Téléconseiller en Assurance

Il y a 5 mois


Rouen, France La MAE Temps plein

La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer).

La MAE c’est aussi un solide réseau de militants, actifs dans la prévention des risques auxquels sont exposés les enfants d’aujourd’hui (harcèlements, violences, réseaux sociaux, vie courante).

Nous recrutons un(e) téléconseiller(ère) indemnisation en CDD pour rejoindre l’équipe indemnisation spécialisée (25 collaborateurs).

Votre rôle sera de répondre par téléphone aux demandes de nos adhérents concernant leurs dossiers sinistres MRH.

Vos missions s’orienteront autour des actions suivantes:
Apporter un 1er niveau d’information et une aide aux demandes émises,

Enregistrer les déclarations dans le respect des règles et procédures internes,

Saisir toutes informations correspondant à votre champ de compétences,

Renseigner l’adhérent sur un sinistre en cours à la lecture des données de son dossier,

Veiller à la satisfaction des adhérents en apportant une réponse adaptée à chaque situation rencontrée.

De formation supérieure (BTS Assurance), vous possédez une 1ère expérience en relation client à distance dans le secteur assurantiel.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d'une très forte aisance téléphonique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et aimez travailler en équipe. Possédant un esprit rigoureux, vous avez des capacités d'analyse nécessaires pour la bonne gestion des dossiers.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- téléconseiller assurance: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Assurance Gestionnaire

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Randstad Temps plein

    Poste de Téléconseiller en AssuranceRejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance pour occuper un poste de Téléconseiller en Assurance. Vous serez chargé(e) de gérer et de régler les dossiers sinistres, tout en contribuant à la satisfaction des adhérents.Compétences requisesMinimum 1 an d'expérience en tant que Téléconseiller en...


  • Rouen, Normandie, France Randstad Rouen Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploiIntérim, CDD, CDI : chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Une entreprise qui place les valeurs...

  • Assurance Gestionnaire

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Randstad Rouen Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Randstad RouenNous recherchons un(e) Téléconseiller en assurances (F/H) pour rejoindre notre équipe dynamique à Rouen. Vous serez chargé(e) d'instruire, de gérer et de régler les dossiers sinistres tout en contribuant à la satisfaction des adhérents.Compétences requisesMinimum 1 an d'expérience en tant que...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Rouen, France CRIT Temps plein

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  • Assurance Gestionnaire

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Randstad Temps plein

    Offre de Téléconseiller en AssurancesRejoignez notre client, une entreprise dynamique du secteur de l'assurance, pour une opportunité de carrière stimulante et en constante évolution.Compétences souhaitéesInstruction proactive des dossiers sinistresInformation et conseil aux adhérentsVeille au respect des engagements contractuelsAvantages de...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 2 mois


    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Entreprise jeune et dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 mois


    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Entreprise jeune et dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Stelliant Temps plein

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  • Agent Administratif

    Il y a 5 mois


    Rouen, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Pourquoi la Drsm de Normandie ?** Comme tous les organismes de l’Assurance Maladie, nous nous inscrivons dans une mission de service public afin de garantir à tous l’accès à des soins de qualité. Mais nous avons la particularité d’être expert et chargé de la régulation médicale. Ainsi, nous contribuons à la...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 4 mois


    Rouen, France GROUPE TABATABAI ALLIANCE BTP – Vaulx-en-Velin (69) Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction régionale de l’entreprise, vous prenez en charge l’étude des projets de réparation de sinistres en lien avec tous types de structures bois ou de réhabilitation des ouvrages dans le cadre des travaux de réparation après dommages construction en relation avec des experts d’assurance. Après une formation sur notre...