Expert Fonctionnel Sirh

il y a 7 jours

MontSaintAignan, France ADP Temps plein

Au sein du service client, vous représentez le cœur d'expertise Paie dans le cadre de notre engagement de service STREAMLINE FRANCE.

Votre mission se décline sur six enjeux majeurs:

- Au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH Paie, vous réceptionnez les demandes de nos clients (ADPeService) ayant fait l'objet d'une qualification préalable de criticité et d'une analyse de cadrage par les Gestionnaires de paie ADP. Vous devenez propriétaire des demandes et en charge de leur traitement dès lors qu'une intervention nécessite un travail d'analyse et de paramétrage approfondi, justifiant d'un temps et d'une disponibilité renforcée.
- Vous êtes en contact direct avec le Gestionnaire de Paie ADP et/ou un client dès lors qu'un ticket ou qu'un plan d'action thématique (refonte de cotisations,...) le concernant vous est confié, et pour la durée définie de sa résolution. Ainsi, le Gestionnaire de paie ADP a votre contact téléphonique et est susceptible d'être en interaction directe avec vous le temps de cette résolution. Vous portez la livraison et la recette du point traité.
- Votre mission se déroule au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH Paie par pôle de service. Les demandes vous sont affectées dans le cadre d'un groupe Siebel partagé et selon un capacity planning collectif. Vous contribuez à une performance de gestion quantitative et qualitative collective et contribuez avec vos collègues Experts à définir le standard de performance à attendre, au regard des exigences des clients internes et finaux et de la nature de votre activité.
- Votre activité de traitement des demandes en termes d'analyse détaillée, de préconisation de solutions et de paramétrage s'appuie sur des options de traitement capitalisant sur la proposition de valeur de l'offre modélisée ADP et sur la volonté de retenir des solutions de paramétrage au plus proche des modèles de paramétrage préconisés par ADP et des besoins fonctionnels finaux du client.
- Votre contribution, pour notre engagement de service STREAMLINE FRANCE est prioritairement orientée sur la performance de gestion du backlog de demandes de paramétrage PAIE de nos clients (qualitativement et quantitativement) et la recherche d'une performance de gestion de ce backlog mesurable et en progression continue.
- Vous contribuez également au respect de la politique de release Modèle mensuelle applicable au parc-clients.

**Savoirs**:

- Avoir une vision transverse des SI
- Connaître l'organisation du client
- Connaître l'état de l'art des domaines d'intervention
- Comprendre l'architecture technique décisionnelle
- Connaître les métiers de la PAIE et avoir une bonne compréhension des pratiques RH en entreprise
- Connaître les processus RH de l'entreprise
- Connaître ses offres
- Connaître son organisation

**Savoirs faire**:

- Savoir fédérer et piloter son client
- Savoir gérer la relation client
- Savoir s'intégrer à un pôle de service
- Travailler collectivement
- Réaliser un projet de paramétrage paie
- Etablir un diagnostic de situation
- Gérer des contextes conflictuels
- Gérer les priorités
- Négocier et convaincre
- Utiliser les outils bureautiques
- Valoriser son travail et assurer le suivi des devis associés

**Savoir être**:

- Avoir un bon relationnel
- Être à l'écoute des autres
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Être moteur, acteur de l'amélioration continue
- Accélérer la prise de décision en partageant avec son manager

**Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP**: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

  • Expert Paie/sirh HRaccess

    Il y a 7 mois

    Saint-Denis, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAYJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Administrateur de la Formation et du SIRH

    il y a 3 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France SQUARE HABITAT OUEST IMMOBILIER Temps plein

    Fonction : Administrateur de la Formation et du SIRHPour développer son réseau d'agences immobilières, SQUARE HABITAT OUEST IMMOBILIER recrute un Administrateur de la Formation et du SIRH pour gérer les aspects administratifs et opérationnels des formations et des SIRH.Ce poste est basé à Nantes et vous serez responsable de la saisie du plan de...

  • Chargé Des Données Sociales Et Outils RH

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    Au sein de l’Université de Rouen Normandie, la direction des ressources humaines a renouvelé la majorité de ces systèmes d’information. Ces changements sont l’opportunité de revoir les procédures et les tableaux de bord, c’est pourquoi il a été décidé un renforcement du bureau d’appui au pilotage et au développement des ressources...

  • Responsable Data Et Projets Sirh

    Il y a 6 mois

    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history. With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14...

  • H/F Consultant Paramètrage SQL

    Il y a 3 mois

    Saint-Herblain, France KELVYA Temps plein

    KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT & du Digital.A disposition de nos Clients et Candidats nous intervenons sur des profils Experts, Ingénieurs et ManagersNos valeurs sont la Transparence, Réactivité et Réussite.Description du poste :Notre client est une PME, éditeur et intégrateur de logiciels SIRH.Le poste...

  • Expert(E) en Automobile

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La Direction De l'Expertise (DDE) est une des 5 filières de BCA Expertise. Elle regroupe environ 600 Experts inscrits sur la liste nationale des Experts en Automobile et 130 Experts en cursus de formation. L'ensemble de nos effectifs est réparti sur 48 Unités d'Expertise...

  • Chargé de Mission Sirh

    il y a 2 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Chargé de mission SIRH (F/H/X) à CHAMPAGNE AU MONT D OR (69), en CDI.- Nous sommes acteurs du quotidien...

  • Chargé de Missions Sirh

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: Agissant au service du développement et la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe Eiffage regroupent les Achats, l’Audit, la Communication, le Développement durable et l’Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources humaines. Elles...

  • Expert-Comptable (H/F)

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Adsearch Temps plein

    En Bref : Mont-Saint-Aignan (76) – Expert-Comptable (H/F) - Cabinet dExpertise Comptable Indépendant et Moderne -  Possibilité dAssociationAdsearch, recrute pour lun de ses partenaires, cabinet dexpertise comptable indépendant, un Expert-Comptable (H/F) sur le secteur de Mont-Saint-Aignan (76) avec une possibilité dassociation. Vos missions :Au sein...

  • Responsable Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Linkt Temps plein

    **Présentation** Linkt est l’opérateur télécom du Groupe Altitude, totalement dédié aux PME, ETI, aux grands groupes et aux collectivités. Expert des télécoms, Linkt est né de la volonté de construire et délivrer une offre associant une couverture nationale à une organisation de proximité. L’objectif : une relation client et un service...

  • Responsable Paie/sirh Et Controle de Gestion Social

    Il y a 6 mois

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    **TIMTARGETT** agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres recrute pour son client un(e) RESPONSABLE PAIE/SIRH ET CONTROLE DE GESTION SOCIAL H/F Sous l'autorité du DRH vos missions seront les suivantes: **Contrôle de gestion social**: - Assurer le processus budgétaire. - Animer l'interface RH/Finance. - Participer à l'élaboration,...

  • Chef de projet SIRH F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, France Groupe Roullier Temps plein

    Le poste de Chef de projet SIRH F/HNous recherchons un Chef de projet SIRH F/H en CDI à Saint-Malo.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable du déploiement et de l'évolution de notre SIRH Groupe. En vous appuyant sur l'expertise des référents RH, vous poursuivez le déploiement du SIRH, dont Cornerstone, à...

  • Chargé de missions sirh f/h

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France LABORDE GESTION GROUPE EIFFAGE Temps plein

    Poste : Eiffage Systèmes d'information recrute au sein de son service MOA SIRH Groupe à Saint-Ouen (93):Un Chargé de missions SIRH F/H Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité sous la responsable de la Responsable MOA Core HR, vous...

  • Responsable de Projets SIRH et Technologique

    il y a 2 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France LABORDE GESTION GROUPE EIFFAGE Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Laborde Gestion Groupe Eiffage est un leader européen du BTP et des concessions. Le groupe exerce ses activités à travers les métiers de la construction, de l'immobilier et de l'aménagement, du génie civil, du métal et de la route, de l'énergie systèmes et des concessions.">Salaire estimé">Le salaire...

  • Responsable Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 5 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Linkt Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, ta mission principale est danimer léquipe paie & administration du personnel. A ce titre tu es en charge des missions suivantes: Supervision de la Paie: - Supervision du processus de paie - Contrôle des déclarations obligatoires (DSN) et veille aux bons règlements des...

  • Chef de projet SIRH F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, 35400, Saint-Malo, France Groupe Roullier Temps plein

    Le poste de Chef de projet SIRH F/HNous recherchons un Chef de projet SIRH F/H en CDI à Saint-Malo.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable du déploiement et de l'évolution de notre SIRH Groupe. En vous appuyant sur l'expertise des référents RH, vous poursuivez le déploiement du SIRH, dont Cornerstone, à...

  • Chargé(e) de Projet Paie

    il y a 4 semaines

    Saint-Cloud, France ELIS Temps plein

    Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par iciCar Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un...

  • Concepteur Fonctionnel Expert

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLa Direction IT and Operations Services de Crédit Agricole CIB recherche un Concepteur Fonctionnel Expert pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesConcevoir et mettre en œuvre des architectures d'entreprise performantes, fonctionnelles et sécurisées.Réaliser des études de faisabilité et des recommandations techniques pour les...

  • Chargé(e) de Projet Paie

    il y a 3 semaines

    Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France ELIS Temps plein

    “Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...

  • Chargé(e) de projet paie

    il y a 3 semaines

    Saint-Cloud, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'avez pas le goût des chiffres ! Mais si vous voulez jouer un rôle clé au sein du métier RH dans la veille réglementaire Paie et le développement des outils SIRH associés. Car chez ELIS, vous avez à la fois des missions relatives à l'accompagnement des utilisateurs RH dans l'utilisation des...