Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines


Paris e, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps plein**

**Horaires** **:39h du lundi au vendredi

**Rémunération** **:Salaire fixe de 2 200€ bruts mensuels + primes trimestrielles

**Avantages****:

- Primes trimestrielles,
- Mutuelle prise en charge à 100%,
- Transports à 50%,
- Tickets Restaurant.



  • Paris, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Paris 16e, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 16e, France POTEL ET CHABOT Temps plein

    Potel et Chabot basé dans le 16ème arrondissement de Paris, recherche un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour le département Luxe et International. Ce poste vous permettra d'être un(e) acteur(trice) majeur(e) au sein de l’entreprise. Vos missions seront de gérer, en collaboration avec un directeur de clientèle, de nouveaux comptes Luxe ainsi...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Agence Axcess Temps plein

    AXCESS, entreprise de premier plan dans le secteur des services aux occupants dans l'immobilier tertiaire, est à la recherche d'un Chargé de Clientèle (H/F) pour son siège situé à Paris. Nous offrons un environnement de travail chaleureux, collaboratif et dynamique, où l'engagement et la motivation sont au cœur de notre culture d'entreprise. Ce...


  • PARIS, France D-Edge Hospitality Solutions Temps plein

    A PROPOS DE L'EQUIPE :Le département du Service Client est au coeur de notre proposition. Les équipes soutiennent nos clients hôteliers dans leurs activités quotidiennes. Elles réalisent l'intégration et la formation des nouveaux clients et fournissent un service d'assistance technique de niveau 1 ainsi que la résolution d'incidents....


  • Paris, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Paris, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Paris, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Paris 16e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    OpenSourcing Paris 16e - 75, CDI Les missions du poste Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d'un portefeuille clients dédié. Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. Vous avez pour objectif de réaliser un certain...


  • Paris, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France D-Edge Hospitality Solutions Temps plein

    A PROPOS DE L'EQUIPE :Le département du Service Client est au coeur de notre proposition. Les équipes soutiennent nos clients hôteliers dans leurs activités quotidiennes. Elles réalisent l'intégration et la formation des nouveaux clients et fournissent un service d'assistance technique de niveau 1 ainsi que la résolution d'incidents....

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 16e, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence. Vous travaillez au...


  • Paris, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une agence digitale à taille humaine en pleine expansion avec une vision globale de la création et de la production digitales, renforcée par une solide culture média. Une équipe dynamique, impliquée et sympathique, qui évolue dans un cadre de travail agréable, pour des clients prestigieux, à dimension...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Paris, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Paris 11 Popincourt, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Paris 16e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Paris 16e - 75, CDI Les missions du poste - Afin de renforcer notre équipe de l'agence CIC LA MUETTE (16e) nous sommes à la recherche d'un/une CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS Vos missions - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une CHARGÉ(E) DE COMPTE DE LA CLIENTÈLE SOUS MANDAT (H/F)Vos...


  • Paris, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...