Assistant Relation Clients

Il y a 4 mois


Le RelecqKerhuon, France Logilec Temps plein

**Mieux nous connaître**
Depuis 1996, Logilec propose et met en œuvre des solutions d’optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d’organiser et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement.

Ainsi, Logilec accompagne ses clients dans leurs projets les plus ambitieux en proposant des solutions de transport et logistique clés en main : e-logistique, livraison du dernier kilomètre, échange de flux d’information, facture électronique

Chaque année Logilec c’est 53 000 camions sur les routes, 1 600 000 colis livrés en magasins, 1,5 million de commandes internet distribuées, 6.8 millions de commandes transmises aux fournisseurs par EDI, 44 millions de factures dématérialisées.

Chez Logilec le maître mot en gestion de projets est Agilité L’organisation du travail par itérations nous permet de nous adapter en permanence à la demande de nos clients. Nos outils collaboratifs offrent aux équipes la possibilité de capitaliser et de partager les connaissances, peu importe où elles se trouvent.

Nous prêtons par ailleurs une attention particulière à l’intégration des nouveaux collaborateurs : un parcours d’intégration sur mesure est proposé à chaque nouvel arrivant pour lui permettre de comprendre le métier et les attentes des autres services, mais, également, de monter rapidement en compétences et de pleinement s’épanouir dans ses nouvelles responsabilités.

**Descriptif de l'offre**
Le Service Client de Logilec est le point d'entrée de nos clients et partenaires. Pour accompagner la croissance de son activité B2B, le service Client est à la recherche d’un(e) **Assistant(e) Relation Clients (CDI).**

Rattaché(e) à la coordinatrice du service, au sein d’une équipe de 3 personnes, vous prenez en charge les appels entrants. Vous consignez les nouvelles demandes (par mail ou téléphone) dans l’outil JIRA et renseignez les interlocuteurs. Vous traitez les dossiers liés aux flux d’informations (par exemple, vous aidez à rechercher une commande ou expliquez pourquoi elle n’a pas été reçue à temps). Pour cela vous vous appuyez sur les outils internes.

Vous démarrez votre mission par l’immersion au sein de l’équipe déploiement de la nouvelle solution de dématérialisation qui fera partie du périmètre du service client (support utilisateurs).

**Profil recherché**
Titulaire d’un BTS Assistant de Gestion, Assistant Commercial, vous êtes à l’aise avec le téléphone et maîtrisez les outils bureautiques. Vous gérez plusieurs dossiers simultanément avec beaucoup de rigueur.

Vous appréciez travailler en équipe et savez vous adapter au contexte qui évolue (nouveaux projets, nouvelles informations).

Vous maîtrisez l’anglais et êtes capable de renseigner nos partenaires (niveau professionnel). La maîtrise d’espagnol est un plus.

Le poste est basé au Relecq-Kerhuon (29). Nous offrons un cadre de travail chaleureux et de nombreux avantages : prime du 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle groupe, salle de sport avec coach, participation à l’intéressement, cartes cadeaux et autres avantages CSE. La plage du Moulin blanc n’est qu’à quelques minutes de nos locaux.

Le poste est à pourvoir en CDI. Statut : Employé.

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    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV (H/F) à Le Relecq-Kerhuon 29480. Notre agence PLACEMENT, recherche pour l'un de...


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    Description du posteDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de direction.Au sein d'une équipe jeune et dynamique, en collaboration avec la Responsable des Ressources Humaines et l'Assistante RH, votre principale mission sera d'assurer le support auprès de la direction au travers de tâches...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Belmar Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant(e) administration des ventes pour notre siège du Relecq Kerhuon (29480). Notre entreprise a une activité de négoce à l’export. Dans un contexte international, nous exportons pour nos clients les pièces détachées et équipements industriels nécessaires à leur activité. Intégrant une équipe dynamique, vous...

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    Le Relecq-Kerhuon, France Groupe Bellion Temps plein

    Nous recrutons notre futur.e talent pour rejoindre notre force commerciale dynamique et experte en fournitures industrielles ! Au sein de notre agence de Brest, en binôme avec le commercial itinérant spécialiste des EPI, votre objectif est de constituer et suivre les dossiers commerciaux. Vous assurez la promotion des EPI, conseillez les clients sur les...

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    Le Relecq-Kerhuon, France AcommeAssure Temps plein

    Afin de renforcer l’équipe Gestion de la Direction de la Relation Client, nous souhaitons intégrer un Assistant Administratif H/F. Au sein d’une équipe de 10 personnes, vos principales missions seront: - le traitement des mails clients, transmission d’attestation, modification simple de contrat, - le contrôle des dossiers (conformité des...

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    Le Relecq-Kerhuon, Bretagne, France SKILLS Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) comptable en CDI pour rejoindre notre équipe au sein de notre client, un cabinet d'expertise comptable dynamique basé à Guipavas.ResponsabilitésAssister les experts-comptables dans la gestion courante des dossiers clients.Préparer et contrôler les déclarations fiscales et sociales.Saisie comptable, lettrage...


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    Le posteCréch&Do et Les P'tits Loups de Mer recherchent des personnes en qualité d'assistant(e) d'accueil petite enfance pour assurer des remplacements de durée variable dans nos crèches ouvertes de 7h00 à 19h30 du Lundi au Vendredi.MissionsLes missions de l'assistant(e) d'accueil petite enfance incluent :• Assurer l'accueil et la prise en charge...

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    Le Relecq-Kerhuon, Bretagne, France Ec Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de direction pour accompagner notre équipe jeune et dynamique.MissionsAssister à différentes réunions à la demande de la direction et rédiger des comptes rendus.Rédiger les contrats avec nos clients et assurer le suivi de leur...

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    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: **Venez participer à l’évènement Alternance by Arkéa à Brest, le jeudi 21 mars à partir de 17h dans un lieu que nous tenons encore secret !** Un indicec’est un lieu chargé d’histoire pour le groupe Crédit Mutuel ARKEA ! **Vous découvrirez la variété de nos métiers et...


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    Le Relecq-Kerhuon, France E.Leclerc Temps plein

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    Le Relecq-Kerhuon, Bretagne, France o2 Temps plein

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