Conseiller Clientèle Air France

il y a 2 semaines

Arcueil, France Air France Temps plein

Conseiller Clientèle Air France - BlueLink

**Métier**:

- Conseil au client - Relations clientèle

**Catégorie socio-professionnelle**:

- Employé

**Présentation du contexte**:

- Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d’Air France, dont l’activité initiale consistait à gérer la relation client à distance des compagnies aériennes, Bluelink est aujourd’hui le partenaire privilégié de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle, où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient dans la bonne humeur.A Paris, le centre est situé à Arcueil, à 15 minutes de la station Laplace du RER B.**Description de la mission**:

- Au sein du service client de la Vente à Distance Air France, vous assurerez un service d'excellence.- Vous serez l’ambassadeur et l’interlocuteur privilégié auprès de vos clients par téléphone.- Votre mission consistera à conseiller, proposer et vendre les produits et services d’Air France KLM, de la Skyteam, des partenaires aériens et non aériens de la compagnie.- Vos performances contribueront aux objectifs du groupe Air France en termes de chiffre d’affaires et de satisfaction client.**Profil recherché**:

- La personne idéale pour rejoindre l’équipe aura:
- Une formation tourisme, ou sera intéressé(e)s par l’univers des voyages et de la relation client à distance
- Le goût du travail collaboratif
- Un sens du service client d'excellence avec une approche personnalisée à chaque échange
- Une capacité à rassurer le client et proposer des solutions adaptées
- Une excellente expression écrite et orale en français
- Une expérience en billetterie aérienne (Amadeus)

La maîtrise de l’anglais est un atout pour le postePostes à pourvoir en CDD : Du 5 février et 4 mars au 31 août 2024.- Nous vous apportons une formation théorique et pratique durant quatre semaines, rémunérée.Horaires:

- Du lundi au vendredi : amplitude horaire 8h-22h selon planification (2 samedis par mois)Rémunération : salaire de base entre 1 762,90 et 1 801,92 € brut mensuel + primes liées à la qualité de service et à la productivité + primes de langue + prime semestrielle + 13ème moisVous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre:
Remboursement à 100% du Pass Navigo, Indemnités kilométriques voiture et indemnités vélo
- # Restaurant d’Entreprise éco-responsable avec une cafétéria tout équipée si vous amenez votre repas- # Facilités de transport dans l’aérien à partir 6 mois d'ancienneté
- # Avantages du CSE (Chèques cadeaux, billets de cinéma à tarif réduit ) à partir 6 mois d'ancienneté-
**Type de contrat**:

- CDD

**Type d'horaires**:

- Administratif/Décalé

**Niveau d'études min. requis**:

- Bac + 2

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Site**:

- ArcueilInformations générales

**Entité de rattachement**:
Créée en 1992, Bluelink est une filiale d'Air France. Par une approche conseil qui s'appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.
- Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde.**Référence **:2024-19153

  • Conseiller Clientèle Air France

    il y a 7 jours

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Chez BlueLink, la relation client, c’est notre cœur de métier mais c’est surtout notre métier de cœur. Nos équipes ont la passion du service, un service empreint d’empathie, de diversité, d’intelligence collective et d’audace. Leur objectif ? Créer une relation de proximité avec nos clients, malgré la distance. Parce que...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 6 jours

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, l’entreprise met son savoir-faire et son savoir-être au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Allemand/français

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 7 jours

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Danois/français

    il y a 7 jours

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Culture Bilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**: Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Culture Bilingue

    il y a 6 jours

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 6 jours

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, l’entreprise met son savoir-faire et son savoir-être au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 heures

    Arcueil, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    **Orly International organise **Les Rendez-Vous pour l'emploi au Marché de Rungis By Orly Paris®. **Postulez pour participer au JOB DATING et obtenez des rendez-vous avec les recruteurs le 4 avril sur le M.I.N. de Rungis !** - **Orly International **_est un consortium public/privé associant la _**Région Île-de-France**_, les Conseils départementaux de...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 2 heures

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseillers Clientele Trilingues Neerlandais

    il y a 2 heures

    Arcueil, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    **Orly International organise **Les Rendez-Vous pour l'emploi au Marché de Rungis By Orly Paris®. **Postulez pour participer au JOB DATING et obtenez des rendez-vous avec les recruteurs le 4 avril sur le M.I.N. de Rungis !** - **Orly International **_est un consortium public/privé associant la _**Région Île-de-France**_, les Conseils départementaux de...

  • Chargé de Communication Multimédia

    il y a 7 jours

    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice déléguée communication et image de marque du groupe, vous aurez en charge la conception et la réalisation des productions graphiques et vidéo, internes et externes, en accord avec les enjeux et les orientations stratégiques du groupe. Vos missions principales: - Conception et création d'éléments graphiques pour...

  • Conseiller Clientèle Culture Bilingue

    il y a 5 jours

    Arcueil, France BlueLink Temps plein

    Poste Au sein d'une équipe dédiée aux visiteurs de la Fondation Louis Vuitton, dans un environnement très dynamique, vous accompagnerez vos clients afin qu'ils vivent une expérience unique. Vous serez auprès de vos clients, un ambassadeur ou une ambassadrice de marque en renfort sur l’activité afin d’accompagner le lancement de la nouvelle...

  • Alternance - Chargé de Conception Pédagogique

    il y a 7 jours

    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

    Votre équipe : au sein de la direction du développement, vous intégrez la BlueLink Academy, dont la mission est de fournir des opportunités d'apprentissage à l'ensemble des salariés du groupe BlueLink. Auprès du manager et des trois responsables de projets d'apprentissage localisés à Paris et à Prague (environnement international, langue anglaise...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 heure

    Arcueil, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d'un Centre de la Relation Client à...

  • Conseiller clientèle Allemand/Français

    il y a 6 jours

    Arcueil, France OpenSourcing Temps plein

    Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce et la ligne boutique :Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la...

  • Chargé D'études Socio-économiques RH en

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Chez BlueLink, la relation client, c’est notre cœur de métier mais c’est surtout notre métier de cœur. Nos équipes ont la passion du service, un service empreint d’empathie, de diversité, d’intelligence collective et d’audace. Leur objectif ? Créer une relation de proximité avec nos clients, malgré la distance. Parce que...

  • Conseiller Clientèle Automobile

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un Chargé d’expérience client/ conseiller de clientèle H/F à Arcueil en Intérim (démarrage avril jusqu'au 31/08): Missions: - Vous serez amenés à gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers garagistes et automobilistes. - Votre mission sera également de vérifier...

  • Chargé de Clientèle Responsable de Portefeuille

    il y a 2 jours

    Arcueil, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.** Nous recherchons pour le compte d'un client, situé à Arcueil (94), un Chargé de Clientèle Mixte (Agence et Terrain) H/F. Poste à pourvoir en CDD (6 mois) - Rémunération Fixe selon votre profil et votre expérience + Primes + Tickets Restaurant...