Employé Service Client
Il y a 4 mois
Au sein du service Relation Clientèle, vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de veiller à ce que les attentes des clients soient satisfaites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une expérience client positive.
Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous aurez pour missions:
- Accueillir le client et le prendre en charge (orienter ses demandes).
- Fournir des informations précises sur nos produits et services
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle
- Assurer le suivi des demandes des clients et s'assurer qu'elles sont traitées dans les délais impartis
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes
- Maintenir une base de données client à jour avec toutes les interactions
- Fidéliser nos clients en proposant l'ensemble des services du magasin.
- Prendre en charge les appels entrants dans le respect des règles d'accueil Galeries Lafayette.
- Mettre à disposition du client les produits réservés sur les canaux de vente digitaux.
- Réaliser les encaissements spécifiques et les remboursements.
- Réaliser la création de carte de paiement Galeries Lafayette (Cofinoga).
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous êtes orienté client, véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous savez vous adapter aux situations : Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.
Ce poste nécessite une excellente maîtrise des outils informatiques et de la communication verbale et écrite. La maîtrise de l'anglais est un plus.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 11,65€ par heure
Nombre d'heures : 30 par semaine
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Employé / Employée de Libre-service (H/F)
Il y a 5 mois
Reims, France Pôle Emploi Temps pleinLOGIK : employé polyvalent de Libre-Service (H/F) Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau magasin LOGIK tout à 2 euros, au centre commercial Villiers - en - Bière nous recherchons un employé polyvalent de Libre-Service (H/F) Nous travaillons dans la bonne humeur et avec un fort esprit d'équipe. Les missions de nos employés de magasin sont...
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Employé service restauration
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France RESTAURANT LA GRAPPA Temps pleinRESTAURANT LA GRAPPA recherche un employé service restauration motivé et dynamique pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de :Accueillir et servir la clientèle avec professionnalisme et sourire.Préparer des sandwichs et des salades frais pour nos clients.Effectuer la mise en rayon et les encaissements avec précision et rapidité.Participer à...
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Employé / Employée de Libre-service
Il y a 5 mois
Reims, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre d'un surcroit d'activité, vous serez en charge de l'accueil de nos clients, de l'encaissement, du rempotage des rayons et de la réception des marchandises. Vous travaillerez du lundi au dimanche (avec deux jours de repos non fixes et un dimanche sur deux non travaillé) entre 8h et 21H : votre planning sera élaboré mensuellement. Vous...
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Employé / Employée de Libre-service (H/F)
Il y a 5 mois
Reims, France Pôle Emploi Temps plein3 postes a pourvoir, travail du lundi au dimanche de 09h a 19h, 2 jours de repos par roulement..L'employé de libre-service se charge de la mise en rayon des produits. Au quotidien, c'est lui qui réalise la mise en rayon, la réception des produits, le rangement de la réserve, l'installation, le balisage et l'étiquetage, de produits non alimentaires sur...
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Employé Libre Service
Il y a 5 mois
Reims, France Gifi mag Temps pleinPoste basé sur la tenue de la caisse et la gestion du rayon devant de caisse. Au quotidien, c’est lui qui réalise **la mise en rayon**, c'est-à-dire l’installation, le balisage et l’étiquetage, de produits non alimentaires sur **la surface de vente** selon la réglementation du commerce et les objectifs commerciaux de l'entreprise. L'employé...
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Employé Libre Service
Il y a 4 mois
Reims, France Side.co Temps pleinVous cherchez un job en complément ? Ou qui correspond à vos horaires ? Vous êtes étudiant, retraité, ou simplement à la recherche d'un emploi avec des horaires flexibles ? Cette opportunité d'**Employé libre-service (H/F)** chez notre client situé à **Reims**,** **est faite pour vous. Vous ferez partie de notre équipe et aurez la responsabilité...
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Employe Libre Service
Il y a 5 mois
Reims, France HEMA Temps plein**employé(e) libre service H/F** Tu souhaites "rendre la vie plus simple et plus fun" chez Hema? N'hésites plus et rejoins nous! Nous offrons un poste ou chaque jour est une aventure, ou toi seul définis tes possibilités de carrière et ou ton développement personnel est tout aussi important que celui de notre entreprise. **Et si c'était toi?** Plus...
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Employé Boulangerie Libre-service en Alternance
Il y a 4 mois
Reims, France Alterline Temps pleinTu souhaites apprendre le métier d'employé libre service en supermarché? Tu souhaites valider un titre professionnel employé de commerce? Nous recherchons dans le cadre d'un **contrat en alternance **via notre CFA ALTERLINE, **un/une employé(e) libre service **dans un supermarché situé au Cateau-Cambrésis. **Tes missions**: - La cuisson du pain -...
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Hôte de Caisse
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Reims, France.En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez responsable de :Accueillir les clients et répondre à leurs questions.Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et rapide.Assurer la gestion des moyens de paiement (espèces, cartes bancaires,...
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Employé / Employée de Libre-service (H/F)
Il y a 5 mois
Reims, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre d'un surcroit d'activité, vous serez en charge de l'accueil de nos clients, de l'encaissement, du rempotage des rayons et de la réception des marchandises. Vous travaillerez du lundi au dimanche (avec deux jours de repos non fixes et un dimanche sur deux non travaillé) entre 8h et 21H : votre planning sera élaboré mensuellement. Vous...
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Vendeur Employé Libre Service
il y a 5 jours
Reims, France Centrakor Reims Village Temps plein**Missions**: Rattaché(e) au directeur du site en place, vous prenez en charge les missions suivantes: - Approvisionner le rayon en respectant les implantations - Veiller au rangement des stocks et de la réserve - Renseigner le client - Vérifier l’adéquation entre le prix et le produit. - Accueillir chaque client, identifier ses besoins et le...
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Employé service restauration
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France RESTAURANT LA GRAPPA Temps pleinRESTAURANT LA GRAPPA est une entreprise de restauration qui recherche un employé pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé d'accueillir, renseigner et servir la clientèle.Voici les principales missions du poste :Préparer des sandwichs et des saladesEffectuer la mise en rayon et les encaissementsParticiper à l'activité général...
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Employé Libre-service
il y a 4 semaines
Reims, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein**Foir'Fouille REIMS CORMONTREUIL (51350)** **CDD** **Temps complet** **La FOIR’FOUILLE recrute un(e) Employé(e) Libre-Service en CDD !** **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux Responsables magasin, et après une formation sur le terrain, vous faites partie des principaux interlocuteurs auxquels s’adressent nos clients. Vous avez donc un réel rôle...
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Vendeur Employé Libre Service
Il y a 2 mois
Reims, France Centrakor Reims Village Temps plein**Missions**: Rattaché(e) au directeur du site en place, vous prenez en charge les missions suivantes: - Approvisionner le rayon en respectant les implantations - Veiller au rangement des stocks et de la réserve - Renseigner le client - Vérifier l’adéquation entre le prix et le produit. - Accueillir chaque client, identifier ses besoins et le...
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Vendeur Employé Libre Service
Il y a 5 mois
Reims, France Centrakor Reims Village Temps pleinRemplacement congé maternité. - rayon décoration, linge de lit, voilage. **Missions**: Rattaché(e) au directeur et à son adjoint, vous prenez en charge les missions suivantes: - Approvisionner le rayon en respectant les implantations - Eviter les ruptures - Veiller au rangement des stocks et de la réserve - Renseigner le client - Effectuer les...
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Cdi Caissier Employé Libre Service
Il y a 5 mois
Reims, France HMarket Temps plein**À propos de nous** C’est en 2006 que l’histoire de H.market commence lorsqu’une famille de bouchers décide de se lancer dans l’aventure de la distribution. 15 ans après, cet esprit familial reste au cœur de notre vision. **Notre mission : proposer une offre de produits de qualité au juste prix au plus grand nombre.** *** Chez H.market, 3...
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Employé Libre Service Polyvalent
Il y a 5 mois
Reims, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE de Sainte-Geneviève-des-Bois recrute son/sa Employé(e) libre-service de magasin en CDD !** **VOTRE...
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Employé service restauration
Il y a 2 mois
Reims, Grand Est, France RESTAURANT LA GRAPPA Temps plein{"h2": "Mission clée de l\u2019entreprise\": "RESTAURANT LA GRAPPA est une entreprise de restauration qui recherche un employé pour rejoindre son équipe.", "p": "Vous serez chargé de : \u2022 Accueillir, renseigner et servir la clientèle\u2022 Préparer des sandwichs et des salades\u2022 Effectuer la mise en rayon et les encaissements\u2022 Participer...
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Employé(E) de Rayon Libre Service
Il y a 5 mois
Reims, France Intermarché Compiègne Temps pleinIntermarché Compiègne recherche un/une employé(e) de rayon libre service pour venir renforcer l'équipe en place. Vous serez amené à interagir avec l'ensemble du personnel dans un cadre dynamique et stimulant. **Votre métier au quotidien**: - Mettre les produits en rayon selon les règles de marchandisage (Facing, rotation...) sur des rayons...
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Stage - Employé Administratif - Service
Il y a 5 mois
Reims, France Aldi Temps pleinPour résumer - Lieu: 77230 Dammartin en Goële Cedex - Secteur d’activité: Administration - Niveau de carrière: Stage - Domaine de travail: À temps plein ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre...