim dans le secteur de l'Insertion sur Paris et/ou Île-de-France.Les missions seront variées (CADA , CHRS, CHU Centre Maternel, Pension de familles, CADA,CHS, ACT) et vous permettront d'enrichir...

  • Éducateur Spécialisé H/F

    il y a 7 jours

    Antony, Hauts-de-Seine, France Domino RH Temps plein

    Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être - DOMINO CARE recrute des Educateurs Spécialisés diplômés - H/F dans le cadre de missions en intérim dans le secteur de l'Insertion sur Paris et/ou Île-de-France.Les missions seront variées (CADA , CHRS, CHU Centre Maternel, Pension de familles, CADA,CHS, ACT) et vous permettront d'enrichir...

  • Assistant Communication-

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupe Pomona Temps plein

    **Assistant communication - H/F** CDD Antony **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...

  • Chargé de Formation Produit-

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de formation Produit - H/F** CDI Antony (92) **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...

  • Chargé de Formation Produit-

    il y a 2 jours

    Antony, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de formation Produit - H/F** CDI Antony (92) **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...