Assistant(E) Adv Et SAV

il y a 4 semaines


Grenoble, France MOS Industrie Temps plein

**Assistant(e) de Planification H/F**

**Qui sommes-nous ?**

**Mos Industrie** créée en 1987 est implantée en région Rhône Alpes. L’entreprise est spécialisée dans la conception et la fabrication d’outillages hydrauliques de sécurité pour les réseaux électriques basse, moyenne et haute tension. Elle compte 2 activités principales:

- Le développement et la Fabrication de matériel électrohydraulique portatif
- Le Contrôle et la maintenance de matériel de sécurité électrique.

Filiale du groupe NOVARC, Mos Industrie est une **entreprise familiale** qui tient au respect de ses valeurs. **L’esprit d’équipe**, l’**innovation** et le **sens du service** sont des mots d’ordre pour la réussite de l’entreprise et le bien-être de ses collaborateurs.

En forte croissance depuis deux ans (+40%), l’entreprise compte aujourd’hui 16 collaborateurs et recherche son/sa nouveau/elle **Assistant(e) de Planification**.

**Vos missions principales**:
Rattaché à la Direction, vos missions principales seront les suivantes:

- Prendre les rendez-vous et besoins clients
- Estimer le temps d’intervention nécessaire à la demande client
- Organiser de planning de 2 à 3 Techniciens de manière cohérente en fonction des besoins clients et des lieux d’intervention
- Aide à la gestion du SAV (gérer la logistique concernant le retrait du matériel défectueux chez le client, suivi des dossiers jusqu’à la réception du client, réalisation des devis SAV, etc )
- Reporting

**Compétences souhaitées**:

- Sens du service et de la relation client
- Organisation et rigueur
- Méthodique
- Connaissance des ERP, idéalement Sage X3 V12
- Maitrise du Pack office

**Avantages**:

- Salaire fixe entre 1800 et 2000 € selon expérience.
- Intéressements jusqu’à 2 mois supplémentaires
- Tickets restaurant
- Mutuelle d’entreprise attractive

**Profil recherché**:
**CDI à pouvoir dès que possible**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Etes vous légalement autorisé à travailler en France ?

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant-e SAV Et Adv

    il y a 1 mois


    Grenoble, France ALEGRIA Temps plein

    Vous aimez travailler en équipe, être en relation avec les clients, trouver des solutions à leur problématique SAV ? Vous aimez la polyvalence des missions, le suivi et la gestion administrative de vos dossiers ? Vous avez déjà travaillé avec des clients à l’international en anglais, oral et écrit ? Je crois que cette offre est pour vous ! **Chez...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    ContratContrat à durée indéterminée - Lieu Grenoble - RémunérationRémunération selon profil A propos Le groupe ECM conçoit et fabrique pour ses clients à travers le monde des solutions de traitement thermique innovantes. La maîtrise technique de ses équipes lui permet d’être reconnu comme un expert répondant aux besoins de différentes...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People CROLLES Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV.Vos missions sont : EnregistrementFacturation et gestion des litiges Poste à pourvoir de suite.Durée du contrat : 3 mois / Une prolongation pourra être envisagée

  • Assistant ADV

    il y a 2 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People CROLLES Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV.Vos missions sont : EnregistrementFacturation et gestion des litiges Poste à pourvoir de suite.Durée du contrat : 3 mois / Une prolongation pourra être envisagée

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 mois


    Grenoble, France PANI Temps plein

    Notre aventure vous fait saliver ? C’est un très bon début. Ici commence peut-être une grande histoire entre nous **Mise en bouche**: Créé en 1957 et implantée à Grenoble en 2012, la boulangerie PANI s’appuie sur un savoir-faire maîtrisé, alliant les méthodes traditionnelles de la fabrication du pain et des outils de production modernes et...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    Grenoble, France FERRANTE SAV Temps plein

    **Missions principales**: - Accueil clients et gestion du standard téléphonique. - Classement des factures, devis.. - Plannification des interventions. - Réalisation de devis simples (contrat de maintenance, entretien pontcuel, dépannage..). - Traitement du courrier. - Assurer le classement et l’archivage des principaux documents...


  • Grenoble, France ALEGRIA Temps plein

    **Notre client**: Cette belle PME, que tu as peut-être déjà reconnue, cherche son/sa nouvel(le) assistant(e) commercial(e) et ADV ! Alors, si tu souhaites réaliser de nouveaux projets tous aussi vibrants les uns que les autres, et que tu veux jouer un rôle actif dans une société,... ne cherche pas plus loin, cette offre est faite pour toi ! **Tes...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Start People CROLLES Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV. Vos missions sont: - Enregistrement - Facturation et gestion des litiges - Poste à pourvoir de suite. Durée du contrat : 3 mois / Une prolongation pourra être envisagée **Profil recherché**: Connaître SAP. Prêt à vous lancer ? Postulez !

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois


    GRENOBLE, France Start People CROLLES Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) ADV.Vos missions sont : EnregistrementFacturation et gestion des litiges Poste à pourvoir de suite.Durée du contrat : 3 mois /  Une prolongation pourra être envisagée 

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Desautel Temps plein

    DESAUTEL Protection Incendie, pour son agence basée à Grenoble recherche: **son Assistant Service Après-Vente H/F** **Poste en CDI, temps plein** Concrètement quelle est votre mission ? Au sein d’une équipe Service-Après-Ventes, votre fonction vous amènera à: Assurer l’accueil téléphonique Traiter les rapports d'interventions, les demandes...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client est un groupe spécialisé dans les services techniques qui vient de créer une nouvelle entité en très fort développement. Dans ce contexte, il créée un poste de **Gestionnaire ADV en CDI, basé à Grenoble **(avec télétravail). Rattaché à la Responsable ADV, vous gérez en autonomie votre portefeuille de commandes et assistez...


  • Grenoble, France Neptune RH Centre F Temps plein

    Neptune RH, cabinet de recrutement pour l'un de ses clients, un groupe de presse grenoblois, **un(e) assistant(e) ADV H/F** en CDD de mars à septembre 2023 sur la région grenobloise. **Missions**: Rattaché(e) à la Direction de la diffusion, vous avez pour mission d’assurer la gestion des abonnements et la diffusion de l’ensemble des titres du...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant ADV - Alternance F/H **Votre mission**: Afin de poursuivre son développement, Onet Sécurité Systèmes recrute un apprenti **Assistant ADV F/H** à Grenoble (38). Vous intégrez le service d’Administration des Ventes (ADV). Dans ce cadre, notre futur apprenti sera chargé d’apporter un soutien essentiel à...


  • Grenoble, France Stepan Company Temps plein

    Stepan Europe est à la recherche de deux Assistants(e)s ADV Export H/F au sein du département Customer Service.Rattaché(e) à la Responsable adjoint ADV Surfactant Europe, vous intégrerez l’équipe pour intervenir sur les missions dédiées à l’administration des ventes. Dans ce poste très orienté “Service Clients" au sein d’une équipe de 10...


  • Grenoble, France Stepan Company Temps plein

    Stepan Europe est à la recherche de deux Assistants(e)s ADV Export H/F au sein du département Customer Service. Rattaché(e) à la Responsable adjoint ADV Surfactant Europe, vous intégrerez l’équipe pour intervenir sur les missions dédiées à l’administration des ventes. Dans ce poste très orienté “Service Clients" au sein d’une équipe...


  • Grenoble, France Stepan Company Temps plein

    Stepan Europe est à la recherche de deux Assistants(e)s ADV Export H/F au sein du département Customer Service.Rattaché(e) à la Responsable adjoint ADV Surfactant Europe, vous intégrerez l’équipe pour intervenir sur les missions dédiées à l’administration des ventes. Dans ce poste très orienté “Service Clients" au sein d’une équipe de 10...


  • Grenoble, France Stepan Company Temps plein

    Stepan Europe est à la recherche de deux Assistants(e)s ADV Export H/F au sein du département Customer Service. Rattaché(e) à la Responsable adjoint ADV Surfactant Europe, vous intégrerez l’équipe pour intervenir sur les missions dédiées à l’administration des ventes. Dans ce poste très orienté “Service Clients" au sein d’une équipe...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Grenoble, France HAYS Temps plein

    Boostez votre carrière ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’édition de logiciel, un Assistant ADV. Dans le cadre de vos missions, vous intégrez une entreprise familiale notamment une équipe de 8 personnes. Vous êtes en charge du traitement des commandes en créant les nouveaux clients et en apportant...

  • Assistant commercial H/F

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France VOLUNTAE Temps plein

    VOLUNTAE, expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour un groupe français, acteur mondial de fabrication et distribution d'équipements industriels.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial France et ExportDescription du poste :Les missions de votre poste :En tant...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE**, expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour un groupe français, acteur mondial de fabrication et distribution d’équipements industriels. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial France et Export** **Les missions de votre poste**: En tant...