Apprentissage - Chargée-e de Service Client
il y a 1 semaine
**Description du poste**:
En tant que Apprenti-e Chargé-e de Service Client au sein du Département Customer Service de la Division Avionique vous supportez l'équipe de gestionnaire Customer Service et vous intervenez sur les missions suivantes:
- Contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
- Etre l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance.
- Piloter le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Il/elleparticipe à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
- Etre force de proposition et participer à des projets d'amélioration au sein du Service Customer Service
**Description compl�mentaire**:
Situé à 25 minutes de Paris centre en RER et à 5 minutes à pied de la gare, notre établissement de Massy bénéficie d'infrastructures contribuant fortement à la qualité de vie sur le site. Il permet à nos collaborateurs de concilier activités professionnelles et sportives (infrastructures sportives situées à proximité), de s'évader le temps d'une pause repas dans un des nombreux restaurants à proximité, d'accéder à des services utiles tels que la conciergerie.
**Exigences du poste**:
Dans le cadre de votre formation de niveau Bac+3/4, orientée Commerce international / Logistique / Export control, vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 à 24 mois et vous disposez des compétences dans les domaines suivants:
- Compétences personnelles, Savoir-être:
Dynamisme, réactivité, rigueur / force de proposition / capacité à travailler en équipe / capacité d'analyse et de synthèse
- Compétences professionnelles, Savoir-faire:
Pack office Microsoft
Les outils de gestion et ERP (ex : SAP, MFG PRO) est un plus
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.
Safran Electronics & Defense est un leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense. La société équipe notamment plus de 1 000 navires, 25 000 véhicules terrestres et 10 000 avions à travers le monde.
BAC+3, BAC+4
Jeune diplômé-e/Première expérience
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Assistant Service Client
il y a 6 jours
Massy, Île-de-France CASIO FRANCE Temps pleinNotre groupe, présent parmi les leaders mondiaux des produits électroniques de grande consommation sur les produits de l'horlogerie, l'éducation et la musique recherche un:**Assistant service clients (H/F)****Massy En contrat d'apprentissage**Sous la responsabilité de la coordinatrice du service, l'assistant(e) service clients est le garant des données...
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Responsable travaux services charge du client
Il y a 2 mois
Massy, France Hervé Thermique Temps pleinDescription La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de MASSY son/sa futur(e) RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT en électricité. Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous serez en relation direct avec le client, vous prenez en charge la gestion de chantiers de travaux de services en milieu occupé et êtes...
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Responsable travaux services charge du client
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France Hervé Thermique Temps pleinDescription La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de MASSY son/sa futur(e) RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT en électricité. Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous serez en relation direct avec le client, vous prenez en charge la gestion de chantiers de travaux de services en milieu occupé et êtes garant...
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Responsable travaux services charge du client
il y a 3 semaines
Massy, France Hervé Thermique Temps pleinDescription La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de MASSY son/sa futur(e) RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT en électricité. Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous serez en relation direct avec le client, vous prenez en charge la gestion de chantiers de travaux de services en milieu occupé et êtes...
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Massy, Île-de-France Safran companies Temps pleinApprentissage - Adjoint-e PMO / Coordinateur-trice de projet - Direction Support Client DAV F/H Société : Safran Electronics & Defense Domaine d'activité : Programme et Project Management Office Emplacement : Massy, Ile de France, France Type de contrat : Alternance Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+3, BAC+4 Expérience requise :...
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Massy, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description Au sein de la Direction Support Clients (DSC) de la Division Avionique (DAV), vous serez en charge de : - Développer et améliorer les outils de pilotage PMO (suivi investissements, suivi effectifs, indicateurs du processus Services) - Collecter les informations nécessaires pour la mise à jour mensuelle des indicateurs de la DSC DAV...
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Massy, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description Au sein de la Direction Support Clients (DSC) de la Division Avionique (DAV), vous serez en charge de : - Développer et améliorer les outils de pilotage PMO (suivi investissements, suivi effectifs, indicateurs du processus Services) - Collecter les informations nécessaires pour la mise à jour mensuelle des indicateurs de la DSC DAV...
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Assistant(E) RH
il y a 2 semaines
Massy, France GENERALE ENERGIE Temps pleinGroupe GENERALE ENERGIE, leader dans la rénovation et l'amélioration énergétique de l'habitat recrute un(e) assistant(e) Ressources Humaines en contrat d'apprentissage. Le Groupe Générale Energie continue son développement et vous propose de rejoindre une équipe experte, reconnue, aux expériences diverses et aux valeurs humaines. Notre réussite...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Massy, France CASIO FRANCE Temps pleinNotre groupe, présent parmi les leaders mondiaux des produits électroniques de grande consommation sur les produits de l’horlogerie, l’éducation et la musique recherche un: **Assistant service clients (H/F)** **Massy (91) - En contrat d’apprentissage** Sous la responsabilité de la coordinatrice du service, l’assistant(e) service clients est le...
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Charge D'affaires
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France E-Search Temps pleinNotre client est une entreprise majeure du secteur de la propreté nous avons su nous développer grâce aux talents des hommes et des femmes qui la composent. Notre évolution repose sur des valeurs Humaines et une culture originelle d'entreprise familiale.Rattaché(e) au Directeur de l'entité, vous réalisez le chiffrage de nos prestations de maintenance...
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Responsable Service Clients
il y a 6 jours
Massy, Île-de-France Löwenstein Médical France Temps plein**Présentation de l'entreprise**Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd'hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l'assistance respiratoire à l'hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions médicotechniques...
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Charge D’affaires
Il y a 2 mois
Massy, France E-Search Temps pleinNotre client est une entreprise majeure du secteur de la propreté nous avons su nous développer grâce aux talents des hommes et des femmes qui la composent. Notre évolution repose sur des valeurs Humaines et une culture originelle d'entreprise familiale. Rattaché(e) au Directeur de l'entité, vous réalisez le chiffrage de nos prestations de...
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Alternant Service Client et Formation H/F
il y a 3 semaines
Massy, Essonne, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relations Clients - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) Chargé(e) de...
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Chargé(E) de Formation
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France ORANO Temps plein**Critères de l'offre**:- Chargé de formation (H/F), Assistant RH (H/F)- Massy (91)- Alternance / Apprentissage- Temps Plein- Secteur : Energie- Expérience requise : débutant à 1 an**L'entreprise **:ORANO**:Orano valorise les matières nucléaires afin qu'elles contribuent au développement de la société dans le domaine de l'énergie mais aussi dans...
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Alternance Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Massy, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relations Clients - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) Chargé(e)...
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Alternance Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Massy, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relations Clients - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e)...
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Alternance Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Massy, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relations Clients - Massy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e)...
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Chargé(E) de Formation
il y a 6 jours
Massy, Île-de-France ORANO Temps pleinLe 5 avril**Critères de l'offre**:- Chargé de formation (H/F), Assistant RH (H/F)- Massy (91)- Alternance / Apprentissage- Temps Plein- Secteur : Energie- Expérience requise : débutant à 1 an-**L'entreprise **:ORANO**:Orano valorise les matières nucléaires afin qu'elles contribuent au développement de la société dans le domaine de l'énergie mais...
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Alternance - Apprenti(e) Chargé(e) de communication
il y a 4 jours
Massy, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements de chauffage, de la chaudière aux énergies renouvelables, comme les pompes à chaleur avec plus de 1 200 collaborateurs présents sur toute la France tout en accompagnant au quotidien ses clients vers la transition...
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Massy, France Thales Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations...
