Conseiller Clientele Des Particuliers

Il y a 7 mois


Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Banque BCP Grenoble - 38, CDI

Les missions du poste

Poste et missions
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.
Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.
Vos Missions et Activités:
Accueil des clients et gestion de la relation clientèle
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

Vente de produits et services
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous
Profil et compétences requises
Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l'âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.
Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.
Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis
La maîtrise du portugais est un plus
Votre lieu de travail sera l'agence de Grenoble avec un rythme de travail du mardi au samedi.
Informations complémentaires sur le poste
Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d'un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l'agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 10€, une prime de participation et d'intéressement, un 13ème mois, de l'actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse

Processus de recrutement:

2ème étape : si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l'équipe RH.
3ème étape : enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.

Bienvenue chez Banque BCP

Description de l'entreprise

La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l'immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.

Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.



  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - GRENOBLE ILE VERTE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle des Particuliers - Grenoble & périphérie H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Rejoins la banque la mieux notée sur **Google **! Agis au quotidien sur les...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - GRENOBLE BONNE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au quotidien...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - Grenoble & périphérie H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au...

  • Conseiller immobilier

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France i-Particuliers Temps plein

    TâchesVous voulez réaliser un nouveau rêve et devenir votre propre patron ?Notre réseau i-Particuliers comblera vos attentes sur le plan professionnel, personnel, familial... et avec des vraies valeurs.Si vous êtes motivé et dynamique, une belle carrière de Conseiller Immobilier vous attend.La mutualisation de nos compétences nous permet d'exercer...


  • Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic...


  • Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic...

  • Conseiller immobilier

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France i-Particuliers Temps plein

    Tâches Vous voulez réaliser un nouveau rêve et devenir votre propre patron ? Notre réseau i-Particuliers comblera vos attentes sur le plan professionnel, personnel, familial... et avec des vraies valeurs. Si vous êtes motivé et dynamique, une belle carrière de Conseiller Immobilier vous attend. La mutualisation de nos compétences nous permet...

  • Conseiller immobilier

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France i-Particuliers Temps plein

    Tâches Vous voulez réaliser un nouveau rêve et devenir votre propre patron ? Notre réseau i-Particuliers comblera vos attentes sur le plan professionnel, personnel, familial... et avec des vraies valeurs. Si vous êtes motivé et dynamique, une belle carrière de Conseiller Immobilier vous attend. La mutualisation de nos compétences nous permet...


  • Grenoble, France MMA DI GIORGIO et GINTRAND Temps plein

    L’agence MMA de Grenoble, Diables bleus, recherche activement son futur conseiller clientèle du marché des particuliers. Rejoindre l’agence MMA Assurances de Grenoble, c’est également rejoindre une équipe de 23 personnes avec un esprit d’équipe et animée par des valeurs de confiance, d’engagement et de responsabilité. Vos missions sur un...


  • Grenoble, France Adito RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client dont le métier, au sein d’une** agence générale d’assurance d’une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv naturel de la 15aine de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    À propos du posteCe poste d'alternance en tant que conseiller de clientèle particulier vous offre l'opportunité de travailler dans un grand groupe bancaire, où vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la consultation des clients. Vous serez chargé(e) de leur fournir une expérience personnalisée et de les orienter vers les produits et...


  • Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adito RH Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Nous recrutons pour notre client dont le métier, au sein d'une agence générale d'assurance d'une des compagnies leader du marché, est résolument tourné vers la protection des biens et des personnes. Proposer les meilleures solutions assurantielles notamment pour les particuliers est le leitmotiv...


  • Grenoble, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires...


  • Grenoble, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Grenoble, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer l'ensemble des produits et...


  • Grenoble, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Grenoble, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, banque de renom, des conseillers pour une clientèle de particuliers sur Grenoble en CDI.Les missions sont les suivantes :Conseiller et renseigner vos clients particuliers en matière de banque au quotidien, assurances IARD et VIE, prêts consommation ;Proposer des solutions adaptées à leurs projets ;Saisir les...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - Grenoble et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoindre la **1ère...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France i-Particuliers Temps plein

    A propos de notre réseaui-Particuliers est un réseau en constante évolution, nous innovons pour construire des relations de confiance et agir avec professionnalisme et réactivité.Notre ADN : un code à fortes valeurs humaines où autant nos conseillers que nos clients s'y retrouvent et nous recommandent.Le réseau immobilier d'i-Particuliers est reconnu...