Attaché de Clientèle Cdd

Il y a 2 mois


Lyon e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium.
Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015.

Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique.

Printemps Lyon en chiffres:

- 8 270 m² sur 2 bâtiments
- Plus de 400 marques
- 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

**Vous intervenez au sein d'une équipe de 4 personnes dans le cadre d'un remplacement.**

**Vous assurez un contact privilégié avec nos clients.**

**Vos missions**:
Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.

Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes:

- Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps
- Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés
- Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit
- Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience
- Assurer l’interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers)
- Traiter les demandes d’ouverture de listes
- Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements

**Votre profil**:
Formation commerciale avec une expérience réussie dans les services ou l’hôtellerie haut de gamme

Compétences/Savoir-faire requis:

- Compétences administratives et de gestion
- Capable d’appréhender une large gamme de services
- Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme

Qualités recherchées:

- Goût prononcé pour la relation client
- Excellente présentation
- Bon relationnel

Le poste est un CDD avec possible renouvellement.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 29/04/2024


  • Attaché Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Attaché commercial (H/F). **Les missions****: Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - **Accueil** de la clientèle et **phoning**: - **Traitement des opérations** réalisées par la clientèle et...

  • Attaché de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

    Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire...


  • Lyon, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **:2023-3969 **Categorie de l'offre**: Standard **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Attaché(e) de Recrutement, ANDREZIEUX,CDD **Contrat**: CDD **Fourchette de salaire**: 24-26k€ **Description de la mission**: Critrecrutepourcrit CRIT s’engage dans une démarche innovante de recrutement : #JENESUISPASUNCV Adhérer à...


  • Lyon 2e, France LA TETE DANS LES NUAGES Temps plein

    La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs, recrute pour renforcer les équipes des **Assistant(e)s Clientèle(s)** en CDD du 25 mars au 28 avril 2024 pour son site situé dans le **centre commercial Lyon Confluence.** **Principales missions** - Accueillir la clientèle, présenter le concept, les cartes, les guider vers les...


  • Paris 2e, France Crédit Agricole NORD MIDI-PYRENEES Temps plein

    Le Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le groupe partage les valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité. Leader de la banque universelle de proximité en France,...

  • Attache Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un ATTACHE COMMERCIAL H/F Lyon 2ème. Poste à pourvoir de suite. Vous réaliserez les campagnes d'appels téléphoniques pour leurs clients (secteur industrie / bâtiment). Vos missions: - Prospection client. - Propositions adéquates aux clients des solutions selon leurs besoins. -...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France stages Temps plein

    L'école Exchange College de Lyon, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) entant qu'attaché de clientèle banque privée, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Vous...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France stages Temps plein

    L'école Exchange College de Lyon, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) entant qu'attaché de clientèle banque privée, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Vous...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle vente à distance F/H - CDD** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 14 Conseillers Clientèle à Distance F/H en CDD au sein du Centre de Contact Clients de...

  • Femme de Chambre

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France hotel de bretagne Temps plein

    Petit hôtel indépendant de 29 chambres Nous recherchons actuellement un(e) Femme de Chambre (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Femme de Chambre, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des chambres d'hôtel afin de garantir un environnement propre et accueillant pour nos clients. Aperçu du poste: - Poste : Femme de Chambre...


  • Lyon, France Passe Montagne Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Savoie / **PASSE MONTAGNE** **[CDD] CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE**: Passe Montagne, la plus grande plateforme web de billetterie de ski, recherche actuellement un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un esprit d’équipe, que vous êtes orienté client et que vous avez une affinité particulière pour les...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Attaché d'administration à la DCST H/F 100% **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Siège administratif, Quai des Célestins, Direction des Coopérations et de la Stratégie Territoriale (DCST) MISSIONS: L’attaché d’administration hospitalière assiste les cadres de...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Attaché(e) de Recherche Clinique **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Lhôpital Lyon Sud est un hôpital généraliste proposant une offre de soins complète. Il dispose de services dexcellence, notamment en hématologie, cancérologie ou encore endocrinologie. Cest également un établissement de référence...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Descriptif** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud, Direction des Services Financiers DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS PRINCIPALES: Sous l’autorité du Directeur du Pôle Clientèle, l’Attaché d’Administration Hospitalière assure la gestion du service et l'encadrement des personnels. Il fait partie de l'équipe de direction...

  • Attache de Clientele

    il y a 4 semaines


    Lyon 8e, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence** R.A.S Intérim de Lyon Vaise**, recherche **un(e) Chargé(e) de clientèle **pour un de ses...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon, France REGIE ELECTRICITE THONES Temps plein

    Dans le cadre des congés annuels, nous recherchons **un assistant clientèle H/F** pour assurer des taches administratives et comptables quotidiennes. Vous aurez à mettre à jour également la base de données du service ainsi que divers taches administratives. De niveau Baccalauréat, vous recherchez à travailler dans le domaine de la relation...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps plein

    Implanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres....


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Attaché de recherche clinique (F/H) - Investigation / Pôle de Santé Publique **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d'activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres...

  • attache commercial h/f

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Attaché Commercial H/F pour une mission intérim d'une durée de 4 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Pontcharra (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront à...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps plein

    La Tête Dans Les Nuages, leader Français des centres de loisirs, spécialiste des jeux vidéos et arcades, recrute pour son site de Paris, des **Assistants Clientèles (H/F) - CDD temps plein VACANCES SCOLAIRE AVRIL** **Principales missions** - Accueillir la clientèle, présenter le concept, les guider vers les divertissements adaptés et accompagner les...